5 riesgos sociales prioritarios para cumplir con los requisitos ESG
Las presiones regulatorias y las expectativas de las partes interesadas están aumentando el enfoque en los riesgos sociales en las cadenas de suministro como parte de los requisitos de gestión de riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y los requisitos de presentación de informes.
Ya sea que ya tenga un proceso de evaluación de riesgos establecido o recién esté comenzando, comprender y priorizar los riesgos sociales puede ser una tarea desalentadora, y las herramientas y los datos adecuados son esenciales. Hemos establecido cinco de los riesgos más significativos, en función de su probable relevancia en muchas cadenas de suministro (en diversos grados) y la gravedad potencial de los impactos en las personas si ocurren.
Los beneficios de abordar los riesgos sociales en su cadena de suministro:
- Impulsar impactos positivos para los trabajadores y las comunidades
- Desarrolle resiliencia en su cadena de suministro apoyando a una fuerza laboral saludable y estable
- Cumplir con la legislación sobre esclavitud moderna, salud y seguridad, y debida diligencia en materia de derechos humanos
- Mejore su reputación con inversores, consumidores y otras partes interesadas demostrando un compromiso con las prácticas comerciales socialmente responsables y la gestión efectiva de riesgos.
Datos para informar las evaluaciones de riesgos
Los datos son una herramienta poderosa para gestionar los riesgos sociales. La información sobre los países e industrias en su cadena de suministro es crucial para identificar países y sectores de alto riesgo, y el uso de una herramienta como Radar de Sedex puede ayudar a priorizar dónde su empresa enfoca sus próximos pasos. La recopilación de información adicional sobre las personas y las prácticas en los lugares de trabajo permite evaluaciones de riesgos más precisas que reflejan las diferencias entre los lugares de trabajo.
Cinco riesgos sociales en los que centrarse
1. Trabajo forzoso
El trabajo forzoso ha estado en el centro de atención en los últimos años debido a la intensa atención prestada a la esclavitud moderna, incluso en la legislación generalizada. Sin embargo, el trabajo forzoso generalmente se oculta debido a su ilegalidad (y, por lo tanto, es difícil de identificar), por lo que identificarlo se basa en el uso de indicadores de vulnerabilidad extrema o comportamientos de explotación. Los sectores clave en riesgo para este problema incluyen la agricultura, la construcción, los proveedores de servicios y algunas formas de fabricación.
Recopilar datos sobre: Factores que impulsan el trabajo forzoso y que están vinculados a la vulnerabilidad, tales como:
- La naturaleza de la relación laboral (por ejemplo, informal/formal o temporal)
- Cómo se recluta a los trabajadores (dado el riesgo significativo de explotación por parte de intermediarios laborales)
- La situación social y económica de los trabajadores (por ejemplo, migrantes y mujeres en mayor riesgo)
- Aislamiento de los trabajadores
- Dependencia del empleador para viajes o alojamiento
- Gobernanza frágil en el país de contratación y/o empleo.
2. Trabajo infantil
El trabajo infantil es más visible que el trabajo forzoso y probablemente más generalizado. A pesar de los esfuerzos mundiales para erradicar el trabajo infantil, se estimó que más de 160 millones de niños estaban en situación de trabajo infantil a principios de 2020[i] y esto está aumentando. En las cadenas de suministro, el trabajo infantil es más común en la producción ascendente, como la agricultura (especialmente los pequeños agricultores que producen cultivos comerciales), la producción subcontratada o el trabajo a domicilio, la minería (especialmente la minería artesanal) y las actividades informales como la recolección de residuos.
Capture datos sobre: Los países en los que operan sus proveedores, en todos los niveles de su cadena de suministro. El trabajo infantil es impulsado significativamente por la pobreza y la falta de acceso a una educación adecuada y asequible: los proveedores en países y sectores con mayor pobreza y sistemas educativos subdesarrollados pueden tener mayores riesgos de trabajo infantil.
La herramienta Radar muestra que el riesgo de trabajo infantil es mayor en el sector agrícola (6,2) que en el sector minero (5,7). [ii]
3. Discriminación
La “discriminación” en este contexto es el riesgo de que las personas de un grupo específico (por ejemplo, mujeres, minorías étnicas o religiosas, personas con discapacidad, trabajadores más jóvenes o mayores, personas que se identifican como lesbianas, gays, bisexuales o transgénero) reciban un trato negativo por parte de compañeros de trabajo o gerentes. En casos más graves, pueden experimentar acoso o violencia.
Aunque a menudo se presta especial atención a los riesgos específicos de género, es importante identificar los riesgos de discriminación para todos los grupos potencialmente vulnerables, ya que a menudo se combinan con otras vulnerabilidades sociales y económicas. La discriminación basada en el género es un riesgo en todos los sectores y países, mientras que otras formas de discriminación generalmente dependen de la presencia de grupos minoritarios, normas culturales o prácticas de gestión inadecuadas.
Capture datos sobre: Cuando los trabajadores de un grupo específico ocupan la mayoría de los puestos menos calificados o de menor estatus, o forman una pequeña minoría de la fuerza laboral y tienen más probabilidades de estar aislados.
También es importante analizar las quejas, incluso por diferentes características de los trabajadores, como el género o el origen étnico. Esto puede resaltar problemas ocultos o preocupaciones comunes entre los miembros del mismo grupo específico.
El sector de fabricación de prendas de vestir está de alto riesgo (6,6) de discriminación de género (Radar).
4. Libertad de asociación
La «libertad sindical» se refiere a la capacidad de los trabajadores para sindicalizarse o formar organizaciones representativas de los trabajadores para negociar las condiciones de empleo. Los empleadores pueden prohibir o intentar suprimir las organizaciones independientes de trabajadores o sindicatos, o discriminar de nuevo a los miembros del sindicato.
Además de ser un derecho fundamental de los trabajadores[iii], respetar la libertad sindical es importante para ayudar a las empresas a fomentar el compromiso de los trabajadores para atraer y retener a empleados calificados y experimentados. El riesgo de actitudes y actividades antisindicales por parte de los empleadores está presente en la mayoría de los sectores y países, pero es mayor en los países que no permiten sindicatos independientes, o en sectores donde hay poca historia de organizaciones de trabajadores.
Capture datos sobre: Lugares de trabajo en países con leyes restrictivas sobre sindicatos independientes o con un historial deficiente de protección de los derechos sindicales. También recopile datos sobre los sitios de trabajo donde no existen métodos de participación de los trabajadores, como comités de trabajadores o mecanismos adecuados de quejas.
La explotación de minas y canteras es uno de los sectores de mayor riesgo a nivel mundial para la libertad sindical (Radar).
5. Salud, seguridad e higiene
Podemos esperar una atención aún mayor a la salud y la seguridad en el futuro, ya que esta cuestión acaba de ser reconocida por la OIT como el quinto principio fundamental y derecho en el trabajo. Junto con la expectativa de que las empresas prevengan accidentes, lesiones y enfermedades en el lugar de trabajo, existe una creciente expectativa de que las empresas también apoyen la salud mental de los trabajadores.
Si bien muchos países tienen leyes sobre salud y seguridad en el lugar de trabajo, en realidad los riesgos están siempre presentes. Los riesgos para la salud y la seguridad ocupacional son especialmente prominentes en sectores donde se utilizan equipos o maquinaria peligrosos, como la construcción, la ingeniería y la fabricación. El riesgo también es particularmente alto cuando la aplicación de la ley es deficiente, el trabajo es más informal o cuando los trabajadores generalmente no reciben el equipo de seguridad o la capacitación adecuados. Los riesgos para la salud y la seguridad suelen aumentar cuando hay horas extraordinarias excesivas.
Capture datos sobre: El número de accidentes, lesiones y cuasi accidentes que tienen lugar en los sitios de trabajo en su cadena de suministro, y los procesos de salud y seguridad y los sistemas de gestión que los proveedores tienen implementados.
Haga un seguimiento con auditorías in situ para verificar esta información, detectar riesgos de salud y seguridad, y trabajar con los proveedores para ayudarlos a abordarlos. Solo en 2021, los miembros de Sedex resolvieron más de 190,000 problemas de salud, seguridad e higiene identificados en auditorías in situ. [iv]
Considerar riesgos más amplios
Hay muchos más problemas sociales que las actividades comerciales pueden afectar. Otros riesgos en los lugares de trabajo incluyen horas de trabajo excesivas y salarios insuficientes, mientras que los riesgos relacionados con la comunidad, como los derechos sobre la tierra y el acceso a los recursos hídricos, pueden ser particularmente significativos en ciertas industrias o regiones.
Para llevar a cabo una evaluación exhaustiva, es importante adoptar una perspectiva holística y considerar los riesgos sociales tanto dentro como fuera de un lugar de trabajo.
Cómo empezar a evaluar los riesgos sociales
La evaluación de riesgos no es un proceso de “talla única”. Los riesgos varían significativamente según el país, el sector y el negocio. Un enfoque paso a paso puede comenzar con:
- Mapeo de su cadena de suministro
- Identificar los riesgos más relevantes para las personas y las industrias en su cadena de suministro
- Evaluar la probabilidad y la gravedad potencial de estos riesgos en los países dentro de sus cadenas de suministro.
La herramienta Radar de Sedex es un gran recurso para identificar, comparar y priorizar los riesgos sociales. También tenemos una útil guía práctica para la evaluación de riesgos para comenzar.
Acerca de Ergon Associates
Ergon Associates es un asesor global que promueve el respeto de las normas laborales y los derechos humanos a través de cadenas de suministro y relaciones de inversión. Proporcionan servicios de asesoramiento estratégico e investigación innovadora, y han apoyado el desarrollo de la herramienta de riesgo de Sedex.
[i] Fuente: Organización Internacional del Trabajo
[ii] Todas las perspectivas de Radar se basan en los puntajes de riesgo promedio global de los sectores
[iii] Fuente: Organización Internacional del Trabajo
[iv] Análisis de Sedex de los resultados de la auditoría SMETA
