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Introducción de Sedex a la gestión laboral

Las personas que ayudan a crear y proporcionar los productos o servicios de una empresa se conocen como la fuerza laboral de una empresa o “mano de obra”. Todas las empresas tienen la obligación con su fuerza laboral de proporcionar trabajo decente con condiciones de trabajo seguras, justas y humanas. La gestión laboral ayuda a las empresas a hacer esto.

¿Qué es la gestión laboral?

La gestión laboral se refiere a las prácticas y normas de las empresas para cumplir con los principios internacionales, las leyes nacionales y los requisitos de los clientes con respecto a su mano de obra.

Esto significa que una empresa debe proporcionar entornos de trabajo seguros y justos y mantener estándares claros en áreas como prácticas de contratación, términos generales de empleo y salarios.

Muchas normas laborales son también requisitos legales como parte de las leyes nacionales. Por ejemplo, la Ley de Derechos Civiles en los Estados Unidos prohíbe la discriminación laboral “basada en raza, color, religión, sexo y origen nacional”. [i] Estas normas se aplican a todas las partes de la fuerza laboral de una empresa: sus empleados directos, empleados temporales o estacionales, contratistas, trabajadores de agencias y trabajadores a domicilio.

Recomendamos que las empresas también consideren a las personas en sus cadenas de suministro que trabajan para proveedores, proveedores de servicios y subcontratistas. Muchas organizaciones requieren que los proveedores se comprometan con los estándares por los que operan su propio negocio, a través de un Código de conducta para proveedores.

¿Qué cubre la gestión laboral?

La gestión laboral abarca una serie de áreas relacionadas con el trabajo y las normas internacionales que una empresa pretende cumplir.

Las normas internacionales del trabajo se describen en códigos de prácticas como el Código Base de la Iniciativa de Comercio Ético (ETI), que se basa en los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Su objetivo es mejorar los estándares y las condiciones bajo las que trabajan las personas de todo el mundo y alinearse con la orientación ética para las empresas, como los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos.

Los estándares del Código Base ETI son:

  • El empleo se elige libremente. g. No se recurre al trabajo forzoso
  • Se respeta la libertad sindical y el derecho a la negociación colectiva. g. Todos los trabajadores pueden formar o afiliarse a los sindicatos de su elección.
  • Las condiciones de trabajo son seguras e higiénicas. g. Los empleadores deben tomar medidas para prevenir accidentes o lesiones que existan riesgos en un lugar de trabajo o en el curso del trabajo.
  • No se utilizará trabajo infantil
  • Se pagan salarios dignos. Los salarios de una semana laboral estándar siempre deben ser suficientes para satisfacer las necesidades básicas de un trabajador, con un poco de sobra.
  • Las horas de trabajo no son excesivas. Todas las horas extras son voluntarias y se pagan a una tasa más alta.
  • No se practica ninguna discriminación. g. No discriminación basada en el origen étnico o el género[i] en la contratación, el acceso a ascensos o en la terminación del empleo
  • Se proporciona empleo regular. g. Los empleadores no deben utilizar acuerdos de contratación, subcontratación o trabajo a domicilio únicamente para evitar sus obligaciones para con los trabajadores.
  • Ningún trato duro o inhumano. g. no hay abuso físico, abuso verbal, amenazas u otras formas de intimidación.

Por qué las empresas deberían preocuparse por la gestión laboral

El mantenimiento de normas laborales elevadas apoya la productividad empresarial, con tasas reducidas de absentismo, lesiones o errores, y una fuerza laboral feliz y saludable. Los beneficios comerciales adicionales de una buena gestión laboral incluyen una mayor retención de trabajadores, una excelente reputación de la empresa (tanto entre clientes como entre inversores) y el cumplimiento de las leyes nacionales.

Dado que muchas normas laborales son requisitos legales, su incumplimiento conlleva riesgos reputacionales, operativos y financieros. Los abusos de los derechos laborales también perjudican a los trabajadores, reduciendo su capacidad para prosperar en sus trabajos y disminuyendo el compromiso o el rendimiento. La Organización Internacional del Trabajo señala que no se puede lograr y mantener una alta productividad a largo plazo con normas laborales deficientes[iii].

Los costos de responder a los problemas laborales y la baja retención de trabajadores pueden ser significativos. En los casos más graves, las empresas pueden perder el acceso a los mercados, como con las prohibiciones de importación que la Aduana y la Patrulla Fronteriza de los Estados Unidos imponen a los productos de regiones o empresas específicas si sospechan que los bienes se han fabricado utilizando trabajo forzoso. [iv]

Conozca las responsabilidades de su empresa y nuestras recomendaciones para una gestión laboral eficaz

Póngase en contacto con Sedex para averiguar cómo podemos ayudarle a comprender las normas laborales, los riesgos y los problemas en su empresa y cadena de suministro.

[i] Título VII de la Ley de Derechos Civiles de los Estados Unidos de 1964, https://www.eeoc.gov/statutes/title-vii-civil-rights-act-1964

[ii] La lista completa de características protegidas en el Código Base de la IET es: raza, casta, origen nacional, religión, edad, discapacidad, género, estado civil, orientación sexual, afiliación sindical y afiliación política.

[iii] https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—ed_dialogue/—actrav/documents/publication/wcms_425982.pdf – véase p.33

[iv] https://www.business-humanrights.org/en/latest-news/zimbabwe-rough-diamonds-from-the-marange-diamond-fields-get-detention-order-by-us-customs-and-border-protection/