Gestión del trabajo: desarrollo y mantenimiento de buenas normas laborales
Todas las empresas tienen la obligación con su fuerza laboral de proporcionar trabajo decente con condiciones de trabajo seguras, justas y humanas. La gestión laboral ayuda a las empresas a hacer esto. Aquí, analizamos las responsabilidades de las empresas y esbozamos nuestras recomendaciones para una gestión laboral efectiva.
Las responsabilidades de su empresa con su fuerza laboral
Su empresa debe asegurarse de que:
- Se siguen prácticas éticas de reclutamiento
- A los trabajadores se les asignan trabajos basándose solo en su capacidad para hacer el trabajo
- A los trabajadores se les paga adecuadamente y no trabajan demasiadas horas
- Los trabajadores son tratados con respeto, disciplinados de manera justa y pueden irse o terminar sus funciones de una manera que respete sus derechos legales.
Esto se aplica a su propio negocio y su cadena de suministro.
Si existen diferencias entre las leyes nacionales y el Código de conducta de una empresa, le recomendamos que actúe de acuerdo con la norma que proporciona una mayor protección a los trabajadores. Esto es particularmente crítico cuando se trata de salud y seguridad, en la que el incumplimiento de las normas internacionales puede tener las mayores consecuencias para los trabajadores, como lesiones graves.
Es importante que su empresa comprenda los desafíos que enfrentan sus trabajadores, proveedores y trabajadores de la cadena de suministro. Esto permite a su empresa adaptar su enfoque en función de las necesidades de los trabajadores, construir lugares de trabajo inclusivos y gestionar de manera proactiva cualquier riesgo para los derechos de los trabajadores.
Por ejemplo, puede considerar las necesidades particulares de las trabajadoras, como instalaciones sanitarias adecuadas en los baños de mujeres, o de las trabajadoras migrantes, que pueden necesitar información y documentos en su idioma nativo. También puede considerar el uso de canales de comentarios anónimos para recopilar información de los trabajadores sobre los temas que más les interesan.
Actividades para desarrollar y mantener buenas normas laborales
- Crear políticas para garantizar que su empresa tenga altos estándares, cumpla con todas las leyes relevantes y cumpla con las expectativas del cliente. Por ejemplo, su empresa debe tener una política clara sobre el uso de agencias de contratación.
- Identificar los riesgos para las normas laborales en su negocio y cadena de suministro. Pida a los proveedores que proporcionen información sobre sus sitios para ayudarlo con esto.
- Desarrollar procedimientos y enfoques para prevenir, supervisar, notificar, detectar y resolver cualquier incumplimiento de las normas laborales. Esto incluye delinear procesos claros para actividades como el reclutamiento, como verificar las edades de los candidatos para asegurarse de que sean mayores de 18 años.
- Garantizar recursos suficientes (los roles, el personal y la capacitación adecuados) para que todos en su empresa trabajen de acuerdo con sus políticas. Los equipos de recursos humanos son particularmente importantes aquí, ya que generalmente son responsables del bienestar de los empleados.
- La documentación clara mantiene registros y le permite monitorear sus propias operaciones y las de los proveedores, para asegurarse de que todos cumplan con las leyes y estándares. Redacte políticas y procedimientos, con comprobaciones documentadas: esto puede ser tan simple como una lista de verificación
- La capacitación y la comunicación crean conciencia y capacidades entre los trabajadores. Capacitar a los proveedores sobre sus estándares es fundamental: necesitan saber qué espera su empresa de ellos y comprender lo que esto significa para ellos.
- Mejore sus operaciones y las de sus proveedores abordando los problemas laborales, identificando las causas fundamentales y resolviéndolos.
Ejemplo:
El método de los “5 porqués” le ayuda a comprender las causas fundamentales detrás de un problema relacionado con el trabajo
Al abordar las causas fundamentales, considere cómo su empresa puede trabajar en colaboración con colegas de la industria y comunidades locales para ayudar a resolver problemas comunes.
Juntas, estas actividades forman un sistema de gestión laboral. Un sistema formal es más efectivo y eficiente cuando sus procesos están integrados en las funciones y responsabilidades cotidianas. Los procesos correctos ayudarán a su empresa a prevenir riesgos y detectar señales de advertencia tempranas de problemas, para que pueda tomar medidas rápidamente.
Póngase en contacto con Sedex para averiguar cómo podemos ayudarle a comprender las normas laborales, los riesgos y los problemas en su empresa y cadena de suministro.
