Evaluar los riesgos de sostenibilidad en su cadena de suministro puede parecer una tarea abrumadora. Divídelo en etapas y utiliza datos de buena calidad para identificar problemas y centrarte en los más graves para las actividades de seguimiento.
Ninguna empresa quiere usar fábricas que contaminan el suministro local de agua, ni quiere que sus productos sean fabricados por trabajadores sujetos a malas condiciones laborales. Sin embargo, en las complejas y cambiantes cadenas de suministro actuales, estos problemas pueden ser demasiado reales. Estos problemas de sostenibilidad presentan no solo riesgos reputacionales, sino también riesgos regulatorios y costes operativos cada vez más. Por ejemplo, el gobierno de EE. UU. bloquea la importación de productos que considera producidos por trabajo forzado, mientras que muchas leyes de sostenibilidad corporativa incluyen multas.
Entonces, ¿cómo pueden las empresas identificar los riesgos que enfrentan en cadenas de suministro complicadas y prolongadas? Visitar todos los sitios de los proveedores es poco realista, y la auditoría de terceros es más eficaz cuando los auditores saben qué problemas deben buscar especialmente de cerca.
Un enfoque estructurado para la evaluación de riesgos en una cadena de suministro ayuda a los líderes de compras a identificar riesgos, priorizar los más graves y centrar recursos en reducirlos y prevenirlos. Una herramienta inteligente de evaluación de riesgos, como la herramienta de evaluación de riesgos de Sedex, permite el análisis inicial a escala global utilizando datos de terceros. También incorpora datos específicos del proveedor a medida que se añaden a nuestra Plataforma.
Superando la complejidad global
El desafío inicial es que los riesgos de sostenibilidad adoptan muchas formas y varían de un país a otro y de un sector a otro. Por ejemplo, una fábrica de electrónica en Tailandia que utiliza mano de obra migrante de Myanmar tendrá un perfil de riesgo muy diferente al de una planta química en Suiza.
Un enfoque paso a paso que analiza los distintos factores que generan el riesgo — país, sector, tipos de trabajadores, prácticas laborales, procesos de fabricación — permite a una empresa comprender los posibles problemas en miles de sitios de proveedores en todo el mundo.
Preparación: Evaluar tus capacidades de gestión de riesgos en la cadena de suministro
La gestión del riesgo de sostenibilidad en la cadena de suministro es una actividad habitual y "siempre activa". Los niveles de riesgo social y medioambiental están fuertemente influenciados por los acontecimientos globales que evolucionan en el clima, la política y la economía.
Asegúrate de que alguien en tu empresa tenga el tiempo y las habilidades para realizar evaluaciones periódicas de riesgos y revisar el análisis a medida que cambien las cosas en tu cadena de suministro.
Las etapas clave de la evaluación de riesgos en la cadena de suministro
Etapa 1: Mapear tu cadena de suministro
El primer paso es crear una imagen de dónde se encuentran los proveedores y qué hacen: un mapa de la cadena de suministro. Esto debería depender por nivel de proveedor (empezando por tus proveedores directos, luego por las empresas que los suministran) y por dónde operan. Incluye contratistas externalizados y proveedores de mano de obra, ya que estos pueden ser fuentes de problemas de alto riesgo.
Aunque este mapa debe ser lo más completo posible, puedes empezar a analizar los riesgos presentes antes de tener una imagen completa y completa. La información de los proveedores se puede almacenar en una única plataforma de datos, como la plataforma Sedex, para seguir añadiéndola.
Fase 2: Reconocer factores de riesgo de alto nivel
A continuación, observa factores contextuales o de alto nivel que contribuyen a los niveles de riesgo en ciertos países o sectores.
A nivel nacional, los factores de riesgo pueden incluir sistemas legales deficientes, discriminación endémica contra ciertos grupos y altos niveles de pobreza o corrupción. También puede haber factores regionales, como problemas de seguridad o proximidad a corredores migratorios. Dentro de los diferentes sectores, los riesgos pueden estar relacionados con la forma en que se utilizan la tierra o los recursos, las características de los trabajadores (por ejemplo, migrantes estacionales, en su mayoría mujeres) o los niveles de peligro.
La información sobre estos factores de riesgo está disponible en diversas fuentes, como agencias de la ONU, gobiernos o agencias especializadas de investigación. Nuestra herramienta de evaluación de riesgos reúne muchas de estas fuentes de datos para proporcionar puntuaciones contextuales de riesgo por país y sector.
Etapa 3: Comprender los perfiles de riesgo específicos de proveedores
El siguiente paso es profundizar y comprender mejor el perfil de riesgo específico de cada proveedor.
Por ejemplo, un proveedor puede considerarse de alto riesgo debido a factores contextuales que indican trabajadores migrantes vulnerables en su país y sector concretos. Pero en la práctica, este proveedor puede no emplear trabajadores migrantes — o puede contar con procesos sólidos para reclutar y apoyar a los trabajadores migrantes.
Por eso, es importante entender mejor la plantilla de cada proveedor, los patrones de producción, la ubicación en el lugar de trabajo y las prácticas de empleo. También puedes preguntar sobre las prácticas de gestión de riesgos de los proveedores: ¿cómo abordan los problemas de alto riesgo en su sector y región?
La información sobre la situación del proveedor está disponible en múltiples fuentes. Estos pueden incluir auditorías previas, datos proporcionados por el proveedor (por ejemplo, a través de un cuestionario de autoevaluación), comentarios directos de los trabajadores o comentarios de colegas que han visitado al proveedor.
Etapa 4: Priorizar los riesgos
Ninguna empresa tiene recursos ilimitados. Priorizar los riesgos es importante para identificar los impactos potenciales más graves en las personas, comunidades y entornos, y para utilizar los recursos de manera eficaz.
Los pasos anteriores probablemente generarán una larga lista de problemas y proveedores potencialmente problemáticos. Es fundamental centrar tu atención en los más serios y abordar primero estos – un enfoque conocido como "priorización basada en riesgos".
Los Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos (UNGP) sugieren que la priorización debe basarse en la 'relevancia', un concepto que clasifica los riesgos según su gravedad. Esto implica pensar en los riesgos de formas como:
- Cuán graves o graves serían los impactos para las comunidades o los individuos.
- Cuán extendidos serían los impactos (o cuántas personas se verían afectadas).
- Qué tan difícil sería corregirlo, o si el impacto puede revertirse.
- ¿Qué probabilidad hay de que ocurra el problema?
La herramienta de evaluación de riesgos de Sedex produce puntuaciones en cada país, sector y tipo de riesgo. Estos pueden utilizarse para crear una clasificación de riesgos que pueda ser suficiente como base para determinar la prioridad. Esto puede ser una forma eficiente en recursos de realizar un análisis de los riesgos de sostenibilidad en la cadena de suministro.
Siguiente: Abordar estos riesgos
La evaluación de riesgos es una actividad importante, pero no es un fin en sí misma. El objetivo es detectar problemas y actuar para abordarlos: reducir la probabilidad, prevenir impactos negativos y proteger a las empresas al hacerlo.
Los beneficios de esta conciencia sobre el riesgo y las actividades para mantenerla incluyen:
- Mayor visibilidad en toda la cadena de suministro y las operaciones dentro de ella. Esto permite tomar decisiones más informadas sobre lo que una empresa podría querer cambiar y cuáles podrían ser los "efectos dominó".
- Mejora la resiliencia operativa al estar mejor preparado para las inminencias de disrupción, como eventos regionales o choques en la cadena de suministro que pueden afectar a una empresa.
- Disposición para cumplir con las nuevas leyes que se están introduciendo en todo el mundo sobre prácticas comerciales sostenibles. Estas leyes suelen exigir a las empresas que gestionen activamente los riesgos de sostenibilidad tanto en sus propias operaciones como en sus cadenas de suministro, y algunas permiten que las empresas sean multadas por no hacerlo.
Analizar las "causas raíz" de los riesgos y problemas ofrece valiosas perspectivas sobre cómo abordarlos. Algunas de estas causas pueden estar dentro del poder de una empresa para solucionarlo. Otros pueden requerir un enfoque conjunto basado en la colaboración con otras marcas, gobiernos, proveedores y comunidades afectadas.
Descubre cómo Sedex puede apoyarte en la evaluación de riesgos de la cadena de suministro.
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