SMETA, la auditoría líder mundial

SMETA está disponible en inglés, español y mandarín. Cuando se necesiten informes y Informes del Plan de Acción Correctiva en un idioma distinto al inglés, estos deben ser bilingües e incluir el inglés.

Habla con nuestro equipo sobre tus opciones para encontrar la solución que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Si ya eres miembro, nuestro módulo de e-Learning 'Toolkit de recursos SMETA para proveedores' está disponible para todos los proveedores miembros. Este módulo te guiará a través de los pasos que puedes seguir para prepararte para una auditoría SMETA. Por favor, inicia sesión en la plataforma de Sedex para acceder a Sedex e-Learning.

Existe una serie de documentos de orientación para ayudarte a entender qué esperar de una auditoría SMETA, las acciones que puedes tomar para prepararte y cómo abordar cualquier incumplimiento (NC). Estos documentos informativos detallados están disponibles específicamente para los miembros de Sedex a través de Sedex e-Learning. Los documentos de resumen pueden encontrarse aquí: Inglés, chino, tailandés, vietnamita, bahasa, malasia

Las auditorías de SMETA son realizadas por auditores de las Empresas de Auditoría Afiliadas (AACs) independientes y de terceros designadas por Sedex. Solo estas empresas y sus auditores están aprobados por Sedex para utilizar la metodología SMETA. Sedex es propietaria y evoluciona la metodología SMETA, supervisa su uso y impulsa la coherencia de la auditoría SMETA a través de nuestro Programa de Calidad de Auditoría. Sedex no realiza auditorías SMETA directamente. Las empresas no pertenecientes a la CAA, y las personas no afiliadas a Sedex ni a un CAA aprobado, no están autorizadas por Sedex para ofrecer servicios relacionados con Sedex/SMETA.  

Al realizar una auditoría de SMETA, tu empresa puede identificar áreas de mejora, mejorar su reputación y generar confianza entre los interesados. SMETA 7 es la última versión, que ofrece orientación actualizada y mejoras en el proceso de auditoría. Para saber más sobre cómo SMETA puede beneficiar a tu empresa y comprender los principios clave y cambios en SMETA 7, descarga nuestra guía completa.

Las empresas utilizan SMETA para analizar las condiciones, prácticas, trabajadores y riesgos en cada centro de las cadenas de suministro. Utilizan los resultados de las auditorías SMETA para realizar mejoras y llevar a cabo otros pasos siguientes, como evaluaciones más específicas y profundas en áreas específicas.   Una auditoría SMETA implica que un auditor de una de las Empresas de Auditoría Afiliada aprobadas por Sedex visite en persona un lugar de trabajo de la cadena de suministro para realizar una evaluación in situ. La metodología SMETA mide un sitio en relación con el Código Base de la TI, los estándares de los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la legislación local.  Dependiendo del alcance elegido de la auditoría SMETA (2 pilares o 4 pilares), el auditor revisará la documentación, registros, políticas, procesos, prácticas, operaciones, trabajadores y condiciones en varias áreas relacionadas con el trabajo laboral, la gestión ambiental y la gestión general del sitio.  Más información

Sí, solo las empresas que sean Miembros de Sedex podrán realizar una auditoría de SMETA (ya sea completa o de seguimiento) realizada por una empresa de auditoría afiliada. Las empresas que deseen una auditoría SMETA deberán estar registradas y tener una cuenta activa en la plataforma Sedex. Para que tu auditoría se suba a la plataforma Sedice, primero debes ser miembro. Habla con nuestro equipo hoy mismo para descubrir la mejor opción de membresía para tu negocio.

Sedex creó SMETA en 2004, creciendo a partir del Código Base ETI de la Iniciativa de Comercio Ético. Un grupo de minoristas británicos estaba llevando a cabo programas de auditoría separados sin un estándar compartido entre ellos, y querían una metodología verificada de forma independiente, reduciendo la duplicidad para los proveedores y elevando los estándares. Sedex ha sido propietaria y desarrollada por SMETA desde entonces, incluyendo su mayor renovación, SMETA 7, en 2024.

SMETA ofrece a los compradores un conjunto de datos estandarizado y comparable en todos los proveedores, independientemente del sector o la geografía, lo que permite identificar riesgos, priorizar dónde centrarse y seguir la mejora a lo largo del tiempo. Como SMETA es la auditoría social más utilizada del mundo, muchos proveedores ya tienen un informe archivado, lo que reduce el tiempo y coste de solicitar una nueva evaluación desde cero.

SMETA está diseñado como una metodología de mejora continua, no como una prueba de aprobado o suspenso, que ofrece a los proveedores una imagen clara de sus riesgos y un camino para abordarlos. Las empresas que actúan en base a sus hallazgos suelen ver menos lesiones laborales, menor rotación y un funcionamiento más fluido en el sitio. También ayuda a los proveedores a prepararse para sus propias obligaciones de debida diligencia más abajo en la cadena de suministro, a medida que las expectativas siguen creciendo.

SMETA es una metodología de mejora continua más que una certificación, y eso es intencionado. Una certificación ofrece una instantánea de aprobado o suspenso en el tiempo, mientras que SMETA refleja que la debida diligencia está en curso: siempre hay más que una empresa puede hacer para mejorar las condiciones de los trabajadores. Esto mantiene a compradores y proveedores trabajando juntos para resolver riesgos en lugar de terminar la relación en el primer hallazgo, de modo que el beneficio finalmente llega a los propios trabajadores.