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Sedex关于SMETA协作行动需求(CAR)及议题标题的咨询

SMETA 7于2024年9月在与AACs、Sedex客户及外部利益相关者广泛协商后推出。 此后,已进行了71,000次SMETA 7审计。 在整个实施过程中,SMETA Evolution团队与客户和AAC紧密合作,了解挑战并支持有效使用更新方法。

迄今为止反馈积极,特别是关于更明确的工作场所要求、协作行动需求(CAR)的引入以及新的管理系统评估。 与此同时,利益相关者指出需要进一步完善的领域,以支持一致的实施并加强评估和修复。

此次咨询将重点关注两个关键领域;协作行动所需机制和颁发标题。  

自SMETA 7启动以来,主要反馈领域是关于协作行动所需机制在实践中面临的挑战。 这是会员的优先关注领域,也是本次咨询的核心重点。

在SMETA 7启动时,Sedex承诺将在2025/2026年进行期刊标题审查,因为该领域被认定为改进重点领域,但未包含在新方法论更新中。  

Sedex现已启动一项聚焦这两个话题的咨询。

咨询目标 

此次咨询旨在:

  • 收集Sedex客户、AAC及其他利益相关方关于SMETA 7 CARs和发行标题关键挑战的反馈。
  • 审查建议并确定Sedex可以实施的优先解决方案。  
  • 请告知Sedex2026年的活动重点。
  • 更新收到的反馈、采取的措施及对SMETA 7或相关服务的相关变更。

Sedex将确保任何变更都符合ETI基础准则、国际劳工组织公约、人权尽职调查预期及相关法规。 通过咨询确定的优先领域将在咨询期结束时传达。 随后,Sedex将与较小的代表性工作组合作,推动达成一致的改进方案。  

咨询领域 

1. 协作行动需求(CAR) 

协作行动所需机制 (CAR)作为一种新型发现方式被引入于SMETA 7。CARs的目的是允许在审计中提出问题,这些问题可能具有更复杂、长期或协作的修复路径。CARs没有关键等级,没有修复截止日期,也无法被审计人员验证。

以下领域共有14个不同的CARs: 

  • 就业自由选择
  • 负责任的招聘与工作权
  • 禁止使用童工
  • 生活工资是有支付的
  • 不进行歧视

CAR的一些例子包括:

  • 招聘费用和/或费用已按法律支付,且没有计划全额报销员工
  • 发现童工时,未按照国际劳工组织指导和适用的地方法律要求进行补救
  • 尚未完成生活工资差距分析

反馈显示,在三个方面需要进一步支持: 

1. 有效且一致地优先排序CARs(民事管理计划)

2. 一旦识别出CARs,立即采取行动并修复

3. 展示和监控进展

2. 期刊标题 

问题标题对SMETA审计中提出的不合规和不合规行为进行分类。 每个问题标题包含固定的临界性等级、推荐的修复截止日期和验证方法(后两者可在闭幕会议时修改)。

尽管SMETA 7上线时做了一些更新,Sedex承诺在之后进行全面审查,以尽量减少当时的干扰。

此次咨询将探讨包括以下挑战:

1. 措辞准确性——确保期刊标题准确反映工作场所要求,并指出需要添加、删除或编辑的地方。

2. 临界性——评估当前临界性水平是否反映了对工人和/或环境的风险。

3. 验证的实用性——改进结构和解析流程,使验证更高效、更稳健。

4. 准确选择——判断重组名单是否能支持更一致、更准确的期刊标题选择。

注意:本次咨询不会考虑对工作场所要求的根本性变更。 

参与方式 

此次咨询将持续整个2026年第一季度,并包含多项参与机会:

1. 电子邮件反馈(2026年第一季度):请向 stakeholderfeedback@sedex.com 提交反馈。会员也可以联系他们的客户经理,安排与SMETA Evolution团队的通话。

2. 2026年1月网络研讨会:所有会员、AACs及关键利益相关者将受邀参加介绍咨询范围的网络研讨会,并有问答和投票机会。 会员和AAC可自荐参加本次网络研讨会期间的一系列优先级讨论会议——已完成。 请参见下方总结,了解收到的反馈详情。  

3. 2026年2月至3月优先级会议:将跨时区举办更小规模、聚焦的会议,以基于收到的反馈并就Sedex的优先事项达成共识。 还将举办仅限供应商的会议。人数有限,Sedex将在容量超标时选出代表性参与者——目前正在进行

注:英国关于中非共和国优先事项的工作坊于11月20日在英国Xchange活动中举行。 

4. 咨询结束更新 
Sedex将通过网络研讨会、电子邮件和在线分享已达成的优先事项。

咨询结束后,Sedex将召集由供应商、采购方和AAC组成的小型工作组,以支持达成改进方案的实施。 任何平台变动都会在发布前规划并通知。

  • 2026年第一季度:请通过电子邮件或您的客户经理提交反馈。
  • 2026年1月27日:网络研讨会介绍咨询内容并提供问答机会。
  • 2026年2月:举办规模较小的全球网络研讨会以优先排序解决方案。
  • 2026年3月底/4月初:关于咨询结果和Sedex 2026年优先行动的最新进展。

Sedex将在全年持续更新客户和辅助沟通中心(AAC)。 任何达成的平台变更将安排开发时间并提前通知。

迄今为止收到的反馈总结 

作为持续咨询的一部分,我们与Sedex会员和利益相关者进行了广泛交流。 到目前为止,我们有:

  • 在所有时区举办了6场网络研讨会,共有934名参与者参加
  • 收集了2,709份民调回复
  • 收到221份调查回复
  • 进行一项针对审计师的调查,有22条回复。具体调查,有22条回复
  • 通过电子邮件收到了来自各方利益相关者的反馈
  • 举办了多次客户、AAC和利益相关者会议和电话会议

网络研讨会与调查参与 

  • 按会员类型划分的调查回复:
组织类型回复数量
供应商108
买方-供应商29
买家17
审计公司 / 审计师62
外部利益相关者5
总计221

关于CAR(协作行动)的反馈 

对CAR流程的总体满意度:

  • 供应商 – 73%
  • 买方与供应商——55%
  • 买家 – 41%

CAR的引入部分目的是支持供应商可持续地解决需要协作方法的长期问题,该群体报告了最高的满意度。 然而,尽管原则上支持该机制,买家仍发现CAR在实施和整合到现有流程上具有挑战性。

优先改进领域

1. 协作与行动——始终是所有群体的首要任务

2. 展示进步——对所有成员都很重要

3. 优先排序——尤其受到买家强调为关键挑战

CARs的下一步: 
Sedex将优先考虑加强协作、使会员更有效地采取行动的解决方案。 我们还将探讨支持进展跟踪和更好优先级排序的选项。

关于期刊标题的反馈 

所有用户群体对议题标题机制的满意度都很高:

  • 供应商——90%
  • 买方与供应商——93%
  • 买家——82%
  • 审计员——92%

优先改进领域

1. 验证实用性

2. 关键性与精准选择

这些区域将成为今年改进的主要重点。

下一步 

第二波客户网络研讨会现已启动,包括2026年2月至3月初举行的六场解决方案优先级会议。 这些会议让成员能够详细探讨优先议题和潜在解决方案。优先排序会议于二月和三月初举行。 这些会议让成员们能够详细探讨优先议题和潜在解决方案。

会议结束后,Sedex将整合所有关于挑战和首选解决方案的反馈。 我们将评估可行性、计划实施,并通过电子邮件、Sedex网站及未来的网络研讨会提供最新进展。

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