在COVID-19恢复期间更负责任地采购的10个优先事项
在经历了颠覆性的 2020 年之后,公司越来越认识到负责任采购对于保护业务运营和工人的重要性——在整个持续的大流行和恢复期。 那么,寻求更负责任地运营的企业应该将精力集中在哪些方面呢?
COVID-19 大流行和随后的中断提高了对全球供应链的认识以及业务决策可能对全球工人产生的影响。 这种动荡凸显了供应链工人如何面临许多人权问题的风险,这些问题在危机期间更加严重,特别是对于那些已经更加脆弱的人。
与此同时,消费者、投资者和政府已经在审查企业在应对人权和环境风险方面的作用。 现代奴隶制和尽职调查立法、气候目标和道德投资趋势表明,企业本身也越来越受到关注,企业本身也希望以更合乎道德的方式运营以实现长期可持续性。
那么,2021年你应该把精力集中在什么地方呢? 我们概述了今年希望更负责任地采购的公司的首要任务和考虑因素——无论您是刚刚开始负责任的采购之旅,还是旨在在供应链的每一层都采用最佳实践。
1. 现代奴隶制的预防、发现和补救
COVID-19大流行增加了现代奴隶制的风险,同时也使识别强迫劳动者和受害者获得支持变得更加困难。[i] 随着COVID-19的影响,移民工人和非正规工人等本已脆弱的群体面临的风险将继续增加。[ii] 企业应优先考虑了解其自身供应链中现代奴隶制的风险,并在确定这些风险后采取行动减轻对人们的任何影响。
今年,欧盟希望出台一项新法律,要求公司进行人权和环境尽职调查,其中可能包括希望在欧盟境内运营或销售的欧盟以外的公司。 英国还将加强其现有的《现代奴隶制法案》,包括引入经济处罚。 最终,2021 年,企业将越来越多地要求展示他们如何评估和应对现代奴隶制的风险,并保护在其供应链中工作的人。
Sedex 建议:使用风险评估工具了解企业供应链中存在强迫劳动风险的地方。 这将有助于确定风险最大的区域或部门,在这些区域或部门最需要进一步的评估、预防和补救工作。
我们建议通过供应商问卷收集有关在这些领域工作的人员的更多信息,并评估存在的风险的可能性和严重性。 制定明确的计划,以减轻已识别的风险,并在发现现代奴隶制案件时对工人进行补救。
2. 建立更高的供应链透明度
2020 年表明,了解您的供应链比以往任何时候都更加重要。
除了 COVID-19 和在中断期间确保供应链正常运行的需求之外,利益相关者还要求公司在如何应对人权和环境风险方面提高透明度。 企业应该知道他们的产品或服务在哪里生产,由谁生产,在什么条件下生产,并公开其中一些信息以支持道德承诺。 只有当企业对其供应链有透彻的了解时,这才有可能。
Sedex 建议: 绘制您的供应链地图 – 超越一级(即超越您的直接供应商)。 旨在了解您的产品或服务的组件和原材料的来源,并密切关注未申报分包的风险。 工人剥削的风险可能会随着供应链的下游而增加。
3. 了解工作条件的技术力量日益增强
大流行扰乱了业务尽职调查流程,这些流程通常依赖于面对面的审计和实地考察来评估工作条件。 基于技术的工具可以支持公司评估其供应链,即使有安全限制和封锁措施。 这些在 2021 年仍然是无价的,因为这些限制继续存在。
虚拟评估弥补了无法进行现场审核的差距,而员工敬业度工具(如直接员工报告)则远程收集员工的反馈。 两者都为COVID-19时代之后的有效尽职调查计划的剩余部分提供了好处。
Sedex 建议:确定基于技术的工具可以在哪些方面支持评估工作。 这些可以补充其他活动,如审计和自我报告的信息,以收集对工作条件的进一步见解。 这有助于企业继续评估和预防其供应链中的人权风险。
4. 解决全球供应链中的性别不平等问题
由于大流行,性别贫困差距预计将扩大。[iii] 许多受限制打击最严重的行业,如服装和食品服务行业,其特点主要是女性劳动力。 妇女更有可能处于不安全的工作安排中[iv]。 女性也更有可能站在COVID-19护理的第一线,占全球卫生和社会护理工作者的70%。[v] 因此,妇女往往在经济上受到最严重的打击,在护理部门,接触病毒的风险更高。
随着性别不平等的加剧,企业在复苏期及以后制定对性别问题有敏感认识的战略的压力越来越大。
Sedex 建议: 收集有关您的业务和供应链中女性的情况和需求的信息。 考虑您从供应商那里获取的数据以及是否按性别划分。 设定基于数据的性别平等目标,为您的战略提供信息并衡量进展——从开始收集性别分离的数据到可以采取的实际行动来改善业务和供应链中的性别平等。
5. 努力争取生活工资
2021年,全球因疫情而陷入极端贫困的人数估计在1.43亿至1.63亿人之间。 此外,根据COVID-19之前的估计,预计今年将有5.884亿人生活在极端贫困中。 [vi] 领取贫困工资的人无法储蓄,使他们在数百万人失业的危机中更加脆弱。[七]
对生活工资的需求——一种支付生活成本和一些储蓄的收入——是显而易见的。 2021 年,人们对公司承诺并积极努力在整个供应链中实现生活工资的期望将越来越高——一些企业已经认识到这一期望。 今年1月,联合利华宣布,他们的目标是到2030年向直接向其公司提供商品和服务的每个人支付生活工资。
Sedex 建议: 了解支付给工人的工资与供应链中当地生活工资之间的差距。 您可以使用 IDH 工资矩阵来收集工资信息并衡量收到的工资与生活工资之间的差距。 一旦您对收入差距有了了解,就开始与您的供应商讨论,以确定提高支付给工人的工资的方法。 这可能包括确保为商品和服务支付的价格涵盖生活工资的成本。
6. 支持全球推出具有稳定供应链的COVID-19疫苗,同时继续保护工人健康
随着疫苗推广的进行,可能会给全球供应链带来额外的压力。 2020 年个人防护装备 (PPE) 供应捉襟见肘,给供应链两端的工人带来风险。 一线护理人员报告个人防护装备不足[viii],而橡胶手套工厂则强迫工人加班。[九]
疫苗供应链现在面临压力——原材料、生产过程、包装、运输和疫苗接种人员。 辉瑞在 2020 年 12 月将其生产目标削减 50% 是这种压力可能产生的后果的早期迹象。[x] 向低收入国家,特别是卫生基础设施和物流具有挑战性的农村地区的人群提供疫苗是另一个关键问题[xi]——强调供应链稳定性和连续性在保护公众健康方面的重要性。
Sedex 建议: 企业应继续保护和支持工人,并考虑他们可以在哪些方面支持疫苗的推广和获取,包括在其供应链中的本地疫苗。 例如,乐购子公司Best Food Logistics提供冷链物流服务,以支持牛津/阿斯利康疫苗在英国的分销。
企业和地方政府之间的合作至关重要——既要提供疫苗,又要确保不以牺牲工人权利为代价。
7. 应对农民工继续面临的挑战
移徙工人本质上是一个弱势群体,而COVID-19大流行加剧了这些脆弱性。 2021年将继续加剧他们面临的风险。
移徙工人远离家庭和个人支持网络,可能面临语言和文化障碍,而且往往无法获得当地居民可获得的社会保护。 封锁措施、边境关闭和失业对这一群体来说尤其具有挑战性——一些移民在失业后难以返回家园[xii]。
移徙工人在重要部门也发挥着重要作用。 在医疗保健和清洁工作中,工人照顾病毒患者并防止其进一步传播,移民工人的比例很高。 农业等部门在旺季严重依赖农民工。
Sedex 建议: 了解移民工人在您的供应链中的受雇地点以及COVID-19对他们的影响至关重要。 例如,看看国家为支持工人而制定的计划和供应商规定——移民工人可以获得什么? 考虑与供应链中的其他企业合作,以支持受影响的移民工人。 在大流行期间受到保护的供应链和工人能够更好地更快地恢复。
8. 从被动合作到对联合国可持续发展目标采取负责任的行动
距离实现 2030 年可持续发展目标 (SDG) 还有不到 10 年的时间,2021 年企业面临着新的压力,需要证明并对其行为负责。 疫情给可持续发展目标和关键要素带来了额外的紧迫性,例如需要体面工作和公平工资,同时应对环境退化和气候变化。
世界基准联盟启动了社会转型框架,该框架将评估2,000家公司对可持续发展目标的贡献。 我们还看到特定行业的行业合作,如“我们想要的行业”,试图让公司对目标和标准的承诺负责。
Sedex 建议: 花点时间回顾您的战略、运营和目标。 看看您的公司可以设定哪些目标来支持可持续发展目标,或者针对现有目标取得的进展。 每个企业都可以采取措施促进体面工作,推动环境可持续性,减少不平等。
9. 自动化、数字化和技能需求的转变
COVID-19 加速了业务向自动化和数字化的转变。 这造成了就业前景的两极分化;一方面,工作被自动化取代,另一方面对数字技能的需求也在增加。[十三]
这一趋势发生在2020年之前,但在过去一年中有所加速。 适应策略很重要,因为变化,包括工人失业,可能是突然的。 建筑和制造业的工人[xiv]感受到了这种影响,其特点是工资低,临时合同使用率高。
面对就业市场的重大变化,深思熟虑的提高和再培训工人的方法将有助于企业充分利用其劳动力并支持未来的业务需求。 这也将有助于减少受影响工人的失业和财务影响。
Sedex 建议:企业应考虑更多自动化和数字化对工人的影响。 确定将员工调到公司内新角色的机会,或考虑制定再培训计划,以帮助员工培养急需的技能。
10. 继续适应疫情的干扰
COVID-19大流行造成的运营中断、封锁和其他贸易壁垒仍然是企业现实的一部分。
这场大流行在经济[xv]和人类方面[xvi]对全世界的影响并不相同。 中小型供应商公司与企业关闭作斗争,特别是在酒店和非必要零售业[xvii]。
保持运营的企业必须适应维持运营,协商劳动力短缺或过剩,波动的订单模式以及物流等支持服务的中断。 他们还必须保护工人的健康并限制病毒的传播。 我们的最新研究探讨了供应商企业如何应对这些不断变化的情况,从改变产品组合和销售渠道到为工人提供财务支持。
Sedex 建议: 与供应商合作,帮助他们管理COVID-19的影响并保护他们的业务和工人,是恢复的关键。 这也有助于确保供应链的弹性——请参阅此处的建议。
考虑与贸易机构、政府、行业/地区的同行或其他利益相关者合作,分享专业知识并获得支持。
了解如何评估 COVID-19 对供应链的影响
联系 Sedex,讨论我们如何以更负责任的方式帮助您的企业采购
[一] 一. 特劳特里姆斯等人 (2020) https://www.nottingham.ac.uk/research/beacons-of-excellence/rights-lab/resources/academic-publications/2020/trautrims-et-al-managing-modern-slavery-risks-in-supply-chains-during-covid-19.pdf
[ii] 国际劳工组织(2020年)https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—ed_norm/—消除童工现象国际方案/文件/出版物/wcms_757247.pdf
[iii] 联合国妇女署(2020年)https://www.unwomen.org/-/media/headquarters/attachments/sections/library/publications/2020/gender-equality-in-the-wake-of-covid-19-en.pdf?la=en&vs=5142
[iv] https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—ed_protect/—protrav/—travail/documents/briefingnote/wcms_743623.pdf
[v] 联合国妇女署(2020年)https://www.unwomen.org/-/media/headquarters/attachments/sections/library/publications/2020/gender-equality-in-the-wake-of-covid-19-en.pdf?la=en&vs=5142
[vi] 世界银行 (2020) https://blogs.worldbank.org/opendata/updated-estimates-impact-covid-19-global-poverty-looking-back-2020-and-outlook-2021
[vii] 清洁衣服运动(2020年)https://cleanclothes.org/news/2020/garment-workers-on-poverty-pay-are-left-without-billions-of-their-wages-during-pandemic
[viii] MJ (2020) https://www.themj.co.uk/PPE-supply-for-care-workers-was-inadequate/219219
[ix] 卫报 (2020) https://www.theguardian.com/global-development/2018/dec/09/nhs-rubber-gloves-made-in-malaysian-factories-accused-of-forced-labour
[x] 路透社 (2020) https://www.reuters.com/article/uk-health-coronavirus-pfizer-vaccine/pfizer-says-supply-chain-challenges-contributed-to-slashed-target-for-covid-19-vaccine-doses-in-2020-idUKKBN28D3BH?edition-redirect=uk
[xi] 控制风险 (2020) https://www.controlrisks.com/our-thinking/insights/supply-chains-to-be-tested-when-covid-19-vaccine-arrives
[十二] https://www.hrw.org/news/2020/09/21/migrant-workers-stranded-russia-flocking-border
[xiii] 经合组织(2020年)https://www.oecd-ilibrary.org/sites/a0361fec-en/index.html?itemId=/content/component/a0361fec-en
[xiv] 经合组织 (2020) https://www.oecd-ilibrary.org/sites/a0361fec-en/index.html?itemId=/content/component/a0361fec-en
[xv] 我们的数据世界 (2020) https://ourworldindata.org/covid-health-economy
[十六] 麦肯锡 (2020) https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Business%20Functions/Risk/Our%20Insights/COVID%2019%20Implications%20for%20business/2020%20updates/COVID%2019%20Nov%2011/COVID-19-Facts-and-Insights-Oct-30-Final.pdf?shouldIndex=false
[十七] https://www.cips.org/supply-management/news/2021/january/foodservice-suppliers-on-a-cliff-edge-due-to-lockdown/