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COVID-19の回復中に責任を持って調達するための10の優先事項

破壊的な2020年以降、企業は、進行中のパンデミックから回復期間に至るまで、事業運営と労働者を保護するための責任ある調達の重要性をますます認識しています。 では、より責任を持って事業を展開しようとしている企業は、どこに努力を集中すべきでしょうか?

COVID-19のパンデミックとその後の混乱により、グローバルサプライチェーンと、ビジネス上の意思決定が世界中の労働者に与える影響についての認識が高まっています。 混乱は、サプライチェーン労働者が、特にすでにより脆弱な人々にとって、危機の間に高まる多くの人権問題のリスクにさらされていることを浮き彫りにしています。

これは、消費者、投資家、政府が人権と環境のリスクとの闘いにおけるビジネスの役割をすでに見直しているときに起こります。 現代の奴隷制とデューデリジェンス法、気候目標、倫理的投資への傾向は、長期的な持続可能性のためにより倫理的に運営しようとしている企業自体とともに、ますます焦点が当てられていることを示しています。

では、2021年はどこに力を注いでいくべきでしょうか? 責任ある調達の旅を始めたばかりでも、サプライチェーンのすべての層でベストプラクティスを目指している場合でも、今年より責任を持って調達しようとしている企業にとっての優先事項と考慮事項の概要を説明します。

1.現代奴隷制の防止、検出、修復

COVID-19のパンデミックは、現代の奴隷制のリスクを高めると同時に、強制労働の人々を特定し、被害者が支援にアクセスすることを困難にしています。[i] COVID-19の影響が感じられるにつれて、移民労働者や非公式労働者など、すでに脆弱なグループへのリスクは増加し続けるでしょう。[ii]企業は、自社のサプライチェーンにおける現代の奴隷制のリスクを理解し、それらが特定されたら人々への影響を軽減するための行動を取ることを優先する必要があります。

今年、EUは、企業に人権と環境のデューデリジェンスの実施を義務付ける新しい法律の導入を検討しており、これにはEU外に拠点を置き、EU内で事業または販売したい企業が含まれる可能性があります。 英国はまた、金銭的罰則の導入を含め、既存の現代奴隷法を強化する。 最終的に、2021年には、現代の奴隷制のリスクをどのように評価して対処し、サプライチェーンで働く人々を保護するかを示す企業に対する需要が高まるでしょう。

セデックスは以下を推奨します:リスク評価ツールを使用して、ビジネスのサプライチェーンのどこに強制労働のリスクがあるかを理解します。 これは、さらなる評価、予防、修復の取り組みが最も必要とされる、最もリスクの高い地域またはセクターを特定するのに役立ちます。

サプライヤーアンケートを通じてこれらの分野で働く人々に関するさらなる情報を収集し、存在するリスクの可能性と重大度を評価することをお勧めします。 特定されたリスクを軽減し、現代の奴隷制の事例が特定された場合に労働者を是正するための明確な計画を策定します。

2. サプライチェーンの透明性を高める

2020年は、サプライチェーンを知ることがこれまで以上に重要であることを示しました。

COVID-19と混乱時に機能的なサプライチェーンを確保する必要性を超えて、利害関係者は、人権と環境のリスクにどのように対処するかについて、企業にこれまで以上に高い透明性を求めています。 企業は、自社の製品やサービスがどこで、誰によって、どのような条件下で生産されているかを知り、倫理的コミットメントを裏付けるためにこの情報の一部を公開することが期待されています。 これは、企業がサプライチェーンを完全に理解している場合にのみ可能です。

Sedexは推奨します: サプライチェーンをマッピングします–ティア1を超えて(つまり、直接サプライヤーを超えて)。 製品やサービスのコンポーネントと原材料がどこから来たのかを理解し、申告されていない下請けのリスクを注意深く監視することを目指します。 労働者の搾取のリスクは、サプライチェーンのさらに下流に行くほど増加する可能性があります。

3.労働条件を理解するためのテクノロジーの力の高まり

パンデミックは、労働条件を評価するために対面監査と現場訪問に依存することが多いビジネスデューデリジェンスプロセスを混乱させました。 テクノロジーベースのツールは、安全上の制限や封鎖が実施されている場合でも、企業がサプライチェーンを評価することをサポートできます。 これらの制限は引き続き存在するため、これらは2021年も非常に貴重です。

仮想評価は直接労働者レポートなどの労働者エンゲージメントツールが労働者からリモートでフィードバックを収集する間、オンサイト監査を実施できないギャップを埋めます。 どちらも、COVID-19時代を超えて効果的なデューデリジェンスプログラムの一部を継続するためのメリットを提供します。

セデックスは以下を推奨します:テクノロジーベースのツールが評価作業をサポートできる場所を特定します。 これらは、監査や自己申告情報などの他の活動を補完して、労働条件に関するさらなる洞察を収集することができます。 これにより、企業はサプライチェーンにおける人権リスクの評価と防止を継続できます。

4. グローバルサプライチェーンにおけるジェンダー不平等への取り組み

パンデミックにより、ジェンダー貧困格差の拡大が見込まれています。[iii]衣料品や外食産業など、制限の影響を最も受けている多くの産業は、主に女性の労働力を特徴としています。 女性は不安定な勤務形態にある可能性が高い[iv]。 女性はまた、COVID-19ケアの最前線にいる可能性が高く、世界の医療およびソーシャルケア従事者の70%を占めています。[v]したがって、女性は経済的に最も大きな打撃を受ける傾向があり、ケア部門では、ウイルスにさらされるリスクが高くなります。

ジェンダーの不平等が拡大する中、企業は回復期以降に向けてジェンダーに配慮した戦略を立てるよう強く求めています。

セデックスは以下を推奨します: あなたのビジネスとサプライチェーンにおける女性の状況とニーズに関する情報を収集します。 サプライヤーからどのようなデータを取得し、それが性別で分割されているかどうかを検討します。 データに基づいたジェンダー平等目標を設定して、性別分離データの収集の開始から、ビジネスとサプライチェーンにおけるジェンダー平等を改善するために実行できる実際的なアクションまで、戦略を通知し、進捗状況を測定します。

5. 生活賃金への取り組み

2021年には、パンデミックのために世界で極度の貧困状態にある人々の数は1億4300万人から1億6300万人と推定されています。 これは、COVID-19以前の推定に基づいて、今年すでに極度の貧困状態にあると予測されている5億8,840万人に追加されます。 [vi] 貧困賃金の人々は貯蓄することができず、何百万人もの人々が職を失った危機において、彼らをより脆弱にしています。[VII]

生活賃金(生活費といくらかの貯蓄をカバーする収入)の必要性は明らかです。 2021年には、企業がサプライチェーン全体で生活賃金にコミットし、積極的に取り組むことへの期待が高まるでしょう。 1月、ユニリーバは、2030年までに自社に商品やサービスを直接提供するすべての人に生活賃金を支払うことを目指していると発表しました。

セデックスは以下を推奨します: サプライチェーンにおける労働者に支払われる賃金と地元の生活賃金との間のギャップを理解します。 IDH 給与マトリックスを使用して、賃金情報を収集し、受け取った賃金と生活賃金のギャップを測定できます。 所得格差がわかったら、サプライヤーとの話し合いを開始して、労働者に支払われる賃金を改善する方法を特定します。 これには、商品やサービスに支払われる価格が生活賃金の費用をカバーすることを保証することが含まれる場合があります。

6. 安定したサプライチェーンでCOVID-19ワクチンの世界的な展開を支援し、労働者の健康を守り続ける

ワクチンの展開が始まると、グローバルサプライチェーンにさらなるストレスがかかる可能性があります。 2020年には個人用保護具(PPE)の提供が拡大し、サプライチェーンの両端の労働者にリスクをもたらしました。 最前線の介護労働者は不十分なPPEを報告し[viii]、ゴム手袋工場は労働者に強制残業を課しました。[IX]

現在、ワクチンのサプライチェーン(原材料、製造プロセス、包装、輸送、ワクチン接種者)に圧力がかかっています。 ファイザーが2020年12月に生産目標を50%削減したことは、この圧力がもたらす可能性のある結果の初期の兆候です。[x] 低所得国、特に医療インフラと物流が困難な農村地域の人々にワクチンを届けることは、もう一つの重要な懸念事項です[xi]–公衆衛生を保護する上でのサプライチェーンの安定性と継続性の重要性を強調しています。

セデックスは以下を推奨します: 企業は引き続き労働者を保護および支援し、サプライチェーン内のローカルを含め、ワクチンの展開とアクセスをサポートできる場所を検討する必要があります。 たとえば、テスコの子会社であるベストフードロジスティクスは、英国でのオックスフォード/アストラゼネカワクチンの流通をサポートするためにコールドチェーンロジスティクスサービスを提供しました。

企業と地方自治体の協力は、ワクチンを提供し、これが労働者の権利を犠牲にしないようにするために不可欠です。

7. 移住労働者が直面し続けている課題への対処

移民労働者は本質的に脆弱なグループであり、COVID-19のパンデミックはこれらの脆弱性を悪化させています。 2021年は、彼らが直面するリスクを高め続けるでしょう。

移住労働者は家族や個人的な支援ネットワークから遠く離れており、言語や文化の壁に直面する可能性があり、地元住民が利用できる社会的保護にアクセスできないことがよくあります。 封鎖措置、国境閉鎖、仕事の喪失は、このグループにとって特に困難であり、一部の移民は職を失った後に帰国するのに苦労しています[xii]。

移民労働者は、重要なセクターでも重要な役割を果たしています。 労働者がウイルスに苦しむ人々の世話をし、それがさらに広がるのを防ぐヘルスケアと清掃の仕事は、移民労働者の高い割合を持っています。 農業などのセクターは、ピークシーズンに移民労働者に大きく依存しています。

セデックスは以下を推奨します: 移民労働者がサプライチェーンのどこで雇用されているか、そしてCOVID-19が彼らに与える影響を理解することが重要です。 たとえば、労働者を支援するために実施されている州のプログラムとサプライヤーの規定を見てください–移民労働者は何にアクセスできますか? 影響を受ける移民労働者を支援するために、サプライチェーン内の他の企業と協力して作業することを検討してください。 パンデミックの間に保護されていたサプライチェーンと労働者は、より早く回復するためにより良い立場にあります。

8.国連の持続可能な開発目標に関する受動的な協力から説明責任のある行動へ

2030年の持続可能な開発目標(SDGs)の達成まで10年を切った2021年には、企業に証拠を示し、行動に責任を持つよう改めて圧力がかかります。 パンデミックは、環境悪化や気候変動への取り組みに加えて、SDGsとディーセントワークや公正な賃金の必要性などの重要な要素にさらなる緊急性をもたらしました。

ワールドベンチマークアライアンスは、SDGsへの貢献度について2,000社を評価する社会変革フレームワークを立ち上げました。 また、The Industry We Wantなどのセクター固有の業界コラボレーションは、目標と基準へのコミットメントについて企業に説明責任を負わせようとしています。

セデックスは以下を推奨します: 時間をかけて、戦略、運用、目標を確認してください。 SDGsをサポートするために会社が設定できる目標、または既存の目標に対する進捗状況を確認します。 すべての企業は、ディーセントワークを促進し、環境の持続可能性を推進し、不平等を減らすための措置を講じることができます。

9. 自動化、デジタル化、スキル需要の変化

COVID-19は、ビジネスの自動化とデジタル化へのシフトを加速させました。 これは仕事の見通しの二極化を生み出します。仕事は自動化に置き換えられる一方で、デジタルスキルの需要が高まっています。[十三]

この傾向は2020年以前に発生していましたが、昨年加速しました。 労働者の仕事の損失を含む変化は突然発生する可能性があるため、適応戦略は重要です。 その影響は、低賃金と臨時契約の高使用を特徴とする建設および製造部門の労働者によって不釣り合いに感じられます[xiv]。

雇用市場内の大きな変化に直面して、労働者のスキルアップと再訓練への考慮されたアプローチは、企業が労働力を最大限に活用し、将来のビジネスニーズをサポートするのに役立ちます。 これはまた、影響を受ける労働者の失業と経済的影響を減らすのに役立ちます。

セデックスは以下を推奨します:企業は、自動化とデジタル化が労働者に与える影響を考慮する必要があります。 従業員を社内の新しい役割に移動する機会を特定するか、従業員が需要の高いスキルを開発するのに役立つ再トレーニングプログラムの開発を検討します。

10.パンデミックの混乱に適応し続ける

COVID-19のパンデミックの結果としての運用の混乱、封鎖、およびその他の貿易の障壁は、引き続き企業の現実の一部です。

パンデミックは、経済的にも人間的にも、世界中で同等の影響を与えていません[xv][xvi])。 中小企業は、特にホスピタリティおよび非必須小売部門で事業閉鎖と戦っています[xvii]。

機能し続ける企業は、業務を維持し、労働力の不足や余剰を交渉し、注文パターンを変動させ、ロジスティクスなどのサポートサービスを中断するために適応する必要があります。 また、労働者の健康を守り、ウイルスの拡散を制限する必要があります。 私たちの最新の調査では、サプライヤー企業が製品構成や販売チャネルの切り替えから労働者への財政的支援の提供まで、これらの変化する状況にどのように対応しているかを調査しています。

セデックスは以下を推奨します: サプライヤーと協力して、COVID-19の影響を管理し、ビジネスと労働者を保護するのを支援することは、回復の鍵です。 これは、回復力のあるサプライチェーンを確保するのにも役立ちます–こちらの推奨事項を参照してください。

業界団体、政府、セクター/地域内の同業者、またはその他の利害関係者と協力して、専門知識を共有し、サポートにアクセスすることを検討してください。

サプライチェーンにおけるCOVID-19の影響を評価する方法について学ぶ

Sedexに連絡して、お客様のビジネスソースをより責任を持って支援する方法について話し合ってください。

[i] A. トラウトリムスら(2020)https://www.nottingham.ac.uk/research/beacons-of-excellence/rights-lab/resources/academic-publications/2020/trautrims-et-al-managing-modern-slavery-risks-in-supply-chains-during-covid-19.pdf

[ii] ILO (2020) https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/-ed_norm/-ipec/documents/publication/wcms_757247.pdf

[iii] 国連ウィメン(2020)https://www.unwomen.org/-/media/headquarters/attachments/sections/library/publications/2020/gender-equality-in-the-wake-of-covid-19-en.pdf?la=en&vs=5142

[iv] https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—ed_protect/—プロトラヴ/—トラベイル/ドキュメント/ブリーフィングノート/wcms_743623.pdf

[v] 国連ウィメン(2020)https://www.unwomen.org/-/media/headquarters/attachments/sections/library/publications/2020/gender-equality-in-the-wake-of-covid-19-en.pdf?la=en&vs=5142

[vi] 世界銀行(2020)https://blogs.worldbank.org/opendata/updated-estimates-impact-covid-19-global-poverty-looking-back-2020-and-outlook-2021

[vii] クリーンクロージングキャンペーン(2020) https://cleanclothes.org/news/2020/garment-workers-on-poverty-pay-are-left-without-billions-of-their-wages-during-pandemic

[viii] MJ(2020)https://www.themj.co.uk/PPE-supply-for-care-workers-was-inadequate/219219

[ix] ガーディアン (2020) https://www.theguardian.com/global-development/2018/dec/09/nhs-rubber-gloves-made-in-malaysian-factories-accused-of-forced-labour

[x] ロイター (2020) https://www.reuters.com/article/uk-health-coronavirus-pfizer-vaccine/pfizer-says-supply-chain-challenges-contributed-to-slashed-target-for-covid-19-vaccine-doses-in-2020-idUKKBN28D3BH?edition-redirect=uk

[xi] リスクのコントロール(2020) https://www.controlrisks.com/our-thinking/insights/supply-chains-to-be-tested-when-covid-19-vaccine-arrives

[xii] https://www.hrw.org/news/2020/09/21/migrant-workers-stranded-russia-flocking-border

[xiii] OECD (2020) https://www.oecd-ilibrary.org/sites/a0361fec-en/index.html?itemId=/content/component/a0361fec-en

[xiv] OECD (2020) https://www.oecd-ilibrary.org/sites/a0361fec-en/index.html?itemId=/content/component/a0361fec-en

[xv] データで見る私たちの世界(2020) https://ourworldindata.org/covid-health-economy

[xvi] マッキンゼー (2020) https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Business%20Functions/Risk/Our%20Insights/COVID%2019%20Implications%20for%20business/2020%20updates/COVID%2019%20Nov%2011/COVID-19-Facts-and-Insights-Oct-30-Final.pdf?shouldIndex=false

[XVII] https://www.cips.org/supply-management/news/2021/january/foodservice-suppliers-on-a-cliff-edge-due-to-lockdown/