Comprendere gli indicatori del lavoro forzato
Il lavoro forzato è una forma di schiavitù moderna e una delle peggiori forme di sfruttamento nelle catene di approvvigionamento. Scopri gli indicatori del lavoro forzato e perché le organizzazioni li utilizzano per identificare i rischi del lavoro forzato.
Con una stima di 17,3 milioni di persone costrette al lavoro forzato impiegate nel settore privato[i], il lavoro forzato è una preoccupazione critica per molte aziende. Può rappresentare un rischio significativo in alcune parti delle operazioni di un'azienda o della sua catena di approvvigionamento.
La schiavitù moderna, di cui sono un esempio il lavoro forzato e il lavoro minorile, è di solito un'attività criminale ed è notoriamente difficile da individuare. Le catene di approvvigionamento globali lunghe e complesse rendono più difficile avere visibilità delle persone, dei luoghi e delle operazioni che compongono le reti di approvvigionamento di un'azienda.
Che cos'è il lavoro forzato? Scopri di più con la nostra utile introduzione.
Dove si verifica il lavoro forzato, i cantieri possono avere modi sofisticati per nascondere questo sfruttamento alle autorità. Questo può lasciare le aziende incerte su come identificare o affrontare il problema.
Quando si identificano i casi di lavoro forzato, è importante che un'azienda o una persona capisca quali segni cercare. Questo aiuta anche a costruire prove a sostegno di eventuali affermazioni sul lavoro forzato.
Utilizzare "indicatori" per comprendere i rischi del lavoro forzato
Per aiutare le aziende a identificare i rischi o i casi effettivi di lavoro forzato, l'Organizzazione internazionale del lavoro (ILO) ha identificato indicatori di lavoro forzato[ii] per aiutare a riconoscere una persona intrappolata nel lavoro forzato o che potrebbe aver bisogno di assistenza urgente.
La presenza di uno o più di questi indicatori può aumentare il rischio di lavoro forzato per i lavoratori.
Tuttavia, solo perché è presente un indicatore o un lavoratore si trova in cattive condizioni, ciò non significa sempre che esista sicuramente il lavoro forzato in un sito.
Questi indicatori funzionano come "bandiere rosse", segnali di allarme che indicano un aumento del rischio e che richiedono ulteriori indagini e azioni.
Gli indicatori del lavoro forzato
Fai clic su ciascun indicatore per saperne di più.
Abuso di vulnerabilità
Cosa e' questo? Quando un datore di lavoro o una terza parte, come un agente di reclutamento, si approfitta di persone in situazioni vulnerabili. Ad esempio, i lavoratori migranti che non parlano la lingua locale o non comprendono le leggi locali.
Queste caratteristiche rendono alcune persone più vulnerabili e mettono alcuni lavoratori a maggior rischio di lavoro forzato rispetto ad altri.
Esempio: Un'azienda in Medio Oriente ha contratti di lavoro che contengono una clausola di opt-out per il limite nazionale di orario di lavoro settimanale.
I contratti sono solo in arabo, nonostante gran parte dei lavoratori dell'azienda provenga da paesi in cui l'arabo non è una lingua comune. Questi lavoratori migranti potrebbero non essere consapevoli di aver acconsentito a lavorare ore superiori al limite nazionale.
Condizioni di vita e di lavoro abusive
Cosa e' questo? Condizioni di lavoro e alloggi per i lavoratori degradanti, sporchi, pericolosi o comunque al di sotto degli standard.
Esempio: Un'azienda mineraria non fornisce a tutti i suoi lavoratori l'equipaggiamento di sicurezza necessario. Ci si aspetta che i lavoratori forniscano i propri, ma questo equipaggiamento di sicurezza è costoso e i lavoratori faticano a permettersi attrezzature certificate. Ciò si traduce nell'utilizzo di dispositivi di sicurezza improvvisati che non li proteggono adeguatamente.
Se questo indicatore esiste insieme alla limitazione della libertà di un lavoratore di lasciare il lavoro (con un preavviso ragionevole), potrebbe trattarsi di una situazione di lavoro forzato. Tuttavia, a volte i lavoratori accettano condizioni di vita o di lavoro povere per la disperazione di assicurarsi un lavoro.
Schiavitù per debiti
Cosa e' questo? I lavoratori contraggono o ereditano debiti nei confronti di datori di lavoro o agenti e sono vincolati al datore di lavoro o all'agente fino a quando un debito non è considerato pagato. I datori di lavoro possono anche continuare ad aggiungere costi, ad esempio per il vitto o l'alloggio, al debito di un lavoratore. Questo può lasciare un lavoratore con un salario molto ridotto e/o rendere impossibile per lui cancellare il proprio debito.
Esempio: Un lavoratore migrante prende in prestito denaro da un agente di reclutamento per assicurarsi un lavoro in un altro paese e pagare il trasporto. Questa somma viene aggiunta al loro nome come debito e il lavoratore non può lasciare il proprio lavoro fino a quando non viene pagato.
Inganno
Cosa e' questo? La mancata consegna di ciò che è stato promesso a un lavoratore, sia che tale promessa sia stata fatta verbalmente o per iscritto. Qualsiasi situazione che rimuova il consenso libero e informato di un lavoratore – se avesse saputo la verità su un lavoro, non l'avrebbe accettato – è ingannevole.
Esempio: un'azienda promette ai lavoratori che si recheranno in un determinato cantiere e che riceveranno un alloggio pulito, sicuro e privato. I contratti di lavoro firmati dai lavoratori non contengono l'indirizzo completo di questo sito o di qualsiasi altro sito. I lavoratori vengono portati in un altro luogo di lavoro con alloggi sporchi, insicuri e condivisi.
Straordinari eccessivi
Cosa e' questo? I lavoratori devono lavorare per ore e/o giorni di seguito che vadano oltre i limiti di legge nazionali o i limiti concordati collettivamente. Potrebbero vedersi negate le pause o potrebbero dover lavorare oltre questi limiti per guadagnare il salario minimo.
Esempio: I registri di un cantiere mostrano che il totale delle ore lavorate alla settimana supera regolarmente le 70 ore per la maggior parte della forza lavoro, spesso senza giorno di riposo. Il limite legale nazionale per l'orario di lavoro settimanale è di 50 ore.
Gli straordinari eccessivi sono molto comuni in alcuni settori, ad esempio nella produzione di abbigliamento , molti paesi produttori di abbigliamento indicano come estremamente a rischio di questo nel nostro strumento di rischio. Gli straordinari eccessivi di per sé non sono considerati lavoro forzato. Tuttavia, una situazione potrebbe diventare lavoro forzato se i lavoratori non acconsentissero agli straordinari e venissero minacciati o puniti se chiedessero di lavorare regolarmente.
Intimidazioni e minacce
Cosa e' questo? I lavoratori sono minacciati di conseguenze fisiche, legali, finanziarie o di altro tipo se tentano di lasciare un lavoro o rifiutano condizioni di lavoro inferiori agli standard. Ciò include minacce rivolte ai lavoratori che desiderano aderire a un sindacato o minacce di denunciare i lavoratori privi di documenti alle autorità.
Esempio: Una fabbrica che ha problemi di struttura edilizia minaccia i lavoratori con detrazioni salariali se non vengono al lavoro, anche se la fabbrica è pericolosa.
Isolamento
Cosa e' questo? I lavoratori si trovano in luoghi remoti senza i mezzi per andarsene o viene loro negato il contatto con il mondo esterno. L'isolamento può essere geografico, linguistico (i lavoratori non possono comunicare con chi li circonda), sociale o culturale.
Esempio: Una piantagione di olio di palma in una zona remota può essere raggiunta solo in barca. Ai lavoratori è consentito un viaggio settimanale attraverso il fiume, ma la barca non sempre arriva o arriva quando la maggior parte dei lavoratori è fuori nella piantagione.
Violenza fisica e sessuale
Cosa e' questo? I lavoratori subiscono abusi fisici o sessuali. Ciò include colpire i lavoratori, costringerli a svolgere lavori al di fuori del loro contratto di lavoro, toccare i lavoratori in modo inappropriato senza il loro consenso o costringerli ad assumere droghe o alcol.
Esempio: i supervisori di una fabbrica schiaffeggiano regolarmente i lavoratori che non rispettano le quote di produzione.
Limitazione dei movimenti
Cosa e' questo? I lavoratori non possono entrare e uscire liberamente da un cantiere o dal loro alloggio, né avere un controllo irragionevole dei loro movimenti. Ciò include la chiusura dei lavoratori nei luoghi di lavoro o negli alloggi, la richiesta di depositi quando i lavoratori vogliono andarsene alla fine di un turno o l'impiego di guardie di sicurezza per impedire ai lavoratori di andarsene.
L'Organizzazione Internazionale del Lavoro riconosce che le restrizioni ragionevoli includono quelle necessarie per la sicurezza dei lavoratori nei luoghi di lavoro.
Esempio: I lavoratori sono bloccati in cantiere durante i loro turni in una fabbrica e solo tre supervisori hanno le chiavi dei cancelli. I lavoratori possono chiedere a uno di questi supervisori di aprire i cancelli per loro, ma se i supervisori si rifiutano, i lavoratori non possono andarsene.
La limitata libertà di movimento è un forte indicatore del lavoro forzato.
Conservazione dei documenti d'identità
Cosa e' questo? I datori di lavoro prendono i documenti d'identità dei lavoratori, come passaporti o visti di lavoro, e li tengono in un luogo a cui i lavoratori non possono accedere liberamente e in modo indipendente.
Esempio: I passaporti dei lavoratori sono conservati in una cassaforte chiusa a chiave in un cantiere. Solo due membri del personale hanno una chiave. I lavoratori devono chiedere a uno di questi membri del personale di aprire la cassaforte se desiderano accedere ai loro passaporti, e questi membri del personale non sono sempre disponibili.
Conservare i documenti di identità dei lavoratori non è di per sé considerato lavoro forzato, secondo le definizioni formali di schiavitù moderna. Ma limitare l'accesso del proprietario potrebbe, perché i lavoratori potrebbero non essere in grado di viaggiare o ottenere un altro lavoro senza i loro documenti personali. I datori di lavoro spesso razionalizzano il fatto di essere in possesso di documenti di identità per la custodia, tuttavia, i lavoratori potrebbero non sentirsi a proprio agio nel richiederne l'accesso o il processo per accedervi potrebbe essere difficile e intimidatorio.
Trattenuta del salario
Cosa e' questo? I salari non vengono pagati ai lavoratori in tempo o per intero. Ciò include i pagamenti salariali irregolari e ritardati, quando i lavoratori ricevono pagamenti in natura (ad esempio in alloggio, cibo o prodotti) che non corrispondono agli importi detratti per tali pagamenti dalla retribuzione, o quando i lavoratori non controllano i propri conti bancari.
Esempio: Un datore di lavoro effettua detrazioni dalla retribuzione dei lavoratori per il cibo senza il loro consenso o a loro insaputa. Queste detrazioni fluttuano senza che nessuno lo spieghi ai lavoratori, e sono molto più alte dei costi ragionevoli del cibo.
I pagamenti irregolari o ritardati dei salari non costituiscono di per sé lavoro forzato. Ma quando i salari vengono sistematicamente e deliberatamente trattenuti, o se i lavoratori temono di lasciare un lavoro nel caso in cui non ricevano mai questi salari, ciò indica un rischio significativo di lavoro forzato.
Sistemi di gestione (l'aggiunta di Sedex)
Sedex ha aggiunto un dodicesimo indicatore di "Fallimenti dei sistemi di gestione" all'elenco originale degli 11 dell'ILO. I sistemi di gestione sono fondamentali per rispettare la legge, comprese le leggi sull'orario di lavoro, le leggi sulla schiavitù moderna e le normative sui termini di lavoro. Un guasto nei sistemi di gestione può indicare un aumento del rischio di lavoro forzato.
Cosa e' questo? Un'azienda non dispone di politiche e processi efficaci per identificare e prevenire il lavoro forzato nelle operazioni e nelle pratiche di reclutamento. Ciò può includere l'assenza di politiche e processi che aiutino un'azienda ad assicurarsi di rispettare le leggi nazionali e internazionali sul lavoro.
Esempio: Un'azienda si avvale di un'agenzia di collocamento per reclutare lavoratori migranti. L'azienda accetta le affermazioni dell'agenzia secondo cui l'agenzia ha visto tutti i documenti giusti per ogni lavoratore. Non effettuano i propri controlli sull'età dei lavoratori o sui permessi di lavoro.
Esempio: Un'azienda ha regolarmente turni lunghi e settimane lavorative di sette giorni. Non hanno un sistema per controllare e registrare se i lavoratori acconsentono a queste ore e giorni.
I team di Sedex hanno analizzato i dati di 100.000+ audit sociali per esaminare gli indicatori del lavoro forzato identificati e la loro prevalenza nelle catene di approvvigionamento globali – scopri di più qui.
Raccomandazioni chiave per le aziende
- Identifica i rischi del lavoro forzato nelle tue operazioni e nella catena di approvvigionamento. Effettuare una valutazione dei rischidei siti di lavoro e dei fornitori. Questo ti aiuterà a capire la tua catena di approvvigionamento e dove sono presenti paesi, settori e lavoratori a più alto rischio.
- Valuta questi rischi osservando gli indicatori del lavoro forzato nei tuoi siti di lavoro e in quelli della tua catena di approvvigionamento. Dare priorità alle attività di valutazione, come lo svolgimento di audit o indagini approfondite, in base al livello di rischio di lavoro forzato.
- Agisci per proteggere le vittime. Se si sospetta o si identifica il lavoro forzato, proteggere e sostenere le potenziali vittime è il primo passo fondamentale per affrontare questo problema. Oltre a ciò, raccogli prove e documenta i risultati per supportare un'ulteriore indagine.
- Incorpora le buone pratiche e verifica che sia i tuoi siti di lavoro che quelli dei fornitori dispongano di solidi sistemi di gestione del lavoro. Queste sono le politiche e i processi per aiutare un'azienda a garantire buone condizioni per i lavoratori.
- Conduci corsi di formazione per sviluppare le tue conoscenze, aumentare la consapevolezza e formare i team, compresi i fornitori, sul lavoro forzato. Includere la formazione sui paesi, i settori, il tipo di merce, il modello di business e i tipi di lavoratori vulnerabili in cui il lavoro forzato rappresenta un rischio maggiore.
- Collabora con i fornitori per risolvere i problemi. Ognuno di questi indicatori rappresenta una preoccupazione per i lavoratori, anche se non si sospetta o non si identifica il lavoro forzato. Impegnarsi con i fornitori per comprendere le cause di queste situazioni e lavorare insieme per sviluppare soluzioni reciprocamente vantaggiose.
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Fonti: