Qu’est-ce que l’approvisionnement responsable ?

Qu’est-ce que le « sourcing responsable », en quoi consiste-t-il et quels en sont les bénéfices pour une entreprise ? Apprenez-en plus sur cet élément clé de la durabilité d’entreprise grâce à notre aperçu utile.  

Qu’est-ce que le « sourcing responsable » ?

L’approvisionnement responsable est une approche des achats et des chaînes d’approvisionnement. C'est lorsqu'une organisation s'approvisionne activement en produits et services pour ses opérations de manière éthique, écologiquement durable et socialement responsable.

Cela signifie qu'une entreprise s'efforce de s'assurer que ses pratiques commerciales, dans ses propres activités et dans l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement, n'ont pas d'impact négatif ou n'ont pas d'impact positif sur les personnes et l'environnement.

Pourquoi est-ce important ? 

Aujourd’hui, les entreprises s’approvisionnent en produits et services, qu’il s’agisse de ceux qu’elles vendent ou de ceux qu’elles utilisent, dans le monde entier.  

Les entreprises ont la responsabilité de comprendre l’impact que peuvent avoir leurs activités et leurs décisions d’approvisionnement, et de limiter les impacts négatifs. Il s'agit notamment de comprendre l'impact des opérations des fournisseurs. Cette responsabilité d’entreprise ou de chaîne d’approvisionnement est une obligation légale dans de nombreux pays pour les entreprises opérant dans un pays ou vendant à leurs employés.

Cependant, les conditions de travail et les risques liés à la durabilité varient considérablement d’une région du monde à l’autre. À mesure que les chaînes d’approvisionnement se sont internationalisées, l’importance de l’approvisionnement responsable s’est accrue. La complexité de ces réseaux fait aujourd’hui qu’il est extrêmement difficile pour les entreprises de savoir tout ce qui se passe dans une chaîne d’approvisionnement mondialisée.

Comment une entreprise peut-elle s’approvisionner de manière responsable ? 

Pour s'approvisionner de manière responsable, les entreprises doivent comprendre comment leurs pratiques commerciales et les activités de leurs fournisseurs peuvent affecter les personnes et l'environnement. Les entreprises doivent se pencher sur différents aspects de leurs activités commerciales, notamment les normes du travail, la santé et la sécurité, l’éthique des affaires et l’impact environnemental. Ils évaluent les risques sociaux et environnementaux dans ces zones et prennent des mesures pour y remédier.

Sedex recommande qu’une approche responsable de l’approvisionnement soit guidée par des principes établis par des organisations internationales de développement, tels que :

• Les principes et droits fondamentaux au travail de l'Organisation internationale du travail (OIT). Ces principes couvrent les droits fondamentaux des travailleurs tels que la liberté syndicale, l'élimination du travail forcé et l'absence de discrimination. Les pays confirment leur engagement à cet égard en les intégrant dans leur législation nationale.
• Les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme (UNGP). Ceux-ci fournissent un cadre pour les mesures que les nations et les entreprises devraient mettre en œuvre pour protéger et respecter les droits de l’homme.

Sedex aide ses membres à suivre ces directives et à effectuer des vérifications préalables de la chaîne d’approvisionnement. Nos outils et services permettent aux entreprises de comprendre et d’atténuer les risques d’impacts négatifs au sein de leurs chaînes d’approvisionnement.

Quels sont les avantages pour les entreprises ?  

S’approvisionner de manière plus responsable va au-delà des exigences légales en matière de pratiques commerciales (bien qu’il s’agisse d’un facteur important). Les pratiques d’approvisionnement responsables et durables apportent des améliorations opérationnelles, réputationnelles et financières.  

• Se conformer aux lois nationales et internationales, en garantissant l'« acceptabilité sociale d’exploitation ». Opérer de manière responsable aide une entreprise à respecter ou à dépasser les exigences établies par les lois. Le non-respect de ces lois peut entraîner des sanctions à l’encontre d’une entreprise, de lourdes amendes, voire des peines d’emprisonnement. Même sans ces sanctions, une mauvaise réputation peut affecter la capacité d’une entreprise à embaucher de bonnes personnes ou à obtenir l’autorisation des autorités locales d’opérer dans une zone.  
• Protéger la réputation de l’entreprise et être une perspective d’investissement attrayante. Les pratiques commerciales qui exploitent les personnes ou l’environnement constituent un énorme risque pour la réputation. Les mauvaises pratiques et les mauvais traitements infligés aux travailleurs peuvent se transformer en scandales internationaux, générant une couverture médiatique négative importante et dissuadant à la fois les consommateurs et les investisseurs. Opérer de manière responsable protège les entreprises contre ces risques.  

• De meilleures performances commerciales avec des coûts opérationnels réduits. Protéger les travailleurs en leur offrant des conditions sûres réduit les taux d’accidents, d’absentéisme, de rotation du personnel et d’erreurs des travailleurs, qui coûtent tous cher à une entreprise. Des recherches universitaires ont montré que les entreprises ayant de solides pratiques en matière de développement durable affichent de meilleures performances opérationnelles , ce qui se traduit en fin de compte par des flux de trésorerie.  

Les entreprises peuvent également être de puissants agents du bien, ayant un impact positif sur les travailleurs et l’environnement. Ils peuvent améliorer le bien-être physique et mental des travailleurs (en créant une main-d'œuvre plus résiliente) et peuvent contribuer à préserver les ressources et les écosystèmes pour l'avenir.  

Découvrez le retour sur investissement de l’approvisionnement responsable – lire l’étude.  

G's Fresh – protéger les droits des travailleurs et réduire les risques d'exploitation 

G's Fresh, membre de Sedex, est un producteur de produits frais et un fournisseur de grands détaillants britanniques et européens. Ils ont des fermes et des installations de production à travers les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Europe et le Sénégal. Au cours des 30 dernières années, G's Fresh s'est fait le champion des droits du travail et des droits de la personne au sein de l'industrie alimentaire.  

La stratégie actuelle d'approvisionnement responsable de G est conçue pour protéger les droits des travailleurs et réduire le risque d'exploitation de la main-d'œuvre au sein de ses activités. Dans le cadre de cette stratégie, G's utilise Sedex pour surveiller les normes de conformité éthique tout au long de sa chaîne d'approvisionnement mondiale.  

Leur stratégie s’articule autour de quatre axes :

Atténuation: Élaborer des structures patronales efficaces qui protègent à la fois les droits des travailleurs et la réputation de l'entreprise. Cela comprend la création de politiques et de procédures éthiques pour gérer correctement les risques liés au travail.  

Détection: Mettre en œuvre une approche collaborative du signalement à tous les niveaux de l’entreprise, afin d’identifier toute violation des normes dès le début. Il s’agit notamment de créer des moyens de signaler les griefs et de fournir aux travailleurs des canaux permettant de signaler anonymement des cas potentiels d’exploitation, qui font ensuite l’objet d’une enquête.

Gestion: Promouvoir les meilleures pratiques pour la direction sur toute question d’éthique ou de travail. Cela comprend la mise en place d’un service central d’éthique chargé d’élaborer, de diriger et de gérer une stratégie en matière de travail.  

Propriété: Fournir des informations et développer des compétences dans l’ensemble de l’entreprise pour faire respecter les normes éthiques et les valeurs de l’entreprise.  

Cette stratégie a produit des avantages tangibles pour la réputation de l'entreprise, sa main-d'œuvre et les communautés où G's exerce ses activités. Il a aidé G's à améliorer l'attraction et la rétention du personnel, et a considérablement accru la sensibilisation à l'esclavage moderne parmi son personnel (y compris les travailleurs de la chaîne d'approvisionnement).