En Sedex, nos comprometemos a brindarle el más alto nivel de seguridad para su cuenta y sus datos.
Es por eso que nos complace presentar nuestra nueva función: autenticación multifactor (MFA). MFA agrega una capa adicional de protección a su cuenta, lo que garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a sus datos.
Con MFA habilitado, se le pedirá que ingrese un código de desafío basado en el tiempo cada vez que inicie sesión, lo que agregará un nivel adicional de seguridad a su cuenta.
Cuando inicia sesión en cualquiera de sus cuentas en línea, pasa por un proceso llamado "autenticación". Al autenticarse está demostrando que es el propietario de dicha cuenta utilizando su nombre de usuario y contraseña. La mayoría de los servicios en línea han adoptado una "autenticación multifactor" para mejorar la seguridad de la cuenta y reducir la posibilidad de violaciones de datos. La autenticación multifactor agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta.
Avanzar con un sistema de autenticación multifactor requerirá dos formas de autenticación antes de poder acceder a su cuenta. La primera forma de autenticación es la combinación de su nombre de usuario y contraseña. Una vez que haya ingresado correctamente el nombre de usuario y la contraseña, se le pedirá que pase a la segunda forma de autenticación. El segundo formulario requerirá que ingrese un código de acceso de un solo uso que se envía a las aplicaciones de autenticación de su teléfono. Veremos cómo hacerlo específicamente en este PDF. Solo si ambas autenticaciones son correctas, podrá iniciar sesión en su cuenta. Si uno de ellos es incorrecto, el intento de inicio de sesión fallará.
No, la solución de autenticación multifactor (MFA) está disponible de forma voluntaria y voluntaria. Si su empresa decide optar por el MFA, todos los usuarios de su empresa también tendrán la obligación de inscribirse.
Tenga en cuenta que las aplicaciones de autenticación recomendadas en las instrucciones que siguen son las aplicaciones más utilizadas, sin embargo, cualquier otra aplicación de autenticación en su dispositivo también funcionará. Si el enlace directo para descargar la aplicación no funciona debido a restricciones geográficas, no dude en visitar su tienda de aplicaciones o Play Store y buscar y descargar manualmente su aplicación de autenticación preferida.
Si no puede acceder a su aplicación de autenticación por cualquier motivo para iniciar sesión, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Sedex utilizando la dirección de correo electrónico helpdesk@sedex.com.
Cómo configurar la autenticación multifactor
Podrá configurar la autenticación multifactor siguiendo las instrucciones de 3 pasos que se indican a continuación.
Tenga en cuenta: las aplicaciones que se indican a continuación son las tres aplicaciones que recomendamos usar y las más conocidas; sin embargo, cualquier otra aplicación de autenticación también funcionará.
Paso 1: Descarga la aplicación de autenticación
Si ya tienes una aplicación de autenticación en tu dispositivo, puedes ir directamente al paso 2. Si aún no tiene una aplicación de autenticación, primero deberá descargar la aplicación en su teléfono para poder iniciar sesión en la plataforma Sedex.
Recomendamos las siguientes tres aplicaciones de autenticación:
- Microsoft Authenticator
- Autenticador de Google
- Verificación de Okta
Podrás encontrar estas aplicaciones en tu Google Play Store o App Store para iOS.
Si eres usuario de Android , encuentra los enlaces a los autenticadores a continuación.
Haga clic aquí para descargar Microsoft Authenticator para Android
Haga clic aquí para descargar Google Authenticator para Android
Haga clic aquí para descargar Okta Verify para Android
Si eres usuario de iPhone, encontrarás los enlaces a las aplicaciones a continuación.
Haga clic aquí para descargar Microsoft Authenticator en iOS
Haga clic aquí para descargar Google Authenticator en iOS
Haga clic aquí para descargar Okta Verify en iOS
Paso 2: Inicie sesión en la plataforma Sedex
Vaya a la página de inicio de sesión de Sedex e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña, luego haga clic en iniciar sesión.
Paso 3: Autenticación multifactor
Al iniciar sesión en la plataforma, se le presentará un código QR. Ahora debe abrir su aplicación de autenticación y escanear el código QR con ella, luego hacer clic en “Siguiente“.
Deberá escanear el código QR con su aplicación de autenticación y no con la aplicación de la cámara de su teléfono. Verás un botón “+” en tu aplicación de autenticación. Haga clic en él y en “escanear código QR“.
Después de escanear el código QR, la aplicación de autenticación le proporcionará un código que deberá ingresar en la plataforma Sedex.
Puedes ver un ejemplo a continuación:
Ingrese el código proporcionado por su aplicación de autenticación según lo solicitado por la plataforma Sedex, luego haga clic en “Confirmar“.
Si el código es correcto y no ha caducado, accederá a la página principal del panel de control. El código caduca después de 30 segundos.
