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Dalla conformità alla fiducia: come Hoffer Plastics utilizza Sedex per semplificare la rendicontazione sulla sostenibilità

Hoffer Plastics, un produttore statunitense di stampaggio a iniezione di materie plastiche, ha trasformato una richiesta guidata dal cliente in una piattaforma per il progresso ambientale, utilizzando Sedex per centralizzare la reportistica, ridurre il carico amministrativo e accelerare il percorso verso la certificazione ISO 14001. 

Organizzazione Hoffer Plastics
Posizione South Elgin, Illinois, USA
Settore Produzione – Stampaggio a iniezione di plastiche
Dipendenti ~350
Membro della Sedex da ~2022
Utensili Sedex utilizzati SAQ, Ambiente SAQ (ESAQ), preparazione all’audit SMETA

2 ore

contro 2–3 giorni per rispondere alle richieste degli acquirenti senza Sedex 

Certificazione ISO 14001

certificazione ottenuta nel 2026, accelerata dalle informazioni di Sedex ESAQ

1 piattaforma

Sostituire risposte frammentate e manuali a richieste di più acquirenti

Hoffer Plastics è uno stabilimento di stampaggio a iniezione di plastiche di 365.000 piedi quadrati situato a South Elgin, Illinois.Con circa 350 dipendenti, Hoffer Plastics produce tappi, beccucci e componenti personalizzati stampati con precisione per clienti di una vasta gamma di settori, tra cui alimenti e bevande, confezioni, prodotti medici e farmaceutici, automobilistici e di consumo.  

Con l’aumento delle aspettative dei clienti riguardo alle prestazioni ambientali e alla trasparenza della supply chain, Hoffer ha investito ulteriormente nei suoi sforzi di sostenibilità. All’inizio del 2026, l’azienda ha ottenuto la certificazione ISO 14001 – una pietra miliare, in parte supportata, dalla decisione presa alcuni anni prima di entrare in Sedex.

La sfida

Prima di utilizzare Sedex, Hoffer Plastics mancava di un approccio coerente e basato su evidenze per rispondere alle richieste di sostenibilità degli acquirenti. Quando i clienti richiedevano informazioni sulla conformità ambientale o sociale, il processo era frammentato: diversi team dovevano assemblare le risposte manualmente, spesso partendo da zero ogni volta.

Come spiega Hannah Mooberry, Specialista in Ambiente e Sostenibilità presso Hoffer Plastics:

“Non avevamo un approccio uniforme basato sulle prove quando rispondevamo alle richieste degli acquirenti. Avere Sedex ha risolto questo problema per noi.”

Il carico amministrativo era significativo. Senza una piattaforma centralizzata, rispondere alle singole richieste dei clienti potrebbe richiedere da due a tre giorni lavorativi – una richiesta importante per un piccolo team di sostenibilità già responsabile della reportistica sulle emissioni di carbonio, della riduzione dei rifiuti e delle iniziative di efficienza energetica.

Come molti fornitori, il rapporto di Hoffer con Sedex è iniziato con un requisito da parte degli acquirenti. Ma una volta che il team ha iniziato a usare la piattaforma, ha scoperto che offriva valore ben oltre la conformità.

Hoffer utilizza anche altre piattaforme di sostenibilità, ma Hannah è chiara sulla sua esperienza con Sedex: “Sedex si distingue per la facilità d’uso e il valore che offre.Offre costantemente la migliore esperienza utente.”

Sottolinea anche il supporto fornito dal team Sedex come elemento distintivo: “Tutti in Sedex sono stati molto cordiali e molto disponibili. Non sembra un discorso di vendita o un espediente. Sembra che cerchino davvero di aiutarti – come un partner fidato che è coinvolto nel nostro successo.”

Anche il costo ha avuto un ruolo. Rispetto ad altre piattaforme, Sedex ha offerto a Hoffer un’opzione più economica e un’esperienza utente complessiva migliore.

Gli strumenti principali Sedex utilizzati da Hoffer sono il Questionario di Autovalutazione (SAQ) e l’Environmental SAQ (ESAQ). Hannah guida l’input dei dati ambientali, mentre la sua manager Derri Emerson supervisiona il completamento più ampio del SAQ.

Il team aggiorna i propri questionari ogni due mesi e rivede le informazioni risultanti come parte di un processo gestibile e ripetibile e con un ritmo che si adatta alle loro esigenze operative senza imporre eccessive richieste di tempo.

Hoffer sta inoltre utilizzando Sedex per prepararsi a un audit SMETA a 4 pilastri previsto per settembre 2026 – aggiornando i questionari e utilizzando la piattaforma come quadro per assicurarsi che siano pronti per l’audit.

Hoffer beneficia anche delle funzionalità di connettività della catena di approvvigionamento di Sedex. La possibilità di visualizzare i dati di fornitori e clienti attraverso la piattaforma – in particolare quelli ambientali – ha supportato i calcoli delle emissioni di ambito 3 di Hannah e ha reso la collaborazione nella catena di approvvigionamento più semplice.

Risparmio di tempo

I guadagni di efficienza derivanti dalla Sedex sono tangibili e significativi. Completare l’ESAQ richiede a Hannah circa una o due ore, rispetto ai due o tre giorni lavorativi precedentemente necessari per rispondere manualmente alle singole richieste dei clienti senza la piattaforma. Questo rappresenta un risparmio significativo per un team snello con un ampio ambito di sostenibilità.

“È come una volta e basta – non devi pensarci più. È molto efficiente in termini di tempo e lo apprezziamo davvero.”

Sottolinea anche l’usabilità della piattaforma come vantaggio pratico: “Puoi tornare indietro e salvare il tuo lavoro e tornare un altro momento per completarlo. Non deve essere tutto in una volta sola.”

Un catalizzatore per ISO 14001

Il risultato più significativo è stato il ruolo che Sedex ha avuto nell’accelerare il percorso di certificazione ambientale di Hoffer. Completare l’ESAQ ha dato al team una visione strutturata delle proprie prestazioni ambientali – e ha rivelato che avevano già le pratiche giuste in atto ma mancavano di riconoscimenti formali.

“Ci ha davvero aperto gli occhi,” spiega Hannah. “Avevamo tutto. Dovevamo solo mostrarlo. Ci ha fatto partire per quella certificazione.” Hoffer ha ottenuto la certificazione ISO 14001 all’inizio del 2026.

Relazioni con i clienti più forti

Per i clienti di Hoffer nel settore alimentare e delle bevande in particolare, la possibilità di condividere dati ambientali e sociali strutturati tramite Sedex ha contribuito a rafforzare le relazioni con i clienti e a ridurre gli scambi di dati associati alle richieste di informazioni ad hoc.

Ad aprile 2026, Hannah e la sua manager Derri hanno partecipato a Xchange North America a Chicago – l’evento annuale di Sedex per i membri. Per Hannah, che era relativamente nuova nel processo di audit SMETA, l’evento ha offerto preziosi apprendimenti e preparazione pratica per il prossimo audit di settembre.

“Ottenere ulteriori informazioni da quell’evento in presenza è stato molto utile,” dice. “E poter parlare con altre persone del settore, confrontare ciò che fanno e come possiamo migliorare insieme – è stato davvero bello.” Il team ha persino incontrato di persona un fornitore o un contatto con un cliente durante l’evento.

Il messaggio di Hannah ai fornitori che vengono invitati a unirsi a Sedex – e forse si sentono esitanti – è semplice:

Per i fornitori che valutano più piattaforme e certificazioni, la combinazione di usabilità, efficienza dei costi e autentico supporto rende Sedex, secondo Hannah, una chiara prima scelta.

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