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Von Compliance zu Vertrauen: Wie Hoffer Plastics Sedex nutzt, um die Nachhaltigkeitsberichterstattung zu optimieren

Hoffer Plastics, ein US-amerikanischer Hersteller von Kunststoffspritzguss, verwandelte eine kundengetriebene Anforderung in eine Plattform für Umweltfortschritt, indem Sedex die Berichterstattung zentralisierte, die Verwaltungsbelastung reduzierte und den Weg zur ISO-14001-Zertifizierung beschleunigte. 

Organisation Hoffer-Kunststoffe
Lage South Elgin, Illinois, USA
Sektor Fertigung – Kunststoffspritzguss
Mitarbeiter ~350
Sedex-Mitglied seitdem ~2022
Verwendete Sedex-Werkzeuge SAQ, Umwelt-SAQ (ESAQ), SMETA-Prüfungsvorbereitung

2 Stunden

im Vergleich zu 2–3 Tagen, um auf Käuferanfragen ohne Sedex zu antworten 

ISO 14001

Zertifizierung wurde 2026 erreicht, beschleunigt durch Sedex ESAQ Insights

1 Bahnsteig

Ersetzen fragmentierter, manueller Antworten auf mehrere Käuferanfragen

Hoffer Plastics ist eine 36.000 Quadratfuß große Kunststoffspritzgussanlage mit Sitz in South Elgin, Illinois.Mit rund 350 Mitarbeitern stellt Hoffer Plastics Kappen, Ausguss und maßgefertigte präzisionsgeformte Komponenten für Kunden aus einer Vielzahl von Branchen her, darunter Lebensmittel und Getränke, Verpackung, medizinische und pharmazeutische Produkte, Automobil- und Konsumgüter.  

Mit steigenden Kundenerwartungen an Umweltleistung und Transparenz in der Lieferkette investierte Hoffer weiter in seine Nachhaltigkeitsbemühungen. Anfang 2026 erreichte das Unternehmen die ISO 14001-Zertifizierung – ein Meilenstein, der teilweise durch die einige Jahre zuvor getroffene Entscheidung unterstützt wurde, bei Sedex einzusteigen.

Die Herausforderung

Vor der Nutzung von Sedex fehlte Hoffer Plastics ein konsistenter, evidenzbasierter Ansatz zur Beantwortung von Nachhaltigkeitsanfragen von Käufern. Wenn Kunden Umwelt- oder Sozialcompliance-Informationen anfragten, war der Prozess fragmentiert – verschiedene Teams mussten Antworten manuell zusammenstellen, oft jedes Mal von Grund auf.

Wie Hannah Mooberry, Spezialistin für Umwelt und Nachhaltigkeit bei Hoffer Plastics, erklärt:

“Wir hatten keinen einheitlichen Ansatz, der auf Beweisen basierte, als wir auf Anfragen der Käufer reagierten. Sedex hat dieses Problem für uns gelöst.”

Die administrative Belastung war erheblich. Ohne eine zentralisierte Plattform könnte die Beantwortung einzelner Kundenanfragen zwei bis drei Arbeitstage dauern – eine große Anforderung für ein kleines Nachhaltigkeitsteam, das bereits für CO₂-Emissionsberichterstattung, Abfallreduzierung und Energieeffizienz zuständig ist.

Wie viele Lieferanten begann Hoffers Beziehung zu Sedex mit einer Kundenanforderung. Doch sobald das Team die Plattform nutzte, stellte es fest, dass sie einen Mehrwert lieferte, der weit über die Einhaltung der Vorschriften hinausging.

Hoffer nutzt auch andere Nachhaltigkeitsplattformen, aber Hannah macht ihre Erfahrungen mit Sedex deutlich: “Sedex zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und den Mehrwert aus.Es liefert durchweg das beste Nutzererlebnis.”

Sie hebt außerdem die Unterstützung des Sedex-Teams als Unterscheidungsmerkmal hervor: “Alle bei Sedex waren so freundlich und sehr hilfsbereit. Es fühlt sich nicht wie eine Verkaufspräsentation oder Gimmick an. Es fühlt sich an, als würden sie dir wirklich helfen wollen – wie ein vertrauenswürdiger Partner, der in unseren Erfolg investiert ist.”

Auch die Kosten spielten eine Rolle. Im Vergleich zu anderen Plattformen hat Sedex Hoffer eine kosteneffizientere Option geboten und gleichzeitig ein besseres Gesamtnutzererlebnis ermöglicht.

Die wichtigsten Sedex-Tools, die Hoffer verwendet, sind der Selbstbewertungsfragebogen (SAQ) und der Umwelt-SAQ (ESAQ). Hannah leitet die Eingabe von Umweltdaten, während ihr Manager Derri Emerson die umfassendere SAQ-Fertigstellung überwacht.

Das Team aktualisiert seine Fragebögen alle paar Monate und überprüft die resultierenden Erkenntnisse als Teil eines handhabbaren, wiederholbaren Prozesses und in einem Rhythmus, der ihren operativen Anforderungen entspricht, ohne übermäßige Anforderungen an ihre Zeit zu stellen.

Hoffer nutzt Sedex außerdem, um sich auf eine für September 2026 geplante SMETA-4-Pillar-Prüfung vorzubereiten – bei der Fragebögen aktualisiert und die Plattform als Rahmen dient, um sicherzustellen, dass sie auditreif sind.

Hoffer profitiert zudem von den Lieferketten-Konnektivitätsfunktionen von Sedex. Die Möglichkeit, Lieferanten- und Kundendaten über die Plattform einzusehen – insbesondere Umweltdaten – hat Hannahs Scope-3-Emissionsberechnungen unterstützt und die Zusammenarbeit in der Lieferkette einfacher gemacht.

Zeitersparnis

Die Effizienzgewinne durch Sedex sind greifbar und bedeutend. Die Durchführung des ESAQ dauert für Hannah etwa ein bis zwei Stunden – im Vergleich zu den zwei bis drei Arbeitstagen, die zuvor benötigt wurden, um individuelle Kundenanfragen manuell ohne Plattform zu beantworten. Das ist eine bedeutende Einsparung für ein schlankes Team mit einem breiten Nachhaltigkeitsauftrag.

“Es ist wie ein One-and-Done – du musst nicht noch einmal darüber nachdenken. Das ist sehr zeiteffizient und wir schätzen das sehr.”

Sie hebt außerdem die Benutzerfreundlichkeit der Plattform als praktischen Vorteil hervor: “Sie können Ihre Arbeit speichern und ein anderes Mal zurückkehren, um sie fertigzustellen. Es muss nicht alles auf einmal sein.”

Ein Katalysator für ISO 14001

Das bedeutendste Ergebnis war die Rolle, die Sedex bei der Beschleunigung von Hoffers Weg zur Umweltzertifizierung spielte. Das Abschließen des ESAQ gab dem Team einen strukturierten Überblick über ihre Umweltleistung – und zeigte, dass sie bereits die richtigen Praktiken hatten, aber keine formelle Anerkennung davon hatten.

“Es hat uns wirklich die Augen geöffnet”, erklärt Hannah. “Wir hatten alles. Wir mussten es nur zeigen. Das hat uns irgendwie auf diesen Zertifizierungsweg gebracht.” Hoffer erreichte Anfang 2026 die ISO 14001-Zertifizierung.

Stärkere Kundenbeziehungen

Insbesondere für Hoffers Lebensmittel- und Getränkekunden hat die Möglichkeit, strukturierte Umwelt- und Sozialdaten über Sedex zu teilen, dazu beigetragen, Kundenbeziehungen zu stärken und das Hin und Her im Zusammenhang mit Ad-hoc-Informationsanfragen zu verringern.

Im April 2026 nahmen Hannah und ihr Manager Derri an Xchange North America in Chicago teil – der jährlichen Präsenzveranstaltung von Sedex für Mitglieder. Für Hannah, die noch relativ neu im SMETA-Audit-Prozess war, bot die Veranstaltung wertvolle Lern- und praktische Vorbereitung für die bevorstehende Prüfung im September.

“Einige weitere Einblicke aus dieser persönlichen Veranstaltung zu bekommen, war sehr hilfreich”, sagt sie. “Und mit anderen Leuten in der Branche sprechen zu können, vergleichen, was sie machen und wie wir uns alle gemeinsam verbessern können – das war wirklich cool.” Das Team traf sogar zum ersten Mal persönlich einen Lieferanten- oder Kundenkontakt bei der Veranstaltung.

Hannahs Botschaft an Lieferanten, die gebeten werden, Sedex beizutreten – und vielleicht zögerlich ist – ist einfach:

Für Lieferanten , die mehrere Plattformen und Zertifizierungen abwägen, macht die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, Kosteneffizienz und echtem Support Sedex aus Hannahs Sicht zur klaren ersten Wahl.

Kontaktieren Sie Sedex, um herauszufinden, wie unsere Lösung Ihr Compliance-Programm beschleunigen und Ihnen dabei hilft, langfristige strategische Partnerschaften aufzubauen.

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