Qu’est-ce que la transparence de la chaîne d’approvisionnement et pourquoi est-elle importante ?

Les consommateurs, les investisseurs, les médias et les gouvernements s’intéressent de plus en plus à l’origine des produits, à qui les crée et comment. Avec des chaînes d'approvisionnement mondiales complexes, le partage de ces informations peut être difficile, mais il est nécessaire de répondre aux attentes des parties prenantes. 

Qu’est-ce que la transparence de la chaîne d’approvisionnement ? 

La transparence de la chaîne d’approvisionnement consiste à ce qu’une entreprise connaisse sa chaîne d’approvisionnement et communique à ce sujet en interne et en externe. Une transparence totale couvre chaque étape d’une chaîne d’approvisionnement, des matières premières aux produits et services finalisés tels qu’ils sont fournis aux clients.  

Assurer la transparence d’une chaîne d’approvisionnement peut impliquer différents types d’informations à son sujet. De plus en plus, les clients d'une entreprise et ses parties prenantes (par exemple, les investisseurs) souhaitent que les entreprises soient plus transparentes sur les normes de durabilité dans leurs chaînes d'approvisionnement. Cela signifie que les entreprises doivent comprendre les pratiques sociales et environnementales tout au long de leurs chaînes d'approvisionnement – les fournisseurs directs, les fournisseurs de ces fournisseurs et au-delà.  

Les informations qu'une entreprise partage à ce sujet doivent inclure les risques pour les droits humains et environnementaux associés aux pays, industries et activités de chaque fournisseur.

Pourquoi est-ce important ? 

Les investisseurs, les gouvernements et les consommateurs veulent que les entreprises aient des chaînes d’approvisionnement plus transparentes. Ces exigences s’accompagnent d’un intérêt accru des médias pour le fonctionnement des entreprises et de leurs chaînes d’approvisionnement, en particulier lorsque des chocs mondiaux tels que le COVID-19 exercent une pression sur les régions de production et les réseaux de transport.

Les attentes croissantes des consommateurs contribuent à l’importance accrue de la transparence de la chaîne d’approvisionnement pour les produits de tous les jours comme l’alimentation et les vêtements en particulier. Les consommateurs se soucient des ingrédients contenus dans leurs aliments, de la provenance de leurs vêtements et de la création des produits qu’ils achètent. Ils se soucient de la durabilité sociale et environnementale des entreprises qu’ils soutiennent. Des problèmes tels que le changement climatique et des catastrophes très médiatisées comme l'effondrement de l' usine de confection Rana Plaza ont accéléré la prise de conscience, l'inquiétude et la connaissance des consommateurs sur l'approvisionnement durable.

Les investisseurs sont également plus conscients de la valeur de la transparence sur les chaînes d’approvisionnement. Cela inclut le rôle de cette transparence dans l’amélioration de la performance environnementale, sociale et de gouvernance (ESG), ce qui soutient également des avantages tels que l’amélioration de la résilience de la chaîne d’approvisionnement et la gestion des risques. Ces facteurs ont conduit certains investisseurs à rechercher activement des entreprises qui peuvent clairement démontrer des pratiques commerciales durables sur les plans social et environnemental.

Des études sur l’investissement ESG ont montré que les entreprises et les indices boursiers ESG pertinents surperforment leurs marchés, y compris sur le long terme¹. Les entreprises ayant de solides performances ESG peuvent avoir des chaînes d’approvisionnement plus robustes, des risques de durabilité réduits, une bonne conformité législative et une meilleure réputation de marque. Par conséquent, les organisations qui stimulent une croissance durable grâce à des stratégies ESG peuvent être considérées comme un risque financier moindre pour les investisseurs.

Législation sur la transparence de la chaîne d’approvisionnement 

Outre les demandes des consommateurs et des investisseurs, les entreprises sont également soumises à de plus en plus de lois sur la transparence de la chaîne d’approvisionnement. Ces lois sur la transparence de la chaîne d’approvisionnement comprennent :

États-Unis 

En 2022, la loi sur la prévention du travail forcé des Ouïghours est entrée en vigueur aux États-Unis. La loi interdit l’importation de marchandises fabriquées en tout ou en partie dans la région autonome ouïghoure de Chine, en raison de l’hypothèse du gouvernement américain selon laquelle les marchandises produites dans cette région impliquent des conditions de travail forcé.

Les entreprises doivent démontrer que leurs biens et matières premières ne sont pas produits dans la région autonome ouïghoure de Chine, ou prouver que les biens ou matériaux provenant de cette région ne sont pas produits par le travail forcé ou le travail des enfants. Pour le démontrer, les entreprises doivent faire preuve d’un niveau extrêmement élevé de transparence de la chaîne d’approvisionnement.

Californie 

La Californie a adopté la loi sur la transparence des chaînes d’approvisionnement en 2010 pour donner aux consommateurs plus de visibilité sur les entreprises qu’ils soutiennent, afin qu’ils puissent choisir d’acheter auprès d’entreprises qui travaillent activement à l’éradication de l’esclavage moderne et de la traite des êtres humains.

La loi exige des entreprises qu’elles publient des rapports annuels sur leurs efforts pour éradiquer l’esclavage moderne dans leurs chaînes d’approvisionnement directes.

Norvège 

La loi norvégienne sur la transparence exige que certaines entreprises fassent preuve de diligence raisonnable pour s'assurer qu'elles opèrent de manière responsable, qu'elles respectent les droits de l'homme et des conditions de travail décentes. La loi exige également des entreprises qu’elles répondent aux demandes d’informations sur la manière dont elles traitent les impacts potentiels et réels sur les droits de l’homme et les conditions de travail décentes.

Royaume-Uni 

La loi britannique sur l’esclavage moderne exige des entreprises éligibles qu’elles identifient, préviennent et traitent les risques d’esclavage moderne dans leurs opérations et leurs chaînes d’approvisionnement. Il oblige également les entreprises à publier une déclaration annuelle faisant état de ces actions, afin de forcer cette transparence.

Comment assurer la transparence de la chaîne d’approvisionnement 

Pour atteindre la transparence de la chaîne d’approvisionnement, vous avez d’abord besoin d’une visibilité sur la chaîne d’approvisionnement. La visibilité de la chaîne d’approvisionnement consiste à connaître chaque fournisseur de votre chaîne d’approvisionnement et à disposer d’informations essentielles sur chacun d’entre eux.

Les entreprises doivent recueillir des informations sur l’emplacement de chaque fournisseur, ainsi que sur les risques sociaux et environnementaux associés à chacun des sites. Ensuite, ils partagent ces informations, en étant transparents sur l’origine de leur approvisionnement, ainsi que sur les personnes et les pratiques opérationnelles tout au long de leurs chaînes d’approvisionnement.

Cette visibilité et cette transparence constituent un élément essentiel de l’approvisionnement responsable et des pratiques commerciales durables. Les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme des Nations Unies décrivent quatre étapes principales pour une approche responsable et durable des affaires et de l’approvisionnement :

• Une entreprise identifie les risques et les problèmes sociaux et environnementaux tout au long d’une chaîne d’approvisionnement (la visibilité sur l’ensemble d’une chaîne d’approvisionnement est nécessaire pour cela).
• L’entreprise évalue ces risques afin de hiérarchiser les domaines dans lesquels elle prendra des mesures.
• L’entreprise aborde les risques et les problèmes prioritaires afin de les réduire et de les résoudre.
• L’entreprise rend compte de ces efforts, notamment de sa transparence sur sa chaîne d’approvisionnement.  

Grâce aux activités nécessaires pour atteindre la transparence de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises en apprennent davantage sur les conditions de travail, les personnes qui créent leurs biens et les impacts environnementaux possibles sur l’ensemble de leurs réseaux d’approvisionnement. Cette connaissance est un élément clé des étapes décrites ci-dessus, car elle renforce l'approche durable d'une entreprise et facilite l'amélioration de ses performances sociales et environnementales.  

Cette approche durable signifie que lorsqu’une entreprise rend compte de sa chaîne d’approvisionnement – la dernière étape vers la transparence de la chaîne d’approvisionnement – elle peut montrer des progrès positifs.  

Vous souhaitez obtenir de l’aide en matière de transparence de la chaîne d’approvisionnement ? Laissez-nous aider votre entreprise.