Diligencia debida en la cadena de suministro
La debida diligencia en la cadena de suministro es el proceso mediante el cual una empresa identifica, previene, mitiga y contabiliza los impactos sociales y medioambientales adversos en su cadena de suministro. Lejos de ser un ejercicio pasivo de cumplimiento, es un marco activo y continuo de gestión de riesgos. Para los profesionales de compras, esto significa investigar y abordar sistemáticamente los posibles y reales daños relacionados con los derechos humanos, las normas laborales y la protección ambiental relacionados con las actividades de compra de tu empresa.
Por qué importa
Para los líderes de compras, dominar la debida diligencia en la cadena de suministro se ha vuelto esencial para la resiliencia operativa y la gestión estratégica de riesgos. A medida que marcos legislativos como la Directiva de Diligencia Debida en Sostenibilidad Corporativa (CSDDD) de la UE y la Ley de Cadena de Suministro de Alemania (LkSG) se vuelven más comunes, un proceso sólido de debida diligencia ya no es opcional: es una función empresarial central con importantes implicaciones legales y financieras. Un enfoque estratégico para la debida diligencia en la cadena de suministro es vital para:
- Asegura el cumplimiento legal: Cumplir con las leyes obligatorias de diligencia debida es fundamental. Un proceso eficaz protege a tu organización de multas sustanciales, responsabilidad civil y exclusión de mercados clave, asegurando tu licencia para operar.
- Mitigar riesgos empresariales profundos: La debida diligencia descubre vulnerabilidades críticas antes de que se agraven. Problemas como el trabajo forzado, condiciones laborales inseguras o violaciones medioambientales pueden provocar cierres repentinos de fábricas, fallos en las entregas y crisis reputacionales. La gestión proactiva de estos riesgos garantiza la continuidad del negocio.
- Mejorar la reputación y la confianza de la marca: Los interesados, desde inversores hasta consumidores, ahora exigen transparencia y exigen responsabilidades a las empresas por sus cadenas de suministro. Demostrar una debida diligencia creíble genera confianza y proporciona un potente diferenciador competitivo.
- Impulsar el rendimiento y la resiliencia de los proveedores: El proceso fomenta una colaboración más profunda con los proveedores. Estableciendo expectativas claras y trabajando juntos en planes de mejora, puedes construir alianzas más sólidas y fiables basadas en valores compartidos, lo que mejora el rendimiento global de la cadena de suministro.
Cómo funciona / puntos clave
El primer paso es comprometerse formalmente con una conducta empresarial responsable. Esto implica crear una declaración de política clara e integrar las responsabilidades de debida diligencia en las funciones empresariales relevantes, especialmente en adquisiciones. Esto garantiza que la responsabilidad esté definida e integrada en toda la organización.
Las organizaciones deben obtener visión de sus cadenas de suministro para entender dónde residen los riesgos más graves. Esto implica mapear a los proveedores y utilizar un enfoque basado en el riesgo —analizando datos específicos de cada país, sector y sitio— para priorizar la acción. El objetivo es identificar los riesgos más relevantes para que los recursos puedan enfocarse eficazmente.
Una vez identificados los riesgos, se requiere actuar. Esta etapa implica implementar medidas para prevenir posibles daños y abordar los problemas existentes. Las actividades clave incluyen la aplicación de los códigos de conducta de los proveedores, la búsqueda de garantías contractuales, la inversión en el fortalecimiento de capacidades de los proveedores y el desarrollo y seguimiento de planes de acción correctiva para remediar las violaciones identificadas.
La debida diligencia es un proceso continuo. Es fundamental monitorizar la efectividad de tus acciones a lo largo del tiempo. Esto implica seguir el progreso de las acciones correctivas, verificar que las mejoras se mantienen y reevaluar regularmente los riesgos para asegurar que tus intervenciones estén generando resultados tangibles y positivos.
La etapa final es la transparencia. Esto implica informar públicamente sobre tus esfuerzos de debida diligencia: los riesgos que encontraste, las acciones que tomaste y los resultados que lograste. Una comunicación clara, respaldada por datos creíbles, demuestra responsabilidad ante reguladores, inversores y otros interesados.
Ejemplos
Una empresa de electrónica identifica un alto riesgo de accidentes laborales en una región de donde se obtienen componentes clave. Como parte de su debida diligencia, la empresa convierte la auditoría de SMETA en un paso obligatorio en su proceso de incorporación de proveedores para esa región. Luego utiliza su influencia para asegurar que los proveedores con peligros identificados creen e implementen un plan de acción correctiva con plazos definidos para abordar problemas como la insuficiente protección de máquinas o la falta de formación en seguridad.
Una marca global de café, en respuesta a los requisitos de due diligence, invierte en una solución de due diligence en la cadena de suministro para mapear su cadena de suministro hasta el nivel cooperativo. Esta mayor visibilidad ayuda a identificar riesgos de trabajo infantil y deforestación. La empresa proporciona formación y recursos a cooperativas específicas para ayudarles a implementar prácticas agrícolas más seguras y sostenibles.
Tras una auditoría en el lugar, un responsable de compras de un proveedor de recambios para automóviles descubre que un proveedor de Nivel 2 tiene una protección de máquinas inadecuada, lo que supone un riesgo significativo para la seguridad. El equipo de compras trabaja con el proveedor de Nivel 1 para garantizar que se implemente un plan de acción correctiva en la instalación de Nivel 2, siguiendo el progreso mediante pruebas fotográficas y verificación de seguimiento para confirmar que el riesgo se ha mitigado.
Acerca de Sedex
Sedex es una empresa tecnológica global especializada en datos, análisis y servicios profesionales para empoderar Sostenibilidad de la cadena de suministro. Nuestra plataforma, herramientas y servicios permiten a las empresas gestionar y mejorar fácilmentesu desempeño medioambiental, social y de gobernanza (ESG) para cumplir sus objetivos de sostenibilidad en la cadena de suministro.
