Cómo Profand fortaleció su compromiso con los derechos humanos con Sedex
Profand es un grupo pesquero multinacional que produce alimentos saludables y sostenibles en cinco países. Con 12 fábricas, 24 barcos pesqueros y granjas acuícolas en España, Senegal, Perú, Argentina, EE. UU., En Marruecos, Grecia y Ecuador, Profand opera una cadena de suministro distribuida a nivel mundial.
Gracias a Sedex, Profand ha auditado con éxito a más del 95% de su fuerza laboral en plantas de procesamiento, almacenes y granjas acuícolas en cuatro continentes. Si bien la empresa ya mantenía sólidos estándares laborales y de derechos humanos, trabajar con Sedex les permitió consolidar datos, identificar oportunidades de mejora y verificar sistemáticamente el cumplimiento en todas las operaciones.
El reto
Antes de adoptar Sedex, Profand se enfrentó a varios desafíos en la gestión del desempeño social y ambiental en sus operaciones internacionales, a pesar de contar con múltiples certificaciones (IFS, MSC e ISO 14001), la empresa enfrentó:
- Visibilidad limitada de las prácticas de la cadena de suministro en diversos entornos regulatorios
- Ineficiencias operacionales y duplicación de evaluaciones y auditorías
- Respuesta lenta a las demandas cada vez más estrictas de los clientes y las regulaciones
- Dificultad para elaborar informes de sostenibilidad exhaustivos y coherentes
Las herramientas anteriores no proporcionaban una solución centralizada ni una red de colaboración eficaz, ambas fundamentales para las necesidades de Profand de gestionar eficazmente sus operaciones globales.
¿Por qué importaba?
Estos desafíos tuvieron un impacto comercial directo, entre ellos:
- Pérdida de tiempo y recursos debido a procesos duplicados
- Oportunidades comerciales perdidas con clientes internacionales, particularmente en los EE. UU. y Europa
- Mayor exposición a riesgos de cumplimiento debido a brechas en la trazabilidad
- Dificultad para demostrar transparencia y rendición de cuentas a las partes interesadas
La solución
Profand seleccionó a Sedex por su plataforma estandarizada y reconocida internacionalmente para la gestión responsable de la cadena de suministro, en la que confían compradores globales.
La implementación siguió un enfoque estratégico por etapas:
1. Plantas de transformación en España
2. Expansión a sitios internacionales
3. Inclusión de granjas acuícolas
Uno de los principales objetivos fue alinear las políticas internas con los estándares de Sedex, entre ellos:
- Política de Derechos Humanos
- Código de Conducta para Proveedores
- Protocolos de evaluación de riesgos sociales
La estrecha colaboración con el equipo de gestión de cuentas de Sedex en Londres fue esencial para el éxito.
Profand valoró especialmente:
- El Cuestionario de Autoevaluación (SAQ) para identificar riesgos y fortalezas antes de las auditorías
- Planes de acción correctivos estructurados vinculados a los resultados de la auditoría
- Orientación técnica continua del equipo de Sedex
Los resultados
Con este enfoque, Profand logró:
- Mayor visibilidad de los riesgos sociales y medioambientales en toda la cadena de valor
- Toma de decisiones más rápida y basada en datos
- Cumplimiento proactivo de los requisitos normativos y de los clientes
- Reducción significativa de los riesgos de derechos humanos, sociales y de seguridad ocupacional
Resultado clave:
Los sitios clasificados inicialmente como de "Riesgo Medio" mejoraron a "Riesgo Bajo" dentro de los tres meses posteriores a la implementación de los planes de acción de auditoría SMETA.
En la actualidad, más del 95% de las filiales de Profand están registradas en Sedex y auditadas según criterios sociales, con múltiples sitios reauditados con éxito, mostrando menos no conformidades.
Los beneficios inesperados incluyeron:
- Mayor participación local en iniciativas de sostenibilidad y ESG
- Nuevas oportunidades de mejora en torno a la respuesta a emergencias y la igualdad de género
Mirando hacia el futuro
La perspectiva de Profand sobre Sedex ha evolucionado:
"Al principio, era solo una herramienta de cumplimiento. Ahora lo vemos como una palanca de transformación y un compromiso genuino con la sostenibilidad".
La compañía ahora está explorando cómo Sedex puede apoyar las auditorías sociales y ambientales en todas sus flotas pesqueras, con el objetivo de extender los principios de diligencia debida al sector marítimo.
Asesoramiento a otras empresas
"No se trata solo de cumplimiento. Se trata de anticiparse a los riesgos, mejorar los procesos y generar confianza con los clientes y consumidores.
Comience temprano, involucre a sus equipos locales y trate la sostenibilidad como una ventaja competitiva".
"Sedex ha sido clave en la profesionalización y armonización de nuestra gestión social en todas las operaciones globales. Es una herramienta que no solo nos ayuda a cumplir, sino que también nos ayuda a mejorar".
¿Está listo para transformar su cadena de suministro?
Al igual que Profand, puede fortalecer la gestión de riesgos, la transparencia de los proveedores y el cumplimiento con Sedex.
Póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo para solicitar una demostración adaptada a su sector.
