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商品提供者の自己評価アンケート(SAQ)の変更点

メンバーがリスクを発見し、労働条件を改善できる評価ツールである自己評価アンケート(SAQ)を強化するために変更を加えています。 この記事では、SAQ for Goodsプロバイダーにこれらの変更を行う理由と、それらがお客様にどのような影響を与える可能性があるかについて説明します。

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自己評価アンケート(SAQ)とは何ですか

自己評価アンケート(SAQ)は、企業がビジネス慣行、管理システム、ポリシー、および労働者に関する情報について記入するための一連の質問です。 サプライヤーはこの情報を複数のバイヤーと共有でき、バイヤーはこの情報を使用して、サプライヤーが国際的な労働基準を満たしているかどうかを理解できます。

商品プロバイダーとは何ですか?

商品プロバイダーは、原材料から完成品まで、顧客のために物理的なアイテムを製造する会社または個人です。 (例:衣料品製造、電化製品、農業)。

サービスプロバイダー、労働プロバイダー、および代理店は、この更新による影響はまだありません。

SAQ に変更を加える理由

私たちは、SAQからさらに多くの価値を提供する方法を理解するために、バイヤーおよびサプライヤーのメンバーと協力してきました。

  • バイヤーから、SAQからの情報が自動的にリスクスコアを生成し、どのサプライヤーが最も注意を必要としているかに優先順位を付けるのに役立つ方法に企業が満足していることを理解しています。
  • サプライヤーにとって、企業は経営統制レポートからのフィードバックを適用してビジネス慣行を改善し、SAQをSMETA監査の準備に役立つ事前監査ツールとして使用することが有用であると考えています。

メンバーがSAQに大きな価値を見いだしていることはわかっていますが、サプライヤーがSAQを完了するための情報を収集するのが難しいと感じることも知っています。 そのため、SAQを簡素化して、サプライヤーが簡単に完了できるようにすることに重点を置いています。 つまり、購入者はSAQレポートをより早く受け取ると同時に、企業が必要とするすべての貴重なデータを提供できます。

サプライヤーは新しいSAQからどのような改善を期待できますか?

  • SAQの完了が容易 – 質問の数を大幅に削減し、収集が困難なデータを必要とする質問の数を減らしています。 サプライヤーはまた、SAQを完了する方法に関するより良いガイダンスと指示を受け取ります。
  • デザインの改善とパフォーマンスの向上 – サプライヤーは、より優れたユーザーインターフェイスと改善されたページの読み込み時間を備えた新しいプラットフォームでSAQを完了することができます。
  • 各質問が尋ねられている理由をより明確に理解する –各質問の横に、質問が尋ねられている理由と、この情報が顧客にとってどのように役立つかを明確にする説明があります。
  • 時間の経過に伴う会社の進捗状況を確認する – サプライヤーは、SAQを完了するたびに進捗状況を追跡できるため、積極的な行動を取ることのビジネス価値を実証するのに役立ちます。
  • より良い報告出力とSMETA監査の準備 –完了すると、サプライヤーは労働搾取を防ぐために実行できる実際的なアクションとともに評価結果を確認できるようになり、SMETA監査の準備を改善するのに役立ちます。
  • マルチサイトサプライヤーの完了が容易 – 複数の生産拠点を持つ企業は、中央レベルで質問の75%を完了し、これらを複数のサイトに適用できます。

購入者は新しいSAQからどのような変更を期待できますか?

  • SAQの完了の迅速化 – SAQの完了を早める – SAQがより短い時間枠で完了していることに購入者が気付くように、収集が困難なデータを必要とする質問の最大数を削減し、質問の数を制限しています。 サプライヤーはまた、完了率を向上させるSAQを完了する方法に関するより良いガイダンスと指示を受け取ります。
  • 移民労働者の採用と住居に関する可視性の向上 – SAQから得られるリスク評価結果を強化するために、移民労働者の採用方法と彼らの住居の基準についてさらに質問します。
  • SMETAとの連携の改善 – SAQは、SMETA監査レポートの同じセクションを持つように構成され、サプライヤーと監査人がSMETA監査の準備を改善するのに役立ちます。 監査のコンプライアンス違反がSAQで提供される回答と矛盾する場合に強調することができます。

新しいSAQをリリースしたら、次のような他の利点をもたらすことに取り組んでいます。

  • サプライヤーの進捗状況を追跡するためのレポートの改善 – サプライチェーンの目標を設定し、改善をサポートするのに役立つ新しいKPIダッシュボードを開発しています。 メンバーは、SAQの以前のバージョンを表示して、時間の経過とともに行われた改善を監視できます。
  • データの信頼性の向上 – SAQ を SMETA に合わせることで、SMETA レポートを自動的に事前入力し、監査中に見つかった不整合を強調表示して、SAQ データの信頼性を高めることもできます。

メンバーはいつこれらの変更を期待できますか?

今年の残りの期間を通じてメンバーとパイロットを実施し、メンバーが調整する時間を確保するために、段階的なアプローチで新しいSAQ for Goodsプロバイダーを開始する予定です。

  • フェーズ1 – Q1 2023: 新しい SAQ は、新しいサプライヤーと、まだ SAQ を完了していない既存のサプライヤーが利用できます。
  • フェーズ2 – 2023年第2四半期:新しいSAQは、すべてのサプライヤーが完了できるようになります。
  • フェーズ3 – 2023:バイヤー向けのKPIダッシュボードと、SMETAレポートにSAQデータを事前入力します。

変更の準備方法は?

プラットフォームとツールの更新に関するウェビナーを定期的に開催しており、変更点をより詳細に把握し、新しいSAQに関する質問をする良い機会です。 さらに、eラーニングプラットフォーム、ガイダンスドキュメント、FAQを更新します。

それまでの間、新しいSAQに含まれる質問のリストが必要な場合は、メールでお問い合わせください sedexplatform@sedex.com  

よくある質問

Sedexが現在のSAQを「オフ」に切り替えるまでの時間、それが「有効」になる期間、および切り替えが行われている間に両方のバージョンについて報告するにはどうすればよいですか。

新しい商品プロバイダー向けSAQをリリースしてから、現在のSAQはアドバンス、アナリティクス、レーダーで6か月間利用できます。 これは読み取り専用で利用できるため、サプライヤーは修正を行うことはできません。

たとえば、2023 年 4 月に新しい SAQ を開始した場合、2023 年 10 月までそのサイトの SAQ を表示およびレポートできます。

6か月後、「古い」SAQデータは削除され、サプライヤーはあなたが表示または報告するために新しいSAQを完成させる必要があります。

すべてのサプライヤーがSAQを再完了する必要がありますか?

すべての商品プロバイダーサイトは、新しいSAQが利用可能になったら完了することをお勧めします。 一般的なアドバイスは、SAQは6か月ごとに更新する必要があるということです。

サービスプロバイダー、労働プロバイダー、およびエージェントタイプのサイトは、現在のSAQを継続し、何もする必要はありません。

新しい自己評価アンケートはどの言語をサポートしますか?

ローンチからは、英語、中国語、スペイン語、日本語、トルコ語、ベトナム語をサポートする予定です。

SAQの質問をダウンロードしてオフラインで完了することはできますか?

すぐにではありません。 サプライヤーがSAQをオフラインで完了するための他の方法を調査しています。

自分のサイトが商品プロバイダーかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

サイトの業種がわからない場合は、Sedex Advanceにアクセスしてください。

  • 「会社」タブから「私の会社」を選択します
  • [サイト情報]までスクロールし、関連するサイトを選択します
  • 「会社情報」内に「ビジネスタイプ」というタイトルのフィールドがあり、あなたが商品プロバイダー、サービスプロバイダー、労働プロバイダー、またはエージェントのいずれであるかが表示されます

ビジネスタイプを変更したい場合は、ページの下部にある[編集]を選択して、[サイトの表示]ページのSedex Advance内でこの情報を編集できます。

サービスプロバイダー、労働プロバイダー、および代理店は、この更新による影響はまだありません。

自分またはサプライヤーのリスクスコアは変更されますか?

これは新しい一連の質問であるため、リスクスコアが同じであるとは期待しませんが、現在のものと類似していることが期待されているため、どのSAQに回答したかに関係なくサイトを比較できます。 サイトの新しいリスクスコアは現在と同じ括弧(高、中、低)に収まる可能性がありますが、数値はまったく同じではありません。

新しい SAQ から予想される最低完了率はありますか?

いいえ、新しいSAQで回答される質問が多いほど、フィードバックとリスクスコアはより正確になります。 新しいSAQは、改善すべき領域についてメンバーに正確なフィードバックを提供するように設計されていますが、それはサイトがフィードバックを提供するための完全で正直な回答のセットを提供する場合にのみ機能します。

新しい自己評価アンケートの完了にはどのくらい時間がかかりますか?

パイロット期間中、ほとんどのサプライヤーはアンケートに回答するのに1時間から半日かかりました。 アンケートの長さは、企業の規模や、サイトが提供するものに関するいくつかの重要な要素(たとえば、労働者の宿泊施設を提供しているか)によって異なるため、小規模な企業は大企業よりもアンケートに費やす時間が少ないと予想されます。

Sedexは、メンバーが新しいSAQを完了することを奨励するためのサポートを提供しますか?

新しいSAQが稼働したら、すべてのサプライヤーメンバーに通知し、SAQを完了するための最初の6か月間のリマインダーを送信します。 サプライヤーが質問をしたり、サポートを受けたりするためのトレーニングウェビナーも利用できます。

新しいSAQは購買組織にどのような影響を与えますか?

購入者には、サイトが完了したSAQに応じて、レポートに新旧のSAQが表示されます。 すべてのサイトには、同じタイプのリスクスコア、完了率、最終更新日が引き続きあります。 商品プロバイダー サイトの作業者番号も、サイトが新しい質問を完了し始めると、異なって表示され始めます。

2022年にSMETA監査を予定していますが、何かする必要がありますか?

SMETA監査がスケジュールされている時期に応じて、監査人がサイトに到着する前に、SedexアカウントにあるSAQを完了または更新します。 SMETA監査が行われるときは、最新のSedex SAQを使用することをお勧めします。 監査人がいつ何を見る必要があるかについて疑問がある場合は、関連する監査会社に相談してください。