Gestione del lavoro: sviluppo e mantenimento di buoni standard di lavoro
Olivia Thomson
Responsabile Comunicazione
29 gen 2021
~3 min
Tutte le imprese hanno l'obbligo nei confronti della propria forza lavoro di fornire un lavoro dignitoso con condizioni di lavoro sicure, eque e umane. La gestione del lavoro aiuta le aziende a farlo. In questo articolo, esaminiamo le responsabilità delle aziende e delineiamo le nostre raccomandazioni per una gestione efficace del lavoro.
Le responsabilità della tua azienda nei confronti della propria forza lavoro
La tua azienda deve assicurarsi che:
- Vengono seguite pratiche di reclutamento etiche
- Ai lavoratori vengono assegnati lavori solo in base alla loro capacità di svolgere il lavoro
- I lavoratori sono pagati correttamente e non lavorano troppe ore
- I lavoratori sono trattati con rispetto, disciplinati in modo equo e possono lasciare o terminare i loro ruoli in modo da rispettare i loro diritti legali.
Questo vale per la tua attività e la tua catena di approvvigionamento.
In caso di differenze tra le leggi nazionali e il Codice di condotta di un'azienda, si consiglia di agire in linea con lo standard che prevede una maggiore protezione per i lavoratori. Ciò è particolarmente critico quando si tratta di salute e sicurezza, in cui il mancato rispetto degli standard internazionali può avere le maggiori conseguenze per i lavoratori, come lesioni gravi.
È importante che la tua azienda comprenda le sfide che i tuoi lavoratori, fornitori e addetti alla supply chain devono affrontare. Ciò consente alla tua azienda di personalizzare il proprio approccio in base alle esigenze dei lavoratori, costruire luoghi di lavoro inclusivi e gestire in modo proattivo eventuali rischi per i diritti dei lavoratori.
Ad esempio, si possono considerare le esigenze particolari delle lavoratrici – come servizi igienici adeguati nei bagni delle donne – o dei lavoratori migranti, che potrebbero aver bisogno di informazioni e documenti nella loro lingua madre. Puoi anche prendere in considerazione l'utilizzo di canali di feedback anonimi per raccogliere informazioni dai lavoratori sulle questioni che li stanno più a cuore.
Attività volte a sviluppare e mantenere un buon tenore di lavoro
- Creazione di politiche per garantire che la tua azienda abbia standard elevati, rispetti tutte le leggi pertinenti e soddisfi le aspettative dei clienti. Ad esempio, la tua azienda dovrebbe avere una politica chiara sull'utilizzo delle agenzie di reclutamento
- Identificare i rischi per gli standard di lavoro nella tua azienda e nella tua catena di approvvigionamento. Chiedi ai fornitori di fornire informazioni sui loro siti per aiutarti in questo
- Sviluppare procedure e approcci per la prevenzione, il monitoraggio, la segnalazione, l'individuazione e la risoluzione di eventuali violazioni delle norme del lavoro. Ciò include la definizione di processi chiari per attività come il reclutamento, come la verifica dell'età dei candidati per assicurarsi che abbiano più di 18 anni
- Garantire risorse sufficienti – i ruoli, il personale e la formazione giusti – affinché tutti i membri dell'azienda possano lavorare in linea con le proprie politiche. I team delle risorse umane sono particolarmente importanti in questo caso, in quanto di solito sono responsabili del benessere dei dipendenti
- Una documentazione chiara tiene traccia e ti consente di monitorare le tue operazioni e quelle dei fornitori, per assicurarti che tutti rimangano conformi alle leggi e agli standard. Scrivere politiche e procedure, con controlli documentati: questo può essere semplice come una lista di controllo
- La formazione e la comunicazione creano consapevolezza e capacità tra i lavoratori. La formazione dei fornitori sui tuoi standard è fondamentale: devono sapere cosa la tua azienda si aspetta da loro e capire cosa significa per loro
- Migliora le tue operazioni e quelle dei tuoi fornitori affrontando i problemi di manodopera, identificando le cause alla radice e risolvendoli.
Esempio:
Il metodo dei "5 perché" ti aiuta a capire le cause alla base di un problema legato al lavoro
Nell'affrontare le cause alla radice, considera come la tua azienda può lavorare in collaborazione con i colleghi del settore e le comunità locali per aiutare a risolvere i problemi comuni.
L'insieme di queste attività forma un sistema di gestione del lavoro. Un sistema formale è più efficace ed efficiente quando i suoi processi sono incorporati nei ruoli e nelle responsabilità quotidiane. I processi giusti aiuteranno la tua azienda a prevenire i rischi e a individuare i primi segnali di allarme dei problemi, in modo che tu possa agire rapidamente.
Contatta Sedex per scoprire come possiamo aiutarti a comprendere gli standard di lavoro, i rischi e i problemi nella tua azienda e nella tua catena di approvvigionamento.
