Gli stakeholder si aspettano prove, non promesse. Gli audit sociali mostrano come un'azienda tratta le persone, gestisce i rischi e raggiunge gli obiettivi di sostenibilità. Possono scoprire cosa sta realmente accadendo nelle tue operazioni e nei centri della catena di approvvigionamento, fornendo prove credibili di pratiche aziendali responsabili.
Quindi, cos'è un audit sociale? Comprendere come funzionano gli audit sociali e cosa rivelano aiuta le aziende a intraprendere azioni mirate per migliorare le condizioni di lavoro e rafforzare la conformità in tutte le catene di approvvigionamento globali.
Cosa valutano gli audit sociali e perché sono importanti?
Gli audit sociali, chiamati anche audit di conformità sociale, sono una valutazione delle pratiche sociali ed etiche e delle prestazioni di un luogo di lavoro. Ciò include aree come le pratiche di impiego, le condizioni dei lavoratori e l'impatto di un'azienda sulle comunità in cui opera.
Ciò comporta la valutazione del grado di adesione di un'azienda o di un singolo stabilimento agli standard etici, come quelli delineati in:
- Leggi pertinenti sul lavoro ed etiche
- Norme internazionali e migliori pratiche correlate, come quelle dell'Organizzazione internazionale del lavoro
- Gli obiettivi di sostenibilità dichiarati da un'azienda
Gli audit sociali mirano a identificare le incongruenze tra questi standard e le pratiche effettive di un'azienda.
Le aziende utilizzano gli audit sociali per esaminare sia le loro operazioni che le loro catene di approvvigionamento. Utilizzano gli audit sociali per comprendere, gestire, monitorare e riferire ai loro stakeholder sui rischi e le condizioni sociali nelle loro catene di approvvigionamento. Questo è un requisito sempre più importante in molte leggi, nelle richieste ESG degli investitori e nelle richieste di un business più responsabile.
Gli audit sociali sono anche un modo per validare le informazioni auto-segnalate e le valutazioni desktop (o remote) del rischio di sostenibilità, così che le aziende possano agire per apportare miglioramenti e affrontare eventuali problemi o impatti negativi reali.

Come vengono condotti gli audit sociali?
Gli audit sociali coinvolgono revisori qualificati che esaminano le politiche, i processi, le pratiche e le condizioni di un'azienda o di un cantiere. Idealmente, questi revisori provengono da una società di valutazione indipendente.
Il processo in genere include un revisore che raccoglie informazioni da varie fonti, tra cui le proprie osservazioni, il feedback dei dipendenti e i documenti aziendali per esaminare la conformità di un'azienda alle leggi e ai regolamenti pertinenti.
I migliori audit sociali prevedono che un auditor visiti di persona una sede aziendale (come una fabbrica, un magazzino o un'azienda agricola), per osservare direttamente come funziona il sito, le persone che vi lavorano e come il sito gestisce gli standard sociali.
Gli audit più credibili utilizzano metodologie consolidate e sviluppate con cura, come l'audit SMETA di Sedex, che è allineato con il Codice di base delle pratiche di lavoro dell'Ethical Trading Initiative e altri standard internazionali.
Le aree che un audit sociale di solito esamina includono:
- Conformità alle leggi applicabili, come le normative in materia di salute e sicurezza.
- Pratiche e condizioni di lavoro.
- Chi sono i lavoratori e se i lavoratori più vulnerabili (come le donne o i lavoratori migranti) sono protetti dalla discriminazione.
- Processi per prevenire la corruzione e la concussione.
- Sistemi di documentazione e gestione per il rispetto delle leggi e degli standard etici.
I quattro principali benefici degli audit sociali
1. Aumentare la trasparenza della catena di approvvigionamento
Le aziende ottengono una visione più approfondita di condizioni, persone, pratiche e processi attraverso audit sociali specifici per il sito come SMETA.
Convalida le informazioni auto-riportate dai fornitori e dai cantieri con una valutazione di persona, scopri come uno stabilimento rende operative le proprie politiche etiche e lavorative e raccogli dati preziosi per il monitoraggio e la rendicontazione.

2. Promuovere pratiche etiche e migliorare le prestazioni ESG
Gli audit sociali consentono alle aziende di identificare con maggiore precisione i rischi sociali e i problemi effettivi nelle proprie operazioni e nei siti di lavoro della catena di approvvigionamento.
Concentrare le risorse su azioni mirate per migliorare la gestione dei rischi e risolvere i problemi riscontrati durante un audit. Alcuni quadri di audit sociale includono anche valutazioni di follow-up per verificare questa risoluzione e monitorare i miglioramenti nel tempo, soprattutto quando i risultati dell'audit sociale sono integrati in una piattaforma di dati sulla sostenibilità.
Questo non solo favorisce le pratiche etiche, ma fornisce anche una preziosa fonte di dati per un'azienda per dimostrare i propri progressi e il proprio impegno per la responsabilità sociale. Ad esempio, i nostri dati mostrano che collettivamente i clienti Sedex hanno risolto oltre 185.000 problemi nel 2023 tramite audit SMETA!
3. Soddisfare i requisiti legislativi
Gli audit sociali aiutano le organizzazioni a eseguire un'efficace due diligence della catena di approvvigionamento per conformarsi alle leggi pertinenti, come la direttiva sulla due diligence della sostenibilità aziendale (CSDDD) e la legge canadese sulla schiavitù moderna.
L'esecuzione di valutazioni della sostenibilità della catena di approvvigionamento, compresi gli audit sociali, e l'evidenziazione di queste attività aiuta un'azienda a proteggersi dalle sanzioni previste dalle leggi sulla sostenibilità aziendale. I dati di queste attività aiutano anche a combattere le preoccupazioni relative al greenwashing, fornendo prove a sostegno delle dichiarazioni di sostenibilità di un'azienda.
4. Migliora la reputazione aziendale
La gestione delle preoccupazioni ESG e di sostenibilità della supply chain rafforza la reputazione di un'azienda presso i clienti e il coinvolgimento di altri stakeholder.
I consumatori si aspettano sempre più che le aziende li aiutino a fare scelte più sostenibili e l'analisi finanziaria mostra che i fattori ESG possono sostenere i rendimenti degli investimenti nel tempo1. Nel frattempo, le aziende che non agiscono in base alle principali preoccupazioni relative alla sostenibilità possono vedere la loro reputazione danneggiata, anche per problemi profondi nelle loro catene di approvvigionamento.
Con gli audit sociali, le aziende possono dimostrare che stanno affrontando in modo proattivo le questioni sociali ed etiche che rischiano di influenzare la loro attività.
Come utilizzare i social audit nella due diligence della catena di approvvigionamento
Gli audit sociali sono uno strumento estremamente prezioso da utilizzare in programmi di sostenibilità più ampi, come la due diligence della catena di approvvigionamento, le iniziative di responsabilità sociale d'impresa e le strategie di approvvigionamento responsabile.
Poiché gli audit sono una valutazione fissa effettuata in un determinato momento, consentono a un'azienda di apportare miglioramenti iniziali ai problemi identificati e di informare il processo decisionale su altre attività.
Ad esempio, nei programmi di dovuta diligenza nella catena di approvvigionamento, un'impresa potrebbe utilizzare i risultati di un audit sociale per effettuare una valutazione d'impatto più mirata e approfondita su un settore specifico di preoccupazione, come l'equità salariale.
Gestire i rischi sociali con audit SMETA
L'audit sociale SMETA di Sedex consente alle aziende di comprendere le prestazioni rispetto agli standard concordati (comprese le leggi locali) in materia di lavoro, salute e sicurezza, etica aziendale e prestazioni ambientali a livello di cantiere.
SMETA è progettato per funzionare in tutte le aziende, indipendentemente dal paese, dalle dimensioni o dal settore. Ciò significa che i report di audit SMETA creano un set di dati comparabile tra i siti aziendali e della catena di approvvigionamento a livello globale, con la piattaforma Sedex basata sui dati che consente alle aziende di trarre informazioni chiave e dare priorità a dove agire sui rischi di sostenibilità sociale. I nostri clienti risparmiano anche tempo grazie alle funzionalità di reporting semplificate della nostra piattaforma, che consentono alle aziende della supply chain di condividere un audit SMETA con più clienti.
Gli audit sociali sono uno strumento potente per garantire il successo a lungo termine di un'organizzazione. Dimostrando l'impegno e il progresso nelle pratiche etiche, le aziende possono soddisfare le richieste ESG della supply chain degli stakeholder per sostenere il loro successo sostenibile a lungo termine.
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