Simplifiez l'évaluation des risques pour les prestataires de services grâce au questionnaire d'auto-évaluation (SAQ) de Sedex
Tomas Novotny
Expert en Durabilité
27 août 2024
~3 min
Le paysage commercial évolue rapidement, sous l’effet des attentes croissantes des consommateurs, de l’évolution des exigences réglementaires et de l’importance croissante accordée à la responsabilité sociale des entreprises. Alors que les entreprises s’efforcent de mettre en place des chaînes d’approvisionnement durables et éthiques, une compréhension complète des fournisseurs de biens et de services est essentielle.
Sedex aide depuis longtemps les entreprises à évaluer et à gérer les risques au sein de leurs chaînes d’approvisionnement. Notre questionnaire d’auto-évaluation (SAQ) a été la pierre angulaire de l’évaluation des fournisseurs de biens. Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer une amélioration importante : une SAQ sur mesure spécialement conçue pour les fournisseurs de services.
Qu’est-ce qu’un prestataire de services ?
Un prestataire de services est une entité qui propose des services plutôt que des biens physiques. Il s’agit par exemple du nettoyage, de la sécurité, de la construction, du transport ou de l’entreposage. En plus de cela, la définition englobe les fournisseurs de main-d’œuvre et les agences de recrutement.
Le rôle essentiel des fournisseurs de services
Si l’importance d’évaluer les fournisseurs de biens est bien établie, le rôle des prestataires de services dans la durabilité de la chaîne d’approvisionnement est souvent négligé. Qu’il s’agisse du transport, de la logistique, du nettoyage ou de la sécurité, les fournisseurs de services jouent un rôle central dans la fourniture de produits et de services aux consommateurs. Cependant, ces secteurs sont fréquemment associés à des risques plus élevés d’exploitation par le travail, de risques pour la santé et la sécurité et d’autres défis éthiques.
En négligeant d’évaluer les fournisseurs de services, les entreprises risquent de nuire à la réputation de leur marque et de ne pas être conformes à la réglementation. La directive européenne sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises (CSDDD) souligne la nécessité d’un devoir de diligence complet, englobant à la fois les biens et les services.
Vous pouvez également lire notre blog sur les raisons pour lesquelles l’évaluation des fournisseurs de services est essentielle pour la diligence raisonnable en matière de droits humains.
SAQ bonifiée de Sedex
La nouvelle SAQ de Sedex pour les fournisseurs de services est conçue pour relever ces défis de front. En adaptant le questionnaire aux caractéristiques spécifiques des fournisseurs de services, nous avons créé un outil plus efficace pour identifier et atténuer les risques.
Les principales caractéristiques de la SAQ améliorée sont les suivantes :
- Approche basée sur les caractéristiques : Les questions sont adaptées aux caractéristiques spécifiques du fournisseur de services, ce qui garantit leur pertinence et leur exactitude.
- Accent sur les principaux secteurs de risque : Le questionnaire couvre des domaines critiques tels que les normes du travail, la santé et la sécurité, l’éthique des affaires et l’impact environnemental.
- Processus simplifié : Réduit le fardeau administratif des fournisseurs de services en éliminant les questions inutiles.
- Harmonisation avec les exigences réglementaires : Favorise la conformité aux règlements comme la CSDDD.
Avantages pour les entreprises
En utilisant la SAQ améliorée de Sedex, les entreprises peuvent :
- Des informations complètes : Obtenez une vue d’ensemble des pratiques des fournisseurs de services en matière de normes du travail, de santé et de sécurité, d’éthique des affaires et d’environnement.
- Conformité réglementaire : Soutenez la conformité aux réglementations en matière de diligence raisonnable obligatoire en capturant les données requises pour démontrer les pratiques d’approvisionnement responsables.
- Atténuation des risques : Identifiez et traitez de manière proactive les risques associés aux prestataires de services, tels que le travail forcé, les heures de travail excessives et les risques pour la sécurité.
- Évaluation simplifiée : Économisez du temps et des ressources grâce à un processus efficace qui s’adapte aux caractéristiques spécifiques de vos prestataires de services.
Rejoignez-nous dans la construction d’un avenir plus durable
Grâce à la SAQ améliorée de Sedex pour les fournisseurs de services, les entreprises peuvent bâtir une chaîne d’approvisionnement plus transparente et durable tout en protégeant les droits de la personne et le bien-être environnemental. Contactez notre équipe ou votre gestionnaire de compte pour en savoir plus sur la manière dont Sedex peut soutenir les objectifs sociaux et environnementaux de votre organisation.
