Nota del CEO de Sedex: una reflexión sobre 2020

Para todos nuestros miembros, personal y amigos, mirando hacia atrás en 2020, nadie podría haber predicho el año que todos hemos presenciado. Los últimos 12 meses han sacudido a todas las personas, familias, empresas y cadenas de suministro de todo el mundo.

En Sedex, tuvimos una advertencia anticipada sobre el brote del virus, gracias a nuestro equipo siempre atento en Shanghái, lo que nos permitió preparar el negocio de Sedex en enero de 2020 para el impacto del COVID-19. Cerramos las escotillas y nos preparamos para un impacto significativo para los miembros, dada la fuerte presencia de la cadena de suministro en todo el mundo. Fuimos testigos de una considerable desaceleración en la actividad de auditorías in situ, así como de algunos miembros que optaron por suspender el uso de la plataforma Sedex, mientras las empresas de todo el mundo se preparaban para los desafíos financieros y operativos. Esta desaceleración tuvo un impacto inicial en los negocios entrantes de Sedex, como predijimos, pero curiosamente aún vimos que muchos nuevos miembros se unieron a nosotros en medio de la pandemia. Esto nos muestra, incluso en tiempos de crisis, que las empresas siguen dando importancia a actuar de manera responsable y proteger a su fuerza laboral.

Dentro de Sedex, todos sentimos firmemente que debíamos ayudar a nuestros miembros durante este tiempo lleno de desafíos. Además de ofrecer opciones flexibles demembresía, trabajamos en estrecha colaboración con los miembros para lanzar dos nuevas herramientas adicionales en abril y mayo: nuestro recurso de Evaluación Virtual, que permite a las empresas encargar una auditoría externa eficaz donde los sitios de los proveedores estaban cerrados a los visitantes, y nuestra herramienta «voz del trabajador», Informe Directo del Trabajador: permite la retroalimentación directa y anónima de los trabajadores en las cadenas de suministro. Además, desarrollamos un módulo específico sobre el COVID-19 para nuestro Cuestionario de Autoevaluación, lanzamos una Herramienta de Evaluación de Riesgos líder en el mundo y publicamos una guía comercial para gestionar los impactos de la pandemia.

 

Me complace informar que estas medidas se adoptaron con entusiasmo y que más de 2.000 miembros asistieron a nuestra serie de seminarios web sobre estos recursos. Mientras escribo esta nota, se han completado más de 650 evaluaciones virtuales en 80 países diferentes y la herramienta de Informe Directo del Trabajador ha realizado más de 2.300 llamadas.

Además de los nuevos recursos, hemos podido continuar conversaciones cercanas con muchos de nuestros miembros, así como conocer a muchos de ustedes virtualmente en nuestras Conferencias en la Cumbre de India y de Asia Pacífico. Ha sido maravilloso compartir ideas y escuchar sus planes para 2020 y más allá. Ha surgido un tema clave (que todavía apoya enormemente nuestra misión compartida): elevar el estándar de las prácticas comerciales responsables en las cadenas de suministro globales, y que espera que Sedex ofrezca soluciones nuevas y emocionantes en 2021.

Con el ánimo de esperar tiempos más positivos, la segunda mitad de 2020 mostró un retorno hacia cierta normalidad, con el abastecimiento responsable y la actividad de auditoría recuperando niveles similares a los de 2019 sobre una base mensual, lo que respalda la protección de los trabajadores en las cadenas de suministro.

Recientemente, Sedex ha estado ocupada aumentando sus habilidades en el negocio, con nuevas contrataciones y puestos, además de poner las bases comerciales del negocio en una base más firme. Se ha comenzado a trabajar en serio para construir nuestra fantástica nueva plataforma Sedex, que comenzará a reemplazar a Sedex Advance durante 2021 y 2022, con nuevas capacidades para los miembros Compradores y Proveedores.

Finalmente, un traslado a nuestra nueva sede de Londres en 5 Old Bailey en el centro de Londres significa un futuro emocionante a medida que la pandemia se calma y volvemos gradualmente al trabajo. Espero poder invitar a muchos de ustedes en algún momento a visitarnos, discutir sus planes para el año y escuchar sus comentarios sobre nuestro trabajo y nuestra plataforma.

Si bien todavía existe incertidumbre sobre el virus, sigo siendo muy positivo sobre las perspectivas para todos nosotros en 2021. Espero que todos comencemos a volver a la normalidad, que los sitios de las fábricas estén llenos y que nuestras cadenas de suministro puedan fluir libremente una vez más. Cualquiera que sea el resultado, tenga la seguridad de que Sedex seguirá respaldando sus actividades de cualquier manera que podamos.

Les deseo a todos un excelente y próspero 2021, mientras trabajamos juntos para hacer que las cadenas de suministro globales sean para todos lugares más seguros y felices en los cuales trabajar.

Simon McCalla

CEO