Gestión laboral: desarrollo y mantenimiento de buenos estándares laborales

Todas las empresas tienen la obligación de proporcionarle a su mano de obra trabajo decente con condiciones de trabajo seguras, justas y humanas. La gestión laboral ayuda a las empresas a hacer esto. Aquí analizamos las responsabilidades de las empresas y esbozamos nuestras recomendaciones para una gestión laboral eficaz.

 

¿Qué es la gestión laboral? Lea nuestra útil introducción

 

Las responsabilidades de su empresa con su mano de obra

Su empresa debe asegurarse de que:

  • Se siguen prácticas éticas de contratación.
  • A los trabajadores se les asignan trabajos sólo en función de su capacidad para realizar el trabajo.
  • A los trabajadores se les paga adecuadamente y no trabajan horas excesivas.
  • Los trabajadores son tratados con respeto, disciplinados de manera justa y sus contratos terminados de una manera que se respeten sus derechos legales.

Esto aplica a su propio negocio y a su cadena de suministro.

 

Si existen diferencias entre las leyes nacionales y el Código de Conducta de una empresa, le recomendamos que actúe de acuerdo con la norma que brinda mayor protección a los trabajadores. Esto es particularmente crítico cuando se trata de salud y seguridad, en el que el incumplimiento de las normas internacionales puede tener las mayores consecuencias para los trabajadores, como lesiones graves.

Es importante que su empresa comprenda los desafíos que enfrentan sus trabajadores, proveedores y trabajadores de la cadena de suministro. Esto permite a su empresa adaptar su enfoque en función de las necesidades de los trabajadores, crear lugares de trabajo inclusivos y gestionar de forma proactiva cualquier riesgo para los derechos de los trabajadores.

Por ejemplo, puede considerar las necesidades particulares de las trabajadoras, como instalaciones sanitarias adecuadas en los baños de damas, o de los trabajadores migrantes, que pueden necesitar información y documentos en su idioma nativo. También puede considerar el uso de canales anónimos de retroalimentación para recopilar información de los trabajadores sobre los problemas que más les preocupan.

 

Actividades para desarrollar y mantener buenos estándares laborales

  • Crear políticas para garantizar que su empresa tenga altos estándares, cumpla con todas las leyes pertinentes y satisfaga las expectativas de sus clientes. Por ejemplo, su empresa debe tener una política clara sobre el uso de agencias de contratación.
  • Identificar riesgos laborales en su negocio y cadena de suministro. Solicite a los proveedores que proporcionen información sobre sus sitios para ayudarlo con esto
  • Desarrollar procedimientos y enfoques para prevenir, monitorear, informar, detectar y resolver cualquier incumplimiento de los estándares laborales. Esto incluye definir procesos claros para actividades como el reclutamiento, como verificar la edad de los candidatos para asegurarse de que tengan más de 18 años.
  • Garantizar suficientes recursos (las funciones, el personal y la capacitación adecuados) para que todos en su empresa trabajen de acuerdo con sus políticas. Los equipos de recursos humanos son particularmente importantes aquí, ya que generalmente son responsables del bienestar de los trabajadores.
  • Mantener documentación clara como registros que le permitirá monitorear sus propias operaciones y las de sus proveedores, para asegurarse de que todos cumplan con las leyes y los estándares. Redactar políticas y procedimientos, con verificaciones documentadas; esto puede ser tan simple como una lista de verificación.
  • La formación y la comunicación crean conciencia y capacidades entre los trabajadores. Capacitar a los proveedores sobre sus estándares es fundamental: necesitan saber qué espera su empresa de ellos y comprender lo que esto significa para ellos.
  • Mejore sus operaciones y las de sus proveedores abordando los problemas laborales, identificando las causas fundamentales y resolviéndolas.

 

Ejemplo:

El método de los “5 porqués” te ayuda a entender las causas fundamentales de un problema laboral

 

Al abordar las causas fundamentales, considere cómo su empresa puede trabajar en colaboración con sus pares de la industria y las comunidades locales para ayudar a resolver problemas comunes.

Juntas, estas actividades forman un sistema de gestión laboral . Un sistema formal es más eficaz y eficiente cuando sus procesos están integrados en las funciones y responsabilidades cotidianas. Los procesos correctos ayudarán a su empresa a prevenir riesgos y detectar señales de alerta temprana de problemas, para que pueda tomar medidas rápidamente.

Comuníquese con Sedex para averiguar cómo podemos ayudarlo a comprender los estándares laborales, los riesgos y los problemas en su empresa y cadena de suministro.