Cómo Ethical Merch Co ofrece a sus clientes productos promocionales de origen ético

Estudio de caso: cómo Ethical Merch Co ofrece a sus clientes productos promocionales de origen ético
Ethical Merch Co es un fabricante y revendedor de productos promocionales y ropa de marca, con sede en Australia. Pueden agregar los logotipos de sus clientes a casi cualquier cosa, desde biblias hasta parches curitas.

 

Por qué Ethical Merch Co se unió a Sedex

A medida que Ethical Merch Co comenzó a crecer, ganó varios clientes importantes sin fines de lucro. Si bien el precio era importante para sus clientes, Ethical Merch Co reconoció que la reputación de la marca era lo más importante de todo.

Nathan Kingston, director gerente de Ethical Merch Co, escuchó sobre Sedex por medio de un amigo que es consultor en cadenas de suministro. Recomendaron que Ethical Merch Co se planteara cumplir con el desafío de brindar a sus clientes productos de origen ético.

Nathan reconoció rápidamente que Sedex tenía una reputación de ética empresarial sólida y quería asociarse con una empresa de ideas afines. A través de la colaboración y la asociación, Sedex ayudó a Ethical Merch Co a educarse y educar a otros en su cadena de suministro sobre negocios responsables. Ser miembro de Sedex, a través de una asociación, les ha ayudado a entablar diálogos sobre abastecimiento responsable con los clientes.

 

Cómo Ethical Merch Co ha ayudado a sus clientes a enfrentar el desafío del abastecimiento responsable

Ethical Merch Co evalúa su cadena de suministro tan lejos como puede para brindar seguridad a sus propios clientes. Utilizan datos de SAQ de Sedex, datos de auditorías SMETA y un cuestionario personalizado, complementado con entrevistas telefónicas, para mapear y explorar su cadena de suministro. Ethical Merch Co ha mapeado su primer nivel de la cadena de suministro, pero para algunos productos ha mapeado niveles adicionales, por ejemplo, una camiseta que podría asignarse a seis niveles desde la recolección de la materia prima hasta la producción. Al hacerlo, Ethical Merch Co puede educar tanto a sus clientes como a sus proveedores sobre el valor del negocio responsable.

Ethical Merch Co sabe que sus clientes también están mirando los datos de auditorías SMETA y del SAQ, por lo que Ethical Merch Co está utilizando estas herramientas para crear una oportunidad de demostrar a sus clientes que pueden proporcionarles productos promocionales de origen ético.

 

¿Qué más está haciendo Ethical Merch Co para mejorar las prácticas comerciales responsables?

Ethical Merch Co ha elaborado una Hoja de ruta de abastecimiento ético, un plan de negocios y un código de conducta para abordar sus ambiciones de crecimiento de la manera más sostenible.

Aunque la Ley de esclavitud moderna de Australia solo se aplica a las empresas con ingresos superiores a los 100 millones de dólares australianos, Ethical Merch Co elaboró ​​y presentó voluntariamente una Declaración de esclavitud moderna. Ethical Merch Co presentó esto con la esperanza de marcar la diferencia en el mercado al compartir ejemplos de mejores prácticas de su propio negocio. Sienten que el comercio ético se puede adoptar con relativa facilidad con cambios simples en las operaciones diarias, lo que aporta beneficios no solo a su propio negocio, sino también a sus clientes y proveedores.