Trends und Herausforderungen im Einzelhandel im Jahr 2025
Tomas Novotny
Nachhaltigkeitsexperte
23.04.2025
~8 min
Wirtschaftliche Veränderungen, Zollerhöhungen und geopolitische Spannungen stellen die Lieferketten des Einzelhandels im Jahr 2025 vor unmittelbare Herausforderungen. Die jüngsten Zollerhöhungen in den USA belaufen sich auf viele Konsumgüter, darunter Bekleidung, Schuhe und Elektronik, auf über 25 % – was besondere Herausforderungen für schnelllebige Güter und Just-in-Time-Lieferketten darstellt. Laut der jüngsten Nachhaltigkeitsstudie von Mintel trägt dieser wirtschaftliche Druck dazu bei, dass die Verbraucher der Nachhaltigkeit keine Priorität einräumen: 67 % der Käufer sind nicht bereit, Premiumpreise für nachhaltige Produkte zu zahlen, wenn sie nicht auch Wert, Komfort und Qualität bieten.
Vor diesem Hintergrund verändern der technologische Fortschritt und die sich ändernden Erwartungen der Verbraucher weiterhin die Trends im Einzelhandel. Zukunftsorientierte Einzelhändler passen sich an, indem sie transparente, widerstandsfähige Lieferketten implementieren, die sowohl ihr Geschäft als auch den Ruf ihrer Marke schützen und gleichzeitig den sich wandelnden Verbraucheranforderungen gerecht werden. Schauen wir uns die spezifischen Trends der Einzelhandelsbranche für dieses Jahr an.
Was sind die Trends im Einzelhandel im Jahr 2025?
Bewältigung von Logistikstörungen in den Lieferketten des Einzelhandels
Breitere geopolitische Spannungen haben zu erheblichen logistischen Herausforderungen geführt, die sich insbesondere auf das Bestandsmanagement im Einzelhandel und die Preisstrategien auswirken. Schiffsunterbrechungen durch das Rote Meer haben die typischen Transitzeiten zwischen Asien und Europa um 7 bis 10 Tage verlängert und die Containerkosten auf einigen Routen um bis zu 300 % erhöht, so der World Container Index von Drewry.
Für Einzelhändler, insbesondere für diejenigen, die saisonale oder trendsensitive Waren wie Mode und Haushaltswaren verkaufen, wirken sich diese Verzögerungen direkt auf die Produktverfügbarkeit und die Margenplanung aus. Große Einzelhändler reagieren darauf, indem sie ihre Bestellfristen anpassen und fortschrittliche Tools zur Transparenz der Lieferkette implementieren, um Störungen vorherzusagen, bevor sie sich auf die Ladenregale auswirken.
Laut dem McKinsey-Bericht "Supply Chain Resilience" planen 93 % der Supply-Chain-Führungskräfte im Einzelhandel, die Widerstandsfähigkeit durch Technologieinvestitionen im Jahr 2025 zu erhöhen, wobei der Schwerpunkt auf Echtzeit-Bestandstransparenz und prädiktiven Analysen liegt.
Strategisches Tarifmanagement für die Rentabilität des Einzelhandels
Die jüngsten US-Zollerhöhungen auf chinesische Importe stellen die Warenplanung und Beschaffungsstrategien der Einzelhändler vor besondere Herausforderungen. Die Zölle auf wichtige Einzelhandelskategorien wie Spielzeug (bis zu 35 %), Elektronik (25 %) sowie Bekleidung und Schuhe (25-30 %) liegen mittlerweile bei über 25 %, was sich direkt auf die Preisgestaltung und die Margenstrukturen der Verbraucher auswirkt.
Diese Zolländerungen drücken die Gewinnmargen für Waren aus China und erhöhen die Lagerhaltungskosten aufgrund längerer Vorlaufzeiten bei der Umstellung auf neue Lieferanten. Laut dem Reshoring Index von Kearney verfolgen 92 % der Führungskräfte im Einzelhandel aktiv Reshoring- oder Nearshoring-Initiativen, wobei sich Mexiko, Vietnam und Indien als primäre alternative Beschaffungsziele für die Konsumgüterproduktion herausstellen.
Für Einzelhändler, die ihre Marge aufrechterhalten und gleichzeitig die Herausforderungen der Tarife bewältigen möchten, können Tools zur Risikobewertung der Lieferkette dabei helfen, alternative Beschaffungsoptionen zu identifizieren und gleichzeitig ethische Standards und Compliance einzuhalten.
Sich verändernde regulatorische Landschaft für die Sorgfaltspflicht im Einzelhandel
Die regulatorische Landschaft entwickelt sich weiter, wenn auch mit einigen jüngsten Verschiebungen in Bezug auf Zeitplan und Geltungsbereich. Während die EU-Richtlinie über die Sorgfaltspflicht im Bereich der Nachhaltigkeit von Unternehmen (CSDDD), CSRD und EUDR durch die jüngsten Änderungen Verzögerungen bei der Umsetzung und einen eingeschränkten Anwendungsbereich erfahren hat, bleibt die grundlegende Anforderung an die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette bestehen.
Speziell für Einzelhändler bedeuten diese Änderungen, dass größere Unternehmen (mit einem Nettoumsatz von mehr als 450 Millionen Euro und mehr als 1.000 Mitarbeitern) weiterhin mit strengen Anforderungen konfrontiert sind, während kleinere Einzelhändler von mehr Zeit zur Vorbereitung profitieren. Aber auch Einzelhändler unterhalb der Schwelle dürften dem Druck größerer Geschäftspartner ausgesetzt sein, umfassende Lieferkettendaten zur Verfügung zu stellen.
In der Zwischenzeit verlangen andere Vorschriften wie das deutsche Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) und das US-amerikanische Gesetz zur Verhinderung von uigurischer Zwangsarbeit (UFLPA) von Einzelhändlern weiterhin die Implementierung robuster Due-Diligence-Prozesse mit Transparenz auf Standortebene für importierte Waren.
Stärkerer Fokus auf Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit im Einzelhandel hat sich über die Einhaltung von Vorschriften hinaus zu einer strategischen Priorität entwickelt. Laut ReBound und Pollfish sind sich die Verbraucher zunehmend der Umweltauswirkungen bewusst: 76 % der Verbraucher geben an, dass sie beabsichtigen, mehr bei Einzelhändlern einzukaufen, die umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, so ReBound und Pollfish.
Um die Herausforderungen der Sichtbarkeit zu bewältigen und die Anforderungen zu erfüllen, implementieren Einzelhändler die Verfolgung des Fußabdrucks, bieten neben Nährwertinformationen auch Bewertungen der Klimaauswirkungen an und entwickeln Geschäftsmodelle für die Kreislaufwirtschaft.
Lebensmittelverschwendung ist ein besonderes Problem, da weltweit jedes Jahr etwa 2,5 Milliarden Tonnen Lebensmittel verschwendet werden. Die Reduzierung von Lebensmittelabfällen wird zu einem wichtigen Schwerpunkt für Lebensmitteleinzelhändler, wobei viele KI-gestützte Bestandsverwaltungssysteme implementieren, um die Nachfrage vorherzusagen und Verschwendung zu minimieren.
Unified Commerce für nahtloses Einkaufen im Einzelhandel
In einer Google-Studie haben Omnichannel-Käufer einen um 30 % höheren Lifetime Value im Vergleich zu Single-Channel-Käufern – eine Kennzahl, die für Einzelhändler von besonderer Bedeutung ist, die sich auf den Aufbau von Kundenbindung und die Maximierung des Umsatzes pro Kunde konzentrieren.
Führende Einzelhandelsmarken wie Primark implementieren Unified-Commerce-Strategien, die Online-, In-Store- und Mobile-Erlebnisse in eine zusammenhängende Customer Journey integrieren. Technologien wie zentralisierte Bestandsverwaltung und mobile Point-of-Sale-Systeme versorgen Einzelhandelsmitarbeiter mit Echtzeitinformationen, um Kunden unabhängig vom Einkaufskanal besser bedienen zu können.
Laut Harvard Business Review geben Einzelhandelskunden, die über mehrere Kanäle interagieren, durchschnittlich 4 % mehr im Geschäft und 10 % mehr online aus als Single-Channel-Kunden, was sich direkt auf das Endergebnis der Einzelhändler auswirkt.
Ausgewogene ökologische und soziale Nachhaltigkeit für das Wachstum des Einzelhandels
Während der wirtschaftliche Druck die Verbraucherausgaben beeinflusst, bleibt Nachhaltigkeit für bestimmte Interessengruppen im Einzelhandel wichtig, darunter Investoren, Regulierungsbehörden und ein Segment bewusster Verbraucher. Laut der PwC-Umfrage "Voice of Consumer 2024" sind 58 % der Verbraucher immer noch bereit, einen Aufpreis für Produkte mit transparenten ethischen und ökologischen Referenzen zu zahlen, was ein wertvolles Marktsegment für Einzelhändler darstellt, die ihre Nachhaltigkeitsbemühungen authentisch kommunizieren können.
Die heutige Nachhaltigkeit im Einzelhandel umfasst sowohl die ökologische als auch die soziale Dimension. Während Umweltinitiativen wie die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks nach wie vor wichtig sind, hat die soziale Nachhaltigkeit, die sich auf faire Arbeitspraktiken und ethische Arbeitsbedingungen in den Lieferketten des Einzelhandels konzentriert, ebenso an Bedeutung gewonnen.
Um diesen doppelten Nachhaltigkeitsanforderungen gerecht zu werden, implementieren führende Einzelhändler umfassende Ansätze mit Tools wie dem Umwelt-Selbstbewertungsfragebogen von Sedex , um neben Informationen zur Einhaltung sozialer Vorschriften auch Umweltdaten zu sammeln.
Die Herausforderung der Lebensmittelverschwendung stellt eine besondere Chance für den Lebensmitteleinzelhandel dar, da jedes Jahr weltweit rund 2,5 Milliarden Tonnen Lebensmittel verschwendet werden. Innovative Lebensmittelhändler implementieren KI-gestützte Bestandsverwaltungssysteme, die die Nachfrage genau vorhersagen, um Abfall zu minimieren und gleichzeitig die Regalverfügbarkeit aufrechtzuerhalten.
Zirkularität als Gewinntreiber im Einzelhandel
Die Kreislaufwirtschaft stellt eine bedeutende Umsatzchance für Einzelhändler dar, da sie die Gewinnmargen über die Erstkäufe hinaus verlängert und gleichzeitig Vorteile für die Umwelt schafft. Laut dem McKinsey-Bericht Fashion on Climate könnte die Umsetzung zirkulärer Geschäftsmodelle die Treibhausgasemissionen der Modeindustrie bis 2030 um 143 Millionen Tonnen reduzieren und gleichzeitig neue Einnahmequellen für Einzelhändler durch Wiederverkauf, Vermietung und Reparaturdienste generieren.
Die Suchanfragen nach "Pre-loved" Mode stiegen im Sommer 2024 bei Ebay um 400 %, und laut dem Resale Report 2024 von ThredUp wird sich der Secondhand-Markt bis 2026 voraussichtlich verdoppeln und 82 Milliarden US-Dollar erreichen – ein 11-mal schnelleres Wachstum als der traditionelle Einzelhandel mit Bekleidung.
Für Einzelhändler bietet die Kreislaufwirtschaft einen überzeugenden Weg zu einer erhöhten Kundenbindung, zusätzlichen Einnahmequellen und einer verbesserten Markentreue und trägt gleichzeitig zu den Nachhaltigkeitszielen bei. Führende Einzelhändler wie H&M, Patagonia und REI richten spezielle Wiederverkaufsplattformen ein, um dieses wachsende Marktsegment zu erobern.
Social Commerce und Personalisierung für die Kundenakquise im Einzelhandel
Die Generation Z stellt ein wichtiges Segment der Einzelhandelsausgaben dar, wobei Schätzungen den weltweiten Kundenwert im Jahr 2024 auf 9,8 Billionen US-Dollar beziffern. Für Einzelhändler, die diesen Markt erobern wollen, ist Social Commerce unverzichtbar geworden. Laut eMarketer geben 62 % der Generation Z an, täglich auf TikTok zu sein, was dazu beigetragen hat, dass die TikTok-Shop-Transaktionen im Vergleich zum Vorjahr um 156 % gestiegen sind und damit ein bedeutender neuer Vertriebskanal für Einzelhandelsmarken geschaffen wurde.
Für Multi-Channel-Einzelhändler treibt die Personalisierung das Wachstum in allen Verbrauchersegmenten weiter voran. Untersuchungen der Boston Consulting Group zeigen, dass Einzelhändler, die fortschrittliche Personalisierungsmethoden einsetzen, eine Verbesserung der Net Promoter Scores um 20 % und ein Umsatzwachstum von 10 % erzielen könnten – ein überzeugender Business Case für Investitionen in Kundendatenfunktionen.
Der Pymnts Relationship Commerce-Bericht ergab, dass 90 % der Verbraucher wahrscheinlich mehr von Marken kaufen, von denen sie glauben, dass sie ihre Vorlieben verstehen, was darauf hindeutet, dass Personalisierung eine Kernstrategie für Einzelhändler sein sollte, die den Customer Lifetime Value maximieren möchten.
Stärkung der Sorgfaltspflicht in der Lieferkette
Mit steigenden regulatorischen Anforderungen müssen Einzelhändler robuste Due-Diligence-Prozesse für die Lieferkette implementieren, um Risiken effektiv zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern.
Risiken proaktiv abzubilden und zu identifizieren
Eine effektive Due Diligence beginnt mit einer umfassenden Risikokartierung, um potenzielle Probleme in Ihrer gesamten Lieferkette zu identifizieren. Dabei werden Lieferanten auf der Grundlage des geografischen Standorts, der Branche und des Produkttyps bewertet.
Einzelhändler sollten digitale Risikobewertungstools implementieren, die Lieferanten effizient überprüfen und genaue Risikobewertungen liefern können. Laut Harvard Business Review ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen mit starken Risikobewertungsprozessen in der Lieferkette größere Unterbrechungen vermeiden, um 73 % höher.
Verbessern Sie die Transparenz der Lieferkette
Neue Vorschriften erfordern Transparenz auf Standortebene, die Daten in der Zentrale allein nicht erfüllen können. Einzelhändler müssen in ihrer gesamten Wertschöpfungskette verifizierte Lieferantendaten auf Standortebene einholen, um anlagenspezifische Risiken zu identifizieren.
Die Implementierung standardisierter Fragebögen zur Selbsteinschätzung (SAQs) ermöglicht es Einzelhändlern, konsistente Daten direkt von den Lieferanten zu sammeln, die Arbeitspraktiken, Gesundheit und Sicherheit, Umweltmanagement und Geschäftsethik abdecken.
Überprüfen Sie die Compliance durch vertrauenswürdige Audits
Während Selbstbewertungen wertvolle Basisinformationen liefern, bietet die Überprüfung durch Dritte durch etablierte Audit-Frameworks wie SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) die Glaubwürdigkeit, die für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und das Vertrauen der Stakeholder erforderlich ist.
Nach Angaben der Association of Supply Chain Management erleben Unternehmen mit verifizierten ethischen Lieferketten 30 % weniger Unterbrechungen und erholen sich 50 % schneller von auftretenden Störungen.
Optimieren Sie für mehr Effizienz
Die Verwaltung der Lieferanten-Compliance über mehrere Vorschriften hinweg kann ressourcenintensiv sein. Einzelhändler sollten Lieferantendaten auf einer zentralen Plattform konsolidieren und die Compliance-Nachverfolgung automatisieren, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Standardisierte Prozesse und digitale Tools können die Kosten deutlich senken.
Fazit: Der Weg in die Zukunft
Die Trends im Einzelhandel im Jahr 2025 werden durch einen erneuten Fokus auf Nachhaltigkeit, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und technologischen Fortschritt vorangetrieben. Durch die Fokussierung auf umfassende Due Diligence, Transparenz der Lieferkette und verbraucherorientierte Innovationen können Einzelhändler widerstandsfähige Unternehmen aufbauen, die sowohl den regulatorischen Anforderungen als auch den sich ändernden Erwartungen gerecht werden.
Die Zukunft des Einzelhandels wird denjenigen gehören, die sich der Transformation stellen und sich dafür entscheiden, in ihrem Ansatz für Lieferkettenmanagement und Nachhaltigkeit proaktiv statt reaktiv zu sein.
Für Einzelhändler, die transparentere und widerstandsfähigere Lieferketten aufbauen möchten, bietet Sedex eine umfassende Due-Diligence-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Risiken abzubilden, zu bewerten, zu identifizieren und zu mindern und gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften zu optimieren. Mit Lösungen wie Risikobewertungstools, Fragebögen zur Lieferantenselbsteinschätzung und dem weltweit anerkannten SMETA-Audit-Framework bietet Sedex die Transparenz auf Standortebene, die Einzelhändler benötigen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und ihren Markenruf zu schützen.
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