The impacts of COVID-19 on suppliers and how businesses are responding
新しいSedexデータは、2020年にサプライヤーに対するCOVID-19の影響を明らかにしています。 多くのリスクと課題の複雑な状況が浮かび上がり、サプライヤーが対処するためにどのように適応しているか、そしてバイヤーからの継続的なサポートの重要性が浮き彫りになっています。
私たちの新しいレポートでは、世界的大流行の影響が 2020年4月にサプライヤーから報告された最初の懸念とどのように異なるか、そしてサプライヤーがどのように対応しているかを調査しています。
Sedexの COVID-19自己評価アンケート (SAQ)データに基づいて、2020年の1,000を超えるサプライヤー企業からの回答は、これまでの世界的大流行の影響を理解するのに役立ちます。 これらのサプライヤーは主に農業、食品および飲料製造、衣料品製造、包装の4つのセクターから来ており、サプライチェーンで約60万人の労働者を雇用しています。
レポートの主な洞察
- すべてのサプライヤーが期待したほど深刻な影響を受けているわけではありません
- サプライヤーは製品構成と販売モデルを適応させており、20%が製品を多様化しています
- 衣料品製造業は最も深刻な影響を受けており、セクターの86%が景気後退を経験しています
- 労働者への財政支援は、利用可能性と取り込みがまちまちであり、女性、臨時労働者、移民などの特定のグループは、収入の深刻な低下に対してより脆弱です。
- 顧客が協力的であると報告するサプライヤーの割合が増加しています。
すべてのサプライヤーが予想ほど深刻な影響を受けているわけではありません。
2020年4月の初期のデータは、パンデミックが事業収益の減少を引き起こすというすべてのセクターにわたる懸念を明らかにしました。 回答は、受注の増減から、労働力不足と余剰の両方に関する懸念まで、業界全体でより複雑な状況を示しています。
受注が減少した企業は予想を下回り、食品・飲料製造業や農業部門の一部では受注が増加しています。ただし、どちらの状況にもリスクが伴います。 需要の減少は、企業がスタッフ数や利用可能なシフトを減らす必要があり、その結果、労働者の収入が減少することを意味する可能性があります。 需要の増加は、現代の奴隷制の指標である残業や過剰な時間につながる可能性があります。
労働力数に関する懸念は減少しており、2020年4月には、企業の3分の1が労働力の余剰を恐れ、3分の1が不足を恐れていました。 より最近の分析によると、労働者が多すぎると報告している企業はわずか15%であり、労働力不足を報告している企業は14%です。
セデックスは以下を推奨します: 企業はサプライヤーと協力して、サプライヤーとその労働者がどのように影響を受けているかを理解することが重要です。 アンケートを使用してデータを収集することは、洞察を得るための良い最初のステップであり、安全でリモートな方法です。 この洞察により、企業はサプライチェーンとその中の労働者が危険にさらされている場所を理解し、サプライヤーをサポートする方法について情報に基づいた決定を下すことができます。
バイヤーは、注文のキャンセルの回避、納期の延長、迅速な支払いの提供など、 購入慣行を通じてサプライヤーをサポートすることもできます。
サプライヤーは、製品構成と販売モデルを適応させています。
2020年半ばまでに、一部の企業は、ビジネスを維持するために業務を適応させたと報告しました。 衣料品の製造から個人用保護具(PPE)の製造への切り替えなど、製品提供の多様化は、企業の20%によって報告されました。 他の企業は、オンラインでの立ち上げなど、販売チャネルを多様化し、 23%が報告しました。
危機の時におけるこの敏捷性は、事業収入を維持し、従業員がより多くの仕事と収入を利用できるようにするのに役立ちます。
セデックスは以下を推奨します: 企業は、知識、トレーニング、戦略を共有することで、サプライヤーを含め、お互いをサポートすることができます。 たとえば、eコマースプラットフォームが確立されている企業は、サプライヤーがオンライン製品を開発するのを支援できます。
衣料品製造業が最も深刻な影響を受けています。
Sedexの調査によると、衣料品製造セクターは引き続き業界に最も悪影響を及ぼしており、企業の86%が注文の減少を経験しています。 これは、食品・飲料製造業の わずか30 %、農業事業の47%と比較されます。
これは、未払い賃金、注文のキャンセル、何百万人もの労働者が退職金や一時帰休なしで帰宅したことを強調する衣料産業に関する多数のメディア報道と一致しています。
衣料品製造業はまた、非協力的な顧客行動を経験している企業の割合が最も高い企業の1つです。 衣料品製造企業の5分の1以上が、調整された支払い条件と割引価格(他のセクターよりも高い)を経験していると報告しました。
セデックスは以下を推奨します: バイヤー企業は、サプライチェーンにおける衣料品製造事業と、これらのサプライヤーが直面する課題に特に注意する必要があります。 パンデミックは、リスクがサプライヤーとその労働者に押し下げられるのではなく、協力して対処される強力なビジネス関係の重要性を浮き彫りにしました。
バイヤーは、COVID-19の期間中のサプライヤーをサポートし、今後より回復力のあるサプライチェーンを構築するために、責任ある購買慣行を使用することが重要です。
労働者への財政支援は、利用可能性と取り込みがまちまちであり、特定のグループは収入の深刻な減少に対してより脆弱です。
企業の約半数は、労働者を経済的に支援するために賃金と給与のサポートを提供しています。 ただし、このサポートの範囲はさまざまであり、すべてのサプライヤーが完全な賃金を提供できるわけではなく、すべての労働者がそのようなサポートにアクセスできるわけではありません。
臨時労働者[i]、時給の労働者、移民[ii]、女性[iii]は、サラリーマンよりも危機の際に解雇される可能性が高く、一部のグループは会社提供または州の支援を受ける資格がない可能性があります。
労働者を経済的に支援するために政府の支援を利用している企業の割合は、2020年4月の29%から最新の分析では45%に増加しています。 何らかの形の政府支援への依存度は、衣料品製造、農業、食品および飲料製造セクターのSAQで高かった。
セデックスは以下を推奨します: 移民や臨時労働者などの脆弱なグループがアクセスできるものを含め、労働者を財政的に支援するために実施されている州のプログラムとサプライヤーの規定を見直します。 これは、サプライヤーが報告する影響の背景を提供し、サプライヤーが提供しているものと組み合わせて、労働者が利用できる財政的支援の合計を示します。 脆弱な労働者を支援するためのガイダンスをお読みください。
顧客が協力的であると報告するサプライヤーの割合が増加しています。
企業の88%は、顧客(購買組織)が少なくとも1つの方法で支援していると報告しています。2020年4月に四半期が非支持的な顧客を報告したことを考えると、これは励みになります。 ただし、このサポートは、サプライヤーのニーズを満たすのに十分ではないか、一般的な優れた購入慣行を反映していない場合があります。 今後数か月で、このサポートがどれほど効果的であったかが明らかになります。
セデックスは以下を推奨します: Sedexは、バイヤーがサプライヤーと協力してパンデミックの最悪の影響を軽減することを強くお勧めします。 定期的なコミュニケーション、明確な予測、リードタイムに関する柔軟性は、サプライヤー企業とその労働者の両方にとってライフラインになる可能性があります。
2021年まで経済活動が増加するにつれて、パンデミックの間に保護されていたサプライチェーンと労働者は、より早く回復するためのより良い立場にあるでしょう。
- バイヤーとサプライヤーの両方のビジネスに対するCOVID-19の推奨事項については、 COVID-19ガイダンスハブをご覧ください。
- COVID-19自己評価アンケートを使用して、サプライヤーへの影響を理解する
- ダイレクトワーカーレポートを探索して、サプライチェーンワーカーから匿名のフィードバックを収集する
方法論に関する注記
- 2020年4月の調査とCOVID-19モジュラーSAQの方法論は異なります。 2020年4月の調査は1回限りで匿名化されました。 後のデータセットは、Sedexプラットフォームで完成したSAQからのものであり、バイヤーから選択されたサプライヤーに発行され、継続的に更新できます。
- すべての情報は自己申告です。SAQでの率直なビジネスの率直さは、2020年4月の調査と比較して、リンクされたバイヤーと共有されるため、違いがある可能性があります。 したがって、読者は調査結果を傾向と感情の兆候として扱う必要があります。
- 2 つの評価には異なる質問セットがあります。 ただし、カバーされるトピックは類似しているため、回答は主要なテーマへの洞察を提供できます。 比較はトピックレベルで行われ、使用される指標はレポート全体で説明されています。
[i] https://www.oecd-ilibrary.org/sites/9789264306943-en/1/1/3/index.html?itemId=/content/publication/9789264306943-en&_csp_=60072f6c81e5afb306d1ad580d284396&itemIGO=oecd&itemContentType=book
[ii] https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_748992/lang–en/index.htm
[3] https://www.unwomen.org/-/media/headquarters/attachments/sections/library/publications/2020/gender-equality-in-the-wake-of-covid-19-en.pdf
