寧波シュアウェイバッグのケーススタディ

寧波シュアウェイバッグとセデックス

Sedexのメンバーになって以来、Sureway Bagsは事業のあらゆる分野で実質的な改善を遂げています。 まず、Sedex Advanceシステムは、Sureway Bagsの自己評価質問票(SAQ)を通じて、さまざまな問題に関する情報を更新できるようにします。これはSureway Bagsで100%完成しています。

これにより、事業の発展の余地が浮き彫りになるだけでなく、倫理基準の遵守や品質管理の改善を示せることも可能です。 これにより、Sureway Bagsは2014年から2017年の間に顧客基盤を41%増加させることができました。

これらの新規顧客および継続顧客の中で、Sureway Bagsは「顧客満足度アンケート」を通じてフィードバックも受け取りました。 2017年には、顧客からシュアウェイバッグスに平均満足度92%を与えました。

結果

倫理基準と製品品質の向上への取り組み、そしてより多くの顧客とつながる機会が、同社の売上高増加につながりました。 2010年末までにSureway Bagsの売上高は400万米ドルに達し、2013年末には1063万米ドルに増加しました。 下のグラフは、Sureway Bagsの売上高が引き続き増加していることを示しています。

Sureway Bagsの責任ある調達における継続的な改善は、従業員の満足度と定着率の向上にもつながり、新たな人材の導入を促進しています。 現在の従業員数は約360名に増加しており、正社員と臨時職員の両方で構成されています。

Sureway Bagsの成功は、受賞歴や認定を通じてさらに強調されています。 2015年には中国全国皮革製品デザイン専門技能競技会で^1位に選ばれ、2016年には浙江皮革工業協会から卓越した貢献賞を受賞しました。 彼らの継続的な成功により、中国皮革産業協会から2018年の優秀企業賞も受賞しました。