ソーシャル監査とは何か、なぜ重要なのか?

ステークホルダーが持続可能な慣行に関する透明性と説明責任を求める今日のビジネス環境では、社会的監査がますます重要になっています。彼らは、企業が自社の事業とサプライチェーンで倫理的なビジネス慣行を示すのを支援します。

ソーシャル監査とは何か、そしてそれをどのように効果的に活用するかを理解することは、より責任ある事業活動を促進するために不可欠です。

ソーシャル監査とは?

ソーシャル監査は、ソーシャルコンプライアンス監査とも呼ばれ、組織の社会的および倫理的慣行とパフォーマンスの評価です。これには、雇用慣行、労働者の状況、企業が事業を展開するコミュニティへの影響などの分野が含まれます。

これには、ビジネスまたは個々の施設が、以下で概説されているような倫理基準をどの程度遵守しているかを評価することが含まれます。

関連する労働法と倫理法

関連する国際基準とベストプラクティス(国際労働機関(ILO)など)

企業が独自に表明したサステナビリティ目標

ソーシャル監査は、これらの基準とビジネスの実際の慣行との間の不一致を特定することを目的としています。

企業は、ソーシャル監査を使用して、業務とサプライチェーンの両方を調べます。彼らは、ソーシャルオーディットを使用して、サプライチェーンの社会的リスクと状況を理解、管理、追跡し、利害関係者に報告します。これは、多くの法律、投資家のESGの要求、およびより責任あるビジネスの要求でますます重要な要件です。

ソーシャル監査は、自己申告情報やデスクトップ(またはリモート)のESGリスク評価を検証する方法でもあるため、企業は改善を行い、実際の問題や悪影響に対処するための措置を講じることができます。

ソーシャルオーディットはどのように機能しますか?

ソーシャル監査には、訓練を受けた監査人がビジネスまたは職場のポリシー、プロセス、慣行、および条件をレビューすることが含まれます。理想的には、これらの監査人は独立した評価会社の出身者です。

このプロセスには通常、監査人が自身の観察、従業員のフィードバック、ビジネス文書など、さまざまな情報源から情報を収集し、関連する法律や規制に対する企業のコンプライアンスを調査することが含まれます。

最高の社会監査では、監査人が直接事業所(工場、倉庫、農場など)を訪れ、その事業の運営方法、そこで働く人々、および施設が社会基準をどのように管理しているかを直接観察します。

最も信頼性の高い監査は、Ethical Trading Initiativeの労働慣行の基本コードやその他の国際基準に沿ったSedexの SMETA監査など、確立された慎重に開発された方法論を使用します。

ソーシャル監査が通常調べる領域には、次のものがあります。

健康と安全に関する規制など、適用される法律の遵守。

雇用慣行と条件。

労働者は誰なのか、そしてより弱い立場にある労働者(女性や移民労働者など)が差別から保護されているかどうか。

贈収賄および汚職を防止するためのプロセス。

法律と倫理基準を維持するための文書化および管理システム。

ソーシャル監査の利点

1. サプライチェーンの透明性を高める

企業は、SMETAのようなサイト固有のソーシャル監査を通じて、状況、人材、慣行、プロセスについてより深い洞察を得ることができます。

サプライヤーや職場からの自己申告情報を対面評価で検証し、施設が倫理ポリシーと労働ポリシーをどのように運用しているかを確認し、監視と報告のための貴重なデータを収集します。

2. 倫理的慣行の推進とESGパフォーマンスの向上

ソーシャル監査により、企業は自社の事業やサプライチェーンの現場におけるソーシャルリスクと実際の問題をより正確に特定することができます。

ターゲットを絞ったアクションにリソースを集中させることで、リスク管理を改善し、監査で発見された問題を解決します。一部のソーシャル監査フレームワークには、この解決策を検証し、特にソーシャル監査の結果がサステナビリティデータプラットフォームに統合されている場合に、経時的な改善を追跡するためのフォローアップ評価も含まれています。

これは、倫理的な慣行を推進するだけでなく、企業が社会的説明責任に対する進捗状況とコミットメントを示すための貴重なデータソースを提供します。たとえば、当社のデータによると、Sedexの顧客全体では、2023年にSMETA監査を通じて185,000件以上の問題を解決しました。

3. 法的要件を満たす

ソーシャル監査は、組織が効果的なサプライチェーンデューデリジェンスを実施し、企業サステナビリティデューデリジェンス指令(CSDDD)やカナダの現代奴隷法などの関連法を遵守するのに役立ちます。

社会監査を含むサプライチェーンの持続可能性評価を実施し、これらの活動を証明することで、企業は企業の持続可能性法に基づく罰則から身を守ることができます。これらの活動から得られたデータは、企業の持続可能性の主張を裏付ける証拠を提供することで、グリーンウォッシングの懸念と戦うのにも役立ちます。

4. ビジネスの評判を高める

ESGとサプライチェーンの持続可能性に関する懸念を管理することで、顧客やその他のステークホルダーとのエンゲージメントに対する企業の評判を高めることができます。

消費者は、企業がより持続可能な選択をするための支援をますます期待しており、財務分析によると、ESG要因は時間の経過とともに投資リターンをサポートできることが示されています¹。一方、サステナビリティに関する大きな懸念事項に対処しない企業は、サプライチェーンの深い問題であっても、評判が損なわれる可能性があります。

ソーシャル監査により、企業は、ビジネスに影響を与えるリスクのある社会的および倫理的問題に積極的に取り組んでいることを示すことができます。

サプライチェーンのデューデリジェンスにおける社会的監査の活用

ソーシャル監査は、サプライチェーンのデューデリジェンス、企業の社会的責任イニシアチブ、責任ある調達戦略など、より広範なサステナビリティプログラムで使用するための非常に貴重なツールです。

監査は特定の時点で実施される固定評価であるため、企業は特定された問題に対する初期改善を行い、他の活動に関する意思決定に情報を提供することができます。

例えば、サプライチェーンのデューデリジェンスプログラムでは、企業は社会監査の結果を使用して、公正な賃金などの特定の懸念事項について、より焦点を絞った詳細な影響評価を実施する場合があります。

SMETAによる社会的リスクの管理

Sedexの SMETA 社会監査により、企業は、労働、健康と安全、ビジネス倫理、および職場レベルでの環境パフォーマンスの合意された基準(現地法を含む)に対するパフォーマンスを理解できます。

SMETAは、国、規模、業界に関係なく、すべてのビジネスで機能するように設計されています。つまり、SMETA監査レポートは、世界中のビジネスサイトとサプライチェーンサイト全体で比較可能なデータセットを作成し、データ駆動型の Sedexプラットフォームにより、企業は重要な洞察を引き出し、社会的持続可能性リスクに対してどこに行動するかを優先することができます。また、当社のお客様は、サプライチェーン企業が1つのSMETA監査を複数のお客様と共有できるようにするなど、プラットフォームの合理化されたレポート機能で時間を節約します。

ソーシャル監査は、組織の長期的な成功を確保するための強力なツールです。倫理的慣行へのコミットメントとそれに対する進展を証明することで、企業はステークホルダーのサプライチェーンのESG要求を満たし、長期的で持続可能な成功をサポートすることができます。