サプライチェーンの可視性がもはやオプションではない理由:ビジネスパフォーマンスを推進する戦略的課題

Tomas Novotny

ソリューションエキスパート

2025/07/11

5分

問題は、組織にサプライチェーンの可視性が必要かどうかではなく、それなしで運用する余裕があるかどうかです。最近、企業が強制労働リストに追加されるという注目を集めた事例は、サプライチェーンの失明が今やビジネスに不可欠なリスクであることを示しています。

コンプライアンスは始まりに過ぎない

サプライチェーン監視の規制環境は常に進化しており、企業にとっては機会と不確実性の両方を生み出しています。 EUのコーポレート・サステナビリティ・デュー・ディリジェンス指令(CSDDD) は、2028年からEU全体の新しい基準を制定する(当初の2027年のスケジュールから延期)一方、ドイツは、CSDDDの実施に先立ち、サプライチェーン・デュー・ディリジェンス法(LKSG)の報告要件を廃止する計画を発表しました。一方、英国とオーストラリアの現代奴隷法は進化を続けており、より強力な執行とデューデリジェンスの要件が求められています。

しかし、多くのリーダーが見落としているのは、特定の規制の変更に関係なく、サプライチェーンの可視性の基本的なビジネス推進力は変わらないということです。透明性の向上は、コンプライアンスだけでなく、競争上の優位性にも関係します。真の価値は、可視性がお客様の収益に何をもたらすかにあります。

投資家の94%は、企業のサステナビリティレポートには少なくとも何らかのグリーンウォッシングが含まれていると考えています。この懐疑的な見方は、信頼を損なうだけでなく、投資条件や競争力のある資金調達条件を確保する能力に直接影響を与えています。

サプライチェーンの盲目の隠れたコスト

ビジネスケースは、可視性が実際に何をもたらすかを調べると、説得力のあるものになります。大手コンサルティング会社の最近の調査によると、包括的なサプライチェーン可視化プログラムを実施している組織は、次の3つの主要分野で一貫して測定可能なリターンを達成しています。

1. 財務上の影響:

サステナブルな調達は、コスト削減に直結します。ユニリーバやウォルマートなどの企業は、サプライチェーンの透明性を高めることで大幅なコスト削減を実現したことを文書化しています。さらに、ESGパフォーマンスは資本配分の要因となりつつあり、透明性の高い企業はより多くの関心を集め、多くの場合、はるかに良い条件で注目を集めています。

2. リスクの軽減:

積極的なリスク管理は、何十年にもわたるブランド構築を一夜にして破壊する可能性のある公のスキャンダルを防ぎます。サプライチェーンの可視性により、リスクがヘッドラインニュースになる前にリスクを特定し、対処することができます。

3. オペレーショナルエクセレンス:

可視性の向上により、非効率性が減り、サプライヤーとの関係が改善され、世界的な混乱を乗り切るためのサプライチェーンのレジリエンスが構築されます。

リスク評価から戦略的優位性まで

最も成功している組織は、コンプライアンスを管理するだけでなく、データを活用して競争上の優位性を生み出しています。供給がどこにあるか、彼らが事業を行っているセクター、およびそれらが提供する商品やサービスを特定することで、リスクを理解するためのかなり良い基盤がすでにあります。

しかし、リスクを理解することは最初のステップにすぎません。真の変革は、さまざまなタイプのリスク評価を重ねて全体像を構築するときに起こります。これは、特定の地域や産業に存在する基本的なリスクをマッピングすることから始まります (たとえば、特定の地理的地域や製造部門では強制労働のリスクが高いなど)。次に、個々のサプライヤーがこれらのリスクをどの程度管理しているかを評価し、ポリシー、トレーニングプログラム、管理システムに関する詳細なアンケートに回答してもらいます。

Sedexのようなテクノロジープラットフォームは、この情報を国、セクター、および製品固有のリスクデータの広範なデータベースと組み合わせて、包括的なリスクスコアを自動的に生成します。この体系的なアプローチにより、サプライチェーンのどこに最も優先度の高い問題が存在するかが正確に明らかになり、最も大きな影響を与える場所にリソースを集中させることができます。

社内の賛同を得る:取締役会の言葉を話す

包括的なサプライチェーンの可視化を実装する上での最も重要な障壁の 1 つは、技術的なものではなく、組織的なものです。社内の賛同を得ることは重要な成功要因であり、変革には取締役会レベルのコミットメントが不可欠です。

業界の調査によると、実装を成功させるにはテクノロジー以上のものが必要であり、文化的な変化が必要であることが一貫して示されています。主要な組織は、何千人もの従業員を対象とした包括的なトレーニングプログラムに投資し、社内の抵抗を減らし、責任感の文化を育むのに役立っています。重要なのは、可視性をコンプライアンスの負担として提示するのではなく、具体的なビジネス上のメリットを示すことです。

サプライチェーンの可視化データを活用

現代のサプライチェーンの可視性は、データに溺れるのではなく、実用的なインテリジェンスです。 SedexのSMETA監査方法論を通じてさらなるデューデリジェンスを実施することにより、組織はサプライヤーの慣行が現場でどのように見えるかをよりよく理解することができ、デスクベースのツールでは検出が容易でない結果につながる可能性があります。

最も効果的なプラットフォームは、自動化されたリスク評価と人間の専門知識を組み合わせ、データだけでなく、情報に基づいた意思決定を行うために必要なコンテキストを提供します。このアプローチにより、組織は事後対応型のコンプライアンスから積極的なリスク管理に移行できます。

サプライヤーとの関係:敵対的なものから協力的なものへ

可視性の向上は、サプライヤーとの関係を損なう監視の強化を意味するものではありません。正しく実装すれば、パートナーシップを強化します。業界のベストプラクティスは、サプライヤーとの継続的なエンゲージメントと会話が成功に不可欠であることを示しています。

最も成功している組織は、透明性への取り組みをコンプライアンスの負担ではなく、パートナーシップの機会と位置付けています。サプライヤーが、透明性の向上が業務の改善と新しい市場へのアクセスに役立つことを理解したとき、抵抗はコラボレーションに変わります。労働条件の改善や規制の遵守など、責任ある調達の利点を理解しているサプライヤーは、より協力的で関与的なパートナーになります。