Come Manufacturera Soma ha consolidato la sua crescita internazionale attraverso un approvvigionamento responsabile
Manufacturera Soma, produttore di prodotti legati a sport, intrattenimento e tempo libero, ha trasformato la gestione del rischio operativo utilizzando la piattaforma Sedex per integrare la due diligence etica su tutta la sua catena di approvvigionamento.
Attraverso questionari di autovalutazione, audit e una solida strategia di miglioramento continuo, l'azienda ha strutturato i propri processi, rispettato gli standard internazionali ed entrato con successo in nuovi mercati globali.
La sfida
Durante una fase chiave di espansione, Manufacturera Soma ha affrontato la sfida di implementare la due diligence sui diritti umani e pratiche di approvvigionamento responsabile .Con la crescita dell'azienda, i processi informali non erano più sufficienti a sostenerne lo sviluppo.
L'organizzazione ha incontrato le seguenti barriere:
- Requisiti del cliente: La conformità al Codice Base ETI è diventata un requisito essenziale per mantenere ed espandere le relazioni con i clienti internazionali.
- Mancanza di una struttura formale: L'azienda ha dovuto passare da un approccio basato sull'esperienza a politiche e procedure formalizzate e scalabili.
Rischio commerciale: Senza un modo chiaro e coerente per dimostrare pratiche responsabili, Manufacturera Soma rischiava di limitare la propria crescita e perdere opportunità nei mercati chiave.
La soluzione
Manufacturera Soma ha scelto la piattaforma Sedex per implementare un quadro completo di gestione del rischio e strutturazione interna. La decisione si basava sulla capacità di Sedex di fornire un'organizzazione chiara e una guida pratica sui passi chiave da seguire.
L'approccio dell'azienda includeva:
Strategia
di valutazione e mitigazioneHanno iniziato il processo nel 2017 dopo un audit iniziale che ha identificato 37 mancate conformità. Da allora, hanno sistematicamente affrontato ogni area per il miglioramento.
Hanno utilizzato i questionari Sedex SAQ ed ESAQ come strumenti chiave per strutturare le loro politiche interne.
Investimenti nelle infrastrutture
di sicurezzaHanno implementato soluzioni avanzate, come l'installazione di un sistema fisso di soppressione incendio senza acqua, garantendo la sicurezza senza mettere a rischio materie prime, prodotti finiti o macchinari.
Addestramento e integrazione
interfunzionaleHanno sfruttato le sessioni di formazione continue e i corsi online di Sedex per migliorare le competenze dei dipendenti.
Hanno coinvolto tutti i reparti chiave (Vendite, Risorse Umane, Controllo Qualità, Produzione, Manutenzione e Magazzino) per allineare le responsabilità, raccogliere prove e garantire un'implementazione coerente tra le operazioni.
Risultato
Implementando l'approccio gestionale di Sedex, Manufacturera Soma ha realizzato una significativa trasformazione nella conformità normativa e nella visibilità operativa.
Impatto commerciale ed espansione
- È entrato nel settore retail e ha stabilito una presenza in otto paesi attraverso la standardizzazione dei processi.
- Nel gennaio 2025, dopo aver concluso con successo i risultati di un Audit di Fonting Responsabile, hanno ottenuto l'accesso al mercato nordamericano.
- Ora completano audit senza alcuna non conformità critica.
Efficienza operativa e risorse umane
- Riduzione del 23% nel turnover dei dipendenti.
- Tasso di consegna puntuale del 97%.
- Gli incidenti sul posto di lavoro si sono ridotti a una media di un solo incidente all'anno.
Sostenibilità ambientale
- Ha raggiunto il 95% di riciclaggio dei rifiuti industriali.
- Riduzione dei costi di produzione grazie all'installazione di pannelli solari e sistemi di raccolta delle acque piovane.
Cosa ha permesso questo successo?
Manufacturera Soma ha sfruttato strategicamente l'ecosistema e la metodologia Sedex per accelerare la sua strutturazione interna. Invece di costruire un quadro di conformità da zero, hanno utilizzato strumenti esistenti per ricevere indicazioni passo dopo passo.
L'impatto è stato davvero trasversale. Trattando l'approvvigionamento responsabile come priorità aziendale centrale, hanno favorito un ambiente di lavoro solido basato su integrazione, sicurezza e sviluppo professionale, rafforzando la loro posizione di partner affidabile per relazioni commerciali a lungo termine.
Guardando avanti
Con le basi di conformità in atto, Manufacturera Soma si concentra ora sull'allineamento completo di acquirenti e fornitori per consolidare il suo modello di business responsabile. Ritengono che gli sforzi debbano essere reciproci su tutta la catena del valore per raggiungere un impatto etico e commerciale sostenibile.
Quali consigli offre Manufacturera Soma ad altre aziende?
- Lasciati guidare dalle piattaforme consolidate: utilizza gli strumenti disponibili, partecipa a sessioni di formazione e mantieni contatti continui con i team di supporto per affrontare le mancate conformità individuate.
- Assegnare responsabilità chiare: Nominare una persona responsabile della conformità etica che possa coinvolgere diversi dipartimenti e documentare tutte le azioni.
- Comunica lo scopo: spiega l'importanza di questi miglioramenti a tutti i dipendenti per garantire un progresso continuo.
Conclusione
Il caso di Manufacturera Soma dimostra che la conformità etica non è in contrasto con le aziende nelle prime fasi di crescita. Strutturare i processi formali e concentrarsi su un sourcing responsabile si traduce direttamente in espansione internazionale, fiducia del cliente ed efficienza operativa.
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