Diligence raisonnable en matière de droits humains (DDRH)
La diligence raisonnable en matière de droits humains (DDH) est un processus systématique permettant aux entreprises de gérer de manière proactive leurs impacts potentiels et réels sur les droits humains. Il consiste à identifier, prévenir et atténuer les effets négatifs liés aux opérations, aux chaînes d'approvisionnement et aux relations commerciales d'une entreprise. Ce cadre permet aux organisations de prendre en compte la manière dont elles abordent ces impacts, en dépassant la conformité réactive pour construire des chaînes de valeur plus résilientes et éthiques.
Pourquoi c’est important
Pour les professionnels des achats, comprendre et mettre en œuvre la DDRH n’est plus optionnel — c’est fondamental pour une gestion des risques solide et un approvisionnement durable. À mesure que les réglementations mondiales se resserrent et que les attentes des parties prenantes augmentent, un processus formel de DDR est crucial pour maintenir l’accès au marché et la réputation de la marque. Intégrer la DDH dans votre stratégie d’approvisionnement vous aide à :
- Atténuer les risques liés à la chaîne d’approvisionnement : Identifier et traiter de manière proactive les questions relatives aux droits humains telles que le travail forcé, les mauvaises conditions de travail et les salaires insuffisants avant qu’elles ne dégénèrent en perturbations majeures, sanctions juridiques ou atteinte à la réputation.
- Renforcez les relations avec les fournisseurs : Passez au-delà des simples contrôles de conformité. Le DDRH favorise un engagement plus profond avec les fournisseurs, encourageant la collaboration sur des plans d’amélioration et la construction de partenariats durables et résilients fondés sur des valeurs partagées.
- Renforcer la conformité et le reporting : Un processus structuré de DDR fournit les preuves vérifiables nécessaires pour répondre aux exigences de législations telles que la Loi allemande sur la chaîne d'approvisionnement (LkSG) et la directive européenne sur la diligence raisonnable en matière de durabilité des entreprises (CSDDD). Cela vous garantit de pouvoir signaler vos activités en toute confiance aux régulateurs, investisseurs et clients.
- Améliorer l’efficacité opérationnelle : En identifiant les risques dès le départ, vous pouvez prioriser les ressources, vous concentrer sur les fournisseurs à haut risque et rationaliser les actions correctives, rendant vos efforts de conformité plus efficaces et rentables.
Comment ça fonctionne / points clés
La première étape consiste à avoir une visibilité sur votre chaîne d’approvisionnement pour comprendre où peuvent résider les risques. Cela implique de cartographier vos fournisseurs et d’utiliser des données de risque — telles que les niveaux de risque spécifiques à chaque pays, les défis sectoriels et les informations au niveau du site issues d’audits et d’auto-évaluations — pour prioriser les domaines nécessitant une enquête approfondie. L’objectif est d’identifier vos questions de droits humains les plus importantes et de concentrer vos ressources là où le risque de préjudice est le plus important.
Une fois les risques identifiés, l’attention se porte sur l’action. Cette étape consiste à mettre en place des mesures pour prévenir les dommages potentiels et atténuer les impacts existants. Les activités clés incluent l’établissement d’exigences claires en matière de code de conduite des fournisseurs, l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’action corrective (CAP) pour les problèmes identifiés, ainsi que la mise en place de programmes de formation et de renforcement des capacités pour les fournisseurs. La prévention consiste à mettre en place des systèmes robustes qui réduisent la probabilité d’impacts négatifs.
La diligence raisonnable est un processus continu, pas un événement ponctuel. Il est essentiel de suivre l’efficacité des actions que vous avez entreprises. Cela signifie surveiller l’avancement des actions correctives, vérifier que les améliorations ont été maintenues dans le temps, et réévaluer régulièrement les risques. Le suivi peut inclure des audits de suivi, l’analyse des retours des travailleurs et la relecture des preuves soumises par les fournisseurs pour confirmer que vos interventions apportent un changement réel et positif.
La dernière étape consiste à être transparent sur vos efforts de TDH et leurs résultats. Cela inclut le rapport sur vos processus, les risques identifiés, les actions que vous avez entreprises et les résultats que vous avez obtenus. Une communication claire, soutenue par des données et des preuves cohérentes, démontre une responsabilité envers les parties prenantes, y compris les investisseurs, les régulateurs et les consommateurs. Cela instaure la confiance et démontre un engagement crédible envers le respect des droits humains.
Exemples
Un responsable des achats pour une marque électronique utilise les données de risque pays pour identifier des pratiques d’embauche fortement discriminatoires dans une région réputée pour l’approvisionnement en matières premières critiques. Par conséquent, ils exigent que tous les fournisseurs potentiels de cette région passent un audit SMETA avant d’être intégrés, en privilégiant l’engagement avec ceux qui démontrent de solides systèmes de gestion.
Une entreprise de vêtements découvre grâce à un audit tiers SMETA qu’un fournisseur clé a des problèmes d’heures supplémentaires excessives. La marque collabore avec le fournisseur pour élaborer un Plan d’Action Corrective (CAP). L'équipe des achats suit ensuite l'avancement du fournisseur via la plateforme Sedex, vérifiant les preuves téléchargées des calendriers de travail révisés et des registres de paie afin de s'assurer que le problème est résolu et le reste.
Dans son rapport annuel sur la durabilité, une entreprise alimentaire et de boissons détaille son processus de développement de l’HRDD. Elle révèle de façon transparente que sa catégorie à risque la plus élevée est l’esclavage moderne dans sa chaîne d’approvisionnement. Le rapport décrit les programmes de prévention spécifiques qu’il a financés, le nombre de fournisseurs engagés, ainsi que la réduction mesurable des incidents d’esclavage moderne enregistrés au cours de l’année écoulée.
À propos de Sedex
Sedex est une entreprise technologique mondiale spécialisée dans les données, les analyses et les services professionnels pour autonomiser Durabilité de la chaîne d’approvisionnement. Notre plateforme, nos outils et nos services permettent aux entreprises de gérer et de s’améliorer facilementleurs performances environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) afin d’atteindre leurs objectifs de durabilité de la chaîne d’approvisionnement.
