JDE Peet's erweitert die Sichtbarkeit von 12.000+ globalen Lieferanten

Jacobs Douwe Egberts (JDE) transformierte das Risikomanagement im Beschaffungsbereich, indem es die Lösung von Sedex nutzte, um eine systematische menschenrechtliche Sorgfaltspflicht in seiner umfangreichen Lieferkette außerhalb des Kaffeesektors zu verankern.

Durch Sedex-Risikobewertungen, Audits und Korrekturmaßnahmenpläne (CAPs) an rund 12.000 Lieferantenstandorten hat JDE die Einhaltung von Lieferantenvorschriften und das interne Engagement für sein Ziel für 2027 verbessert.

Die Herausforderung

Als eines der weltweit größten Kaffee- und Teeunternehmen, das seine Nachhaltigkeitsreise beginnt, stand JDE Peet's vor den komplexen Herausforderungen bei der Umsetzung der menschenrechtlichen Sorgfaltspflicht in einem komplexen globalen Netzwerk von Nicht-Kaffeelieferanten – Verpackungen, Rohstoffe, Dienstleister und Verkaufsautomaten:

Hürden beim Onboarding von Lieferanten: Kleinere oder familiengeführte Unternehmen waren mit Sedex nicht vertraut, sahen sich mit Sprachbarrieren konfrontiert oder trauten sich anfangs nicht zu, Daten auszutauschen.

Unterschiedliche Reifegrade der Lieferanten: Die Mehrheit der europäischen Lieferanten war bereits bei Sedex, während andere Regionen hinterherhinkten.

Ressourcen vs. Wirkung: Den richtigen Kompromiss zwischen Ressourcenverfügbarkeit und sinnvollen und effektiven Maßnahmen finden.

Funktionsübergreifende Integration: Einbettung der Einhaltung von Menschenrechten in Beschaffungsprozesse und Weiterentwicklung des ganzheitlichen Verständnisses der Lieferkette.

"Im ersten Teil der Implementierung ging es mehr um Training und Coaching – um sicherzustellen, dass die Leute verstehen, warum wir es tun. Wir haben die Menschenrechte als Ziel, aber auch als Risikominderung in den Mittelpunkt gestellt."

Alessio Sorrentino, Global Procurement Sustainability Lead, JDE Peet's

Die Lösung

JDE entschied sich für die Sedex-Plattform, um ein umfassendes Framework für das Lieferantenrisikomanagement zu implementieren. Die Entscheidung wurde strategisch durch die Marktbekanntheit von Sedex und die bestehende Lieferantengemeinschaft vorangetrieben, um Implementierungsbarrieren zu reduzieren und gleichzeitig die regulatorischen Anforderungen zu erfüllen.

Der Ansatz des Unternehmens umfasste:

Implementierung der strategischen Plattform

Nutzung der Sedex-Plattform zur Bewertung von rund 12.000 Lieferantenstandorten nach Kosten der verkauften Waren (COGS) und Nicht-COGS-Lieferanten.
Leveraged-Sedex-Risikobewertung, die an die Standards der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) für Zwangsarbeit, Diskriminierung, Vereinigungsfreiheit, Gleichstellung der Geschlechter, Kinder und junge Arbeitnehmer, reguläre Beschäftigung, Arbeitszeiten sowie Gesundheit, Sicherheit und Hygiene angepasst ist.

Risikobasierte Bewertungsstrategie

Durchführung umfassender Lieferantenrisikobewertungen unter Verwendung der Sedex-Plattform, inhärenter und kombinierter Risikobewertungen und jährlicher Ausgaben mit jedem Lieferanten.
Legen Sie klare Risikoschwellenwerte fest: Lieferanten mit geringem Risiko, die als konform gelten, Lieferanten mit höherem Risiko, die eine genauere Überwachung, häufigere Audits und Sedex-Onboarding erfordern.
Implementierung eines gezielten Ansatzes, um eine effektivere Zusammenarbeit und Priorisierung von Compliance-Ressourcen zu ermöglichen.

Audit- und Überwachungsprogramm

Aufnahme von Lieferanten mit höherem Risiko in Sedex, um das Ziel einer 100%igen Einhaltung bis 2027 für Tier-1-COGS-Lieferanten zu unterstützen.
Bis zum Jahresende wurde eine Gesamtkonformität von 67 % erreicht, wobei 94 % der in der EU ansässigen Lieferanten mit höherem Risiko und 76 % der Lieferanten außerhalb der EU bei Sedex aufgenommen wurden.
Erforderliches SMETA-Audit und CAP-Überwachung für nicht konforme Lieferanten, wobei 63 % der aufgenommenen Lieferanten mit höherem COGS-Risiko Audits abschließen.

Funktionsübergreifende Integration und Reporting

Einrichtung vierteljährlicher, funktionsübergreifender Berichtsmechanismen, die Compliance-Kennzahlen mit der Minderung von Geschäftsrisiken verbinden.
Implementierung einer unternehmensweiten Menschenrechtsrichtlinie mit Schulungsprogrammen für Beschaffungsteams und Betriebsleiter.
Entwicklung interner Kommunikationsstrategien, die Wirkung zeigen und das Engagement der Stakeholder auf allen Organisationsebenen aufrechterhalten.

Die Ergebnisse

Durch die Implementierung der Plattform und des Risikomanagementansatzes von Sedex hat JDE Peet's eine signifikante Transformation in Bezug auf die Einhaltung von Lieferkettenvorschriften und die Risikotransparenz erreicht:

Umfassende Abdeckung

12.000+ Lieferantenstandorte wurden über die Sedex-Plattform bewertet, um vollständige Transparenz über die gesamte Nicht-Kaffee-Lieferkette zu schaffen.
Eine Gesamteinhaltungsquote von 67 % wurde über die gesamte Lieferantenbasis erreicht, was einen Fortschritt bei der Erreichung des 100-Prozent-Compliance-Ziels für 2027 zeigt.

Verbessertes Risikomanagement

Strukturierte Risikopriorisierung über die inhärente Risikobewertungsmethode von Sedex, die eine effiziente Ressourcenzuweisung über eine große Lieferantenbasis hinweg ermöglicht.
63 % Abschlussquote von Audits bei Lieferanten mit höherem Risiko, die detaillierte Einblicke in Lieferantenpraktiken und Verbesserungsmöglichkeiten bieten.
Zwei schwerwiegende Menschenrechtsvorfälle bei der Beschaffung von Kaffee, die nicht mit Kaffee beschafft wurden, wurden im Rahmen der GAP identifiziert und gelöst.

Effizienz

Ein standardisierter Bewertungsrahmen ersetzte fragmentierte regionale Ansätze und ermöglichte eine einheitliche Bewertung über verschiedene Märkte und Anbieter hinweg.
Die automatisierte Risikobewertung reduzierte den Zeitaufwand für die manuelle Bewertung, sodass sich die Beschaffungsteams auf das strategische Lieferantenbeziehungsmanagement konzentrieren konnten.

Auswirkungen auf das Geschäft

Verbesserte regulatorische Bereitschaft durch Compliance-Dokumentation und Einrichtung eines Audit-Trails.
Verbessertes Vertrauen der Stakeholder durch transparente Jahresberichterstattung und messbare Fortschrittsmetriken.
Stärkung der Widerstandsfähigkeit der Lieferkette durch proaktive Risikoidentifikation und strukturierte Abhilfeprozesse.

Was hat diesen Erfolg möglich gemacht?

JDE nutzte strategisch die Plattform von Sedex und nutzte das etablierte Lieferanten-Ökosystem und die Methodik von Sedex, um die Implementierung zu beschleunigen, anstatt eine Compliance-Infrastruktur von Grund auf neu aufzubauen, was eine schnelle Skalierung über 12.000+ Standorte ermöglichte.

Der Risikobewertungsansatz ermöglichte eine effiziente Priorisierung von Compliance-Ressourcen, konzentrierte sich auf Lieferanten mit höherem Risiko und behielt gleichzeitig den Überblick über die gesamte Lieferantenbasis. Die Behandlung der Einhaltung der Menschenrechte als Kerngeschäftsimperativ – und nicht als eigenständiges Nachhaltigkeitsprojekt – führte zu einer nachhaltigen Einführung und Ressourcenausstattung.

Und schließlich klare Compliance-Ziele (100 % bis 2027) mit Zwischenmeilensteinen, die eine Verantwortlichkeit schaffen, die den Fortschritt vorantreibt und eine Leistungsverfolgung ermöglicht.

"Mit der Sedex-Plattform sind wir von der grundlegenden Lieferantenbewertung zum strategischen Risikomanagement übergegangen. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, unsere Bemühungen auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist, und gleichzeitig die Grundlage für Partnerschaften zur kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen."

Alessio Sorrentino, Global Procurement Sustainability Lead, JDE Peet's

JDE setzt nun die Ziele der nächsten Phase um:

Erweiterte Trendanalyse: Übergang von der Snapshot-Compliance zur Verfolgung und Analyse der Lieferantenleistung im Laufe der Zeit
Identifizierung der Grundursache: Analyse der Auditergebnisse und SAQ-Antworten zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und lieferantenspezifischen Entwicklungsprogrammen
Strategische Lieferantenbindung: Über die Einhaltung von Transaktionen hinaus hin zu partnerschaftlichen Verbesserungspartnerschaften mit wichtigen Lieferanten.

Welchen Rat hat JDE Peet's für andere Unternehmen?

Beginnen Sie mit einer etablierten Plattform mit bestehenden Lieferanten-Ökosystemen – die Reibungsverluste bei der Implementierung sinken erheblich, wenn Lieferanten das Framework und den Bewertungsansatz bereits verstehen.

Verteilen Sie Ressourcen auf der Grundlage des Risikos, sodass die Investitionen auf die Wirkung ausgerichtet sind.

Integrieren Sie HRDD in die Geschäftspraktiken, nicht als parallelen Nachhaltigkeitspfad.

Legen Sie klare Compliance-Ziele fest und messen Sie den Fortschritt, um die Rechenschaftspflicht zu fördern und die Kommunikation mit den Stakeholdern zu ermöglichen.

Schlussfolgerung

Der Erfolg von JDE zeigt, dass sich die Einhaltung von Menschenrechten und betriebliche Effizienz gegenseitig verstärken, wenn sie strategisch umgesetzt werden. Durch die Nutzung der Sedex-Plattform und -Methodik können Unternehmen eine breite Lieferantenabdeckung erreichen und gleichzeitig eine Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen und regulatorische Bereitschaft schaffen.

Sind Sie bereit, die Compliance in Ihrem Unternehmen zu transformieren? Wenden Sie sich an Sedex, um zu erfahren, wie unsere Lösung Ihr Compliance-Programm beschleunigen und gleichzeitig strategische Lieferantenpartnerschaften aufbauen kann.