零售供应链的可持续性：采取行动
消费者越来越重视企业和产品在环境、经济和社会方面的影响力。本文探讨了零售企业如何采取切实的行动来提升其供应链的可持续性。
零售行业的碳足迹
零售行业在全球经济和环境生态系统中都扮演着举足轻重的角色。预计到 2030 年，全球销售额将达到 37.9 万亿美元，因此，该行业对全球环境的影响不容小觑。
你知道吗，零售行业的温室气体排放占全球总量的 25%，其中绝大部分的排放来自其供应链。
碳排放来源
- 零售行业 98% 的碳足迹来自其价值链（范围 3）
- 仅 2% 的碳足迹来自零售企业直接产生的碳排放（范围 1&2）
进一步拆解:
- 65% 来自零售企业购买的产品与服务
- 20% 来自门店运营和企业车辆
- 10% 来自门店电力和暖气
- 4% 来自产品运输
- 1% 来自产品生命周期终止的处理
当代企业面临着更加严格的可持续发展监管要求，如《企业可持续发展报告指令》（CSRD）等立法要求企业全面追溯和报告他们的环境影响。
需要注意的是，CSRD 和 《企业可持续发展精致调查指令》（CSDDD）已经确定将会推迟实施，它们的覆盖范围也将进一步的缩小。尽管这些立法被重新审核和推迟，但这并不意味着对供应链的可持续管理和信息披露就不再重要，显然，这是为了更好地平衡政策实施与企业执行之间的鸿沟。无论政策实施时间表如何变更，消费者和投资机构的期望将继续强有力地推动企业的可持续实践。
供应链的不合规将会带来诸多风险：监管罚款、声誉下降、市场份额损失、投资者的失望等等。像 CSRD 和欧盟 EPR（Extended Producer Responsibility）政策这类政策对零售企业而言是非常重要的，因为这些立法涵盖了广泛的范畴，如包装废弃物、纺织品和食物浪费等要素。
零售行业为什么必须要重视可持续发展
到 2025 年，全球消费群体将达到 18 亿人口，消费者对可持续发展的要求与期待持续提升。
Gartner 的研究发现，2026 年开始，首席财务官（CFO）将把企业的可持续绩效表现纳入投资计划，这将成为一项常规指标，30% 的债务资本市场（DCM）的资金将流入 ESG 相关领域。
麦肯锡的数据进一步表明，消费者可能对企业提出更高的可持续要求，如生产过程的环境友好，可再生能源的使用和供应链的闭环管理。
采购、生产和企业实践层面的透明度与信息披露已将成为基本的要求，更加可持续的企业将会赢得消费者的信任与选择。
零售企业的实践指南
1. 贯彻尽责管理
环境尽责管理有助于识别、管理和减轻零售行业的相关影响。Sedex 责任商业信息平台能够帮助零售企业：
- 与供应商进行系统性地沟通
- 建立尽责管理的流程与制度
- 收集数据以确定企业的影响与风险
- 为设定目标提供信息
- 监控供应链的绩效表现
- 评估风险
- 减轻环境影响
2. 进行生命周期评估
生命周期评估是衡量产品的每个阶段对环境的影响，为决策提供基础的数据。该方法可以帮助零售企业了解他们直接运营以外的全部碳足迹。
环境，从整体而言，没有独立的碳足迹标签。但为了便于进行数据分析与目标设定，人们为此制定了诸如范围（Scope）相关的元素。这些元素有主设定环境相关目标。Sedex 的产品与工具支持企业收集 ESG 相关数据，持续追踪绩效表现。
生命周期评估的益处:
- 确定需要改进的高风险/高影响领域
- 通过验证企业的可持续声明以减少洗绿风险
- 支持负责任采购决策
- 加强消费者参与
- 优化物流与配送
- 改善生命周期终止的管理
3. 与供应商合作
供应链的 ESG 成熟度普遍不足 – 这是 300 多家企业被科学碳目标倡议（SBTi）除名的主要原因。
有效的合作包括:
- 将企业的具体期望明确地与供应商沟通，并提供实现该期望的切实可行的案例
- 为供应商提供必要的支持与资源
- 与供应商建立稳定的关系，提升供应链的弹性与韧性
- 打破沟通与合作的壁垒，实现信息与资源的共享
需要再次强调第一点的重要性，这是供应链合作的基石，让你的供应链明确你的期望，以及你们的合作为什么重要。
4. 重视负责任采购与绿色包装
根据麦肯锡的研究，到 2030 年，消费后再生塑料包装的需求预计将增加 3 倍（而供应量可能只增加了 1 倍），零售企业必须开始重视可持续包装的事项。
欧盟 EPR 规定和《包装和包装废弃物法规》（Packaging and Packaging Waste Regulation）引入了强制性的回收材料含量目标：
- 到 2030 年: 提供 10%-35% 可重复使用包装形式的产品
- 到 2040 年: 提供 25%–65% 可重复使用包装形式的产品
建立更可持续的包装战略:
- 评估和优化你的所有包装组合
- 在设计过程中融入可持续发展原则
- 建立新的价值链合作伙伴关系
- 提升对应的内部能力
5. 融入循环经济原则
除了回收，零售企业还应着眼于:
- 实施产品回收计划
- 实行“无废”生产
- 设计可拆卸及可回收的产品
- 投资和研发环保材料
- 减少对传统塑料的依赖
融入循环经济原则将产生诸多益处，如：节约成本、满足消费者需求和环境有益……
6. 降低油耗
货物运输对环境影响重大。通过优化物流与运输，零售企业可以：
- 优化路径规划，减少运营成本
- 引入电动或混动运输车队，减少碳足迹
- 建立稳定的运输时间表，提升客户满意度
- 满足法律法规的减排要求
- 进行公开的可持续发展承诺，提升企业的声誉
实用方法:
- 物流电气化
- 对司机进行效率提升方面的培训
- 预先规划以减少能源浪费
- 优化运输路线和方法
7. 设定高瞻远瞩但落于实处的目标
了解企业在 ESG 领域的影响，设置目标是应注意:
- 专注于重点领域
- 具体的，可衡量的
- 可验证，透明度
- 定期报告
- 与你的整体业务战略保持一致
目标至关重要，它可以向利益相关方展示企业的承诺，同时，也为问责制和行动指明方向。
8. 通过构建供应链透明度提升企业影响力
零售企业需要构建供应链透明度，以获得利益相关方的信任。这意味着：
- 定期向公众汇报进展
- 展示成功之处，也展示面临的挑战
- 持续改善的承诺与行动
- 认真对待承诺的决心与信心
可持续发展对企业的益处
企业的可持续转型可以带来有形的商业价值:
- 提升品牌声誉：尼尔森的数据显示，全球 81% 的消费者强烈认同企业应对环境负责
- 提高客户忠诚度与信任度：埃哲森的数据显示，62% 的消费者认为企业应该对可持续发展表明立场
- 更高的运营效率：多项研究证明，在可持续领域高歌猛进的企业其运营利润比他们的竞争对手高出至多 60%
- 降低监管风险：采取主动的可持续措施有助于避免代价高昂的合规问题
- 市场竞争优势：据《哈佛商业评论》报道，拥有强大的可持续发展规划的公司通常在财务表现上也更佳
无论是减少浪费，重新思考供应商关系，还是建立新的商业模式，投资供应链的可持续发展都可以使零售企业在商业竞争中脱颖而出。
Sedex 的综合解决方案，帮助零售企业绘制、识别、评估和减轻其供应链的社会与环境风险，使企业能够满足消费者、投资者和监管机构日益增长的期望。
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