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Sedex 供应链大奖获奖企业采访:伊利集团

Sedex 供应链大奖的创立旨在表彰与鼓励企业、机构和个人在供应链的环境与社会方面的贡献与创新。

Sedex 供应链大奖作为行业的标杆性奖项,每年都会收到很多伙伴的问询。大家往往对获奖企业的案例非常感兴趣,希望能够学习对标。

鉴于大家的热情和关注,我们策划了系列专访,邀请部分去年最终获奖的企业(代表)就他们的优秀实践进行对话。一来能够让优秀的供应链 ESG 及尽责管理的项目、案例与实践被更多传递,二来也能在一定程度上给到今年的申请者以学习、参考。

今天,我们邀请到的是伊利集团可持续和社会价值副总裁乔璐女士

乔璐:您好,伊利集团位居全球乳业五强,连续十二年蝉联亚洲乳业第一,也是中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业。最优的产品品质、领先的综合服务能力和全面的可持续发展能力,让伊利一直深受全球顶级盛会、赛事以及各级政府和社会各界的信赖与认可。从 2008 年北京奥运会到 2019 武汉军运会、2022 年北京冬奥会、2023 年杭州亚运会,从 2010 年上海世博会到 2016 年杭州 G20 峰会,伊利作为唯一一家提供服务的乳制品企业频频亮相。同时伊利也是博鳌亚洲论坛、世界人工智能大会等顶级峰会的合作伙伴。

乔璐:非常荣幸荣获 2025 年 Sedex [变革推动奖],也非常感谢 Sedex 及评审委员会对伊利的认可。乳业产业链漫长,横跨一二三产业,供应链的复杂程度决定了变革的难度。这个奖项不仅肯定了我们在供应链环境与社会尽责管理上的主观能动性,更是对伊利 “厚度优于速度,行业繁荣胜于个体辉煌,社会价值大于商业财富” 这一理念的认同。

乔璐:我们全面落实联合国 2030 可持续发展目标(SDGs),让世界共享健康,持续完善、推进 “WISH2030” 金钥匙可持续发展体系,以高质量发展为主线,以创造 ESG 综合价值为抓手,从四大行动领域发力,与各方共同创造价值,实现共享美好。

乔璐:我们重点聚焦 “全面价值经营” “优质产品和服务” “零碳美好未来” “共富美好生活” 四大行动领域。

在“零碳美好未来”方面,我们率先发布了《伊利集团零碳未来计划》《伊利集团零碳未来计划路线图》,持续推动集团双碳目标的实现,公司已在 2012 年实现范围 1 及范围 2 碳达峰,将力争在 2050 年前实现全产业链碳中和。

在“优质产品和服务”方面,我们致力生产 100% 用心、100% 安全、100% 健康的产品,不断优化 “品质领先战略”,并在 2025 年将 “品质领先 3310 战略 ” 升级为 “品质领先3320战略”,持续深化立足行业领先的品质管理模式,着力健全消费者品质体验体系,培育以核心技术为驱动的新型品质竞争力。

在“共富美好生活”方面,我们致力于打造负责任的供应链,不断完善供应商全生命周期管理,加强原材料质量把控和来源可追溯性管理,增强供应链韧性与安全水平,与供应链伙伴建立长期稳定、互利共赢的合作关系,营造可持续发展的产业生态。同时,我们还积极发挥自身资源,热心投入公益事业,以实际行动积极回馈社会。伊利持续推进 “伊利方舟” “伊利营养 2030” “伊利童梦同宇” 等代表性公益项目,并携手 “伊心向阳” 志愿者服务联合会,举办了丰富多彩的公益活动,在儿童的安全保障和儿童营养健康方面给予持久性的支持,汇聚向善力量,与各方共建美好家园。

在 “全面价值经营” 方面,我们建立高标准的商业道德与治理体系,通过搭建完善的公司治理架构、厘清各层级管治责任、优化内部信息沟通机制,并持续推进合规建设和风险管理体系升级,系统性夯实可持续经营的制度根基。

乔璐:目前,我们的可持续发展推进情况可以用 “量化” “纵深” 两个词来形容。2025 年,伊利在四大领域取得系统性进展:

首先,我们加速推进 “双碳” 目标进程,环保总投入 1.87 亿元,45 家工厂获评国家级 “绿色工厂”。2025 年,实施节能减排项目 3248 项、节水项目 711 项,总节水量超 300 万吨,减少温室气体排放 23 万吨,完成1座碳中和牧场及4座低碳牧场建设。

其次,我们致力于打造优质产品与服务,产品检测覆盖率 100%。专职质量管理人员占员工总数 8.36%,培训覆盖率 100%。累计获国内外专利授权 5585 件,其中发明专利 1049 件、实用新型专利 1486 件。

再次,我们携手全产业链与社会各界共同推进美好生活建设。产业链方面,我们的原奶 100% 可追溯至牧场,采购可追溯到种植园的IP级棕榈油,植选产品使用的大豆100%经非转基因身份保持(IP)认证;69% 产品内包装原纸取得 FSC 认证,低温酸奶产品的包材原纸,100% 获得 FSC/PEFC 认证,并实现包装外包纸箱 100% 由回收再生纸制成。同时,在社会公益方面,我们的 “伊利方舟” 儿童安全公益项目累计将儿童安全教育带入覆盖 650 所学校、惠及 39 万儿童;“伊利营养 2030” 项目已投入超 1.1 亿元,覆盖 28 省市区、近 90 万儿童受益。我们与腾讯、联想等企业共同发起了 “可持续社会价值生态圈”,致力于联动企业、基金会、学界及媒体等多方力量,共享在社会价值创造方面的成功经验。截至 2025 年底,生态圈成员已拓展至 46 家。

最后,我们推进全面价值经营,我们面向全体员工、供应商等外部合作方开展反舞弊及商业道德培训 7888 场次,覆盖 100% 员工、合作方,完成 244 场投资者交流、10 余场 ESG 相关沟通会议

乔璐:我们的 MSCI ESG 评级连续保持 “AA” 级,并入选中国上市公司协会 “2025 年上市公司可持续发展最佳实践案例”。同时,伊利连续 6 年回复 CDP 问卷,在 “气候变化” “森林” “水安全” 领域均获得 B 级,并连续八年获得中国社会科学院发布的《企业社会责任蓝皮书(2025)》乳制品行业社会责任发展指数排名第一

我们认为评级是果,行动是因。我们不是为了评级而评级,而是扎扎实实地解决可持续发展方面环境、社会、治理方面的痛点,比如节能减排、牧场福利、产品安全、社会公益等。当把这些硬骨头啃下来,评级的提升就成为水到渠成的事。

在准入方面,我们优先选择具备碳盘查核证的供应商,并对减碳项目成果显著、碳减排绩效优异的供应商,优先提供可持续发展项目资源支持,给予合作份额增加、新品参与优先、颁发奖项、绩效加分等激励措施。

在合作方面,我们通过培训赋能、推动认证、项目合作等方式,加速供应链绿色发展。比如在减排合作方面,2025 年,在物料材质使用上,供应商推广周转箱替代传统纸箱,减少纸箱使用量达到 7.4 万个,全年实现减少 25.16 吨碳排放。同时,伊利携手供应商降低包装克重,降低塑料使用,通过减少酸奶桶瓶 PE 粒料的用量,全年可实现减少 136 吨粒料消耗,实现碳减排约 394 吨。通过与供应商紧密合作,伊利为产业链减碳提供了可借鉴的成功经验。

乔璐:伊利致力于打造负责任供应链,特别是在棕榈油等关键原料上持续推进可持续原材料责任采购。2024 年,伊利作为唯一受邀的中国乳品企业,参加在泰国举办的可持续棕榈油 RT20 周年的全球会议,与益海嘉里、邦吉、嘉吉三大世界级的国际供应商签署了《可持续棕榈油采购战略协议》。作为产业链的 “链主” 企业,伊利积极带动全球更多棕榈油生产商采取更可持续的生产方式,同年11月,伊利采购的 RSPO IP 级别认证的棕榈油抵达上海港,这不仅是伊利的第一单,更是中国的第一单,刷新了中国可持续棕榈油采购的单笔记录。2025 年,伊利棕榈油合作供应商已 100% 通过 RSPO 认证;采购的棕榈油保持 100% 可追溯到原产国,采购了获 RSPO 认证最高等级的身份保持模式(IP 级)棕榈油 400 吨。

同时,我们还开展可持续大豆采购,伊利所采购的大豆主要用于 “植选” 系列植物奶产品,均来自中国东北地区,并全部通过非转基因身份保持(IP)认证和有机认证。在采购过程中我们要求所有合作的大豆供应商 100% 签署无毁林风险承诺函,严格遵守《中华人民共和国森林法》等相关法规,杜绝砍伐森林。

乔璐:除了责任采购,我们更是持续推进供应链合作伙伴低碳转型。从一棵草、一头牛到一杯奶,伊利实施全生命周期绿色行动,探索出了 “碳足迹 + 水足迹” 的双足迹全链减碳模式,联合战略合作伙伴组建了 “零碳联盟” 和 “全球低水足迹倡议联盟(LWFi)”。截至目前,“零碳联盟” 成员扩充至 179 家,超过 90% 的企业完成了低碳转型,“全球低水足迹倡议(LWFi)联盟” 合作伙伴扩充至 127家。

乔璐:我们建立了一套可量化、可复制的 “双足迹”(碳足迹 + 水足迹)全链减碳解决方案,并通过发布行业首份《ESG 价值核算报告》,解决了 “ESG 投入无法量化” 的痛点。

乔璐:是的,供应链 ESG 管理是伊利实现 “成为全球最值得信赖的健康食品提供者” 这一愿景的关键路径。通过将环境、社会与治理标准融入供应商准入与评估,伊利确保合作伙伴在环保、员工权益及商业道德上与自身标准一致,从而在供应链环节保障产品品质与安全。

同时,以绿色供应链管理带动上下游节能减排,并承诺 2050 年全产业链碳中和,进一步保障了伊利产品从源头到终端的每一环节都安全、负责、可持续。

乔璐:主要有三点想与大家分享一下:

第一是先发者领航:我们从 2010 年启动碳盘查,长期数据积累让我们在 “双碳” 大考中能够更加从容地应对。

第二是利他即利己:链主企业不应只做 “审核员”,更要当 “赋能者”,帮助供应商解决技术与资金难题,供应链的稳定性就是最大的财富。

第三是让价值看得见:ESG 不能只停留在口号上。无论是通过数字化平台让碳足迹可视,还是通过价值核算让价值可视化,只有透明才能带来信任,只有信任才能推动真正的变革。

乔璐:建议聚焦真实行动与可量化成果,突出带动上下游的案例,用数据展示减碳等方面变化。真诚讲述如何攻克行业问题,比罗列政策更能打动评委。也预祝今年申请者在 2026 Sedex 供应链大奖中取得优异成绩!