2024 Sedex 供应链大奖揭晓
让我们恭喜所有获得最终大奖的企业和个人!
2024 Sedex 供应链大奖于8月22日在 2024 Sedex 可持续与责任供应链大会上正式揭晓,颁奖仪式在当天举行。
Sedex 供应链大奖是供应链尽责管理领域年度重磅奖项,旨在表彰与鼓励企业、机构和个人在供应链的环境与社会方面的贡献与创新。
2024 Sedex 供应链大奖共有超过 300 家企业/个人提交了奖项申请,经过 3 轮评选,最终有18家企业和个人斩获 7 大类奖项。
以下是 2024 Sedex 供应链大奖获奖名单
卓越奖 Excellence Award
获奖理由
结合着可口可乐公司的行业特性及愿景使命,其 ESG 战略以消费者与员工为中心。从供应链视角出发,作为一家全品类的饮料公司,可口可乐在供应链的可持续政策和尽责管理围绕着:水、包装、气候、农业及人与社区所展开。在中国,各部门各司其职,共同对供应链开展尽责管理,包含公共事务和可持续发展部门;技术、创新和供应链部门;供应商指导原则合规(SGP)部门等等。
今天,可口可乐公司已经在大中华区开展业务 45 年,其供应链的尽责管理已开展超过 20 年,整合后大中华和蒙古区的主要绩效表现,如下:✔ 2024 年可口可乐大中华和蒙古区的一级+二级供应商约 700 家,其 SGP 合规率从达 98%(其中装瓶厂合规率达 100% );✔ 可乐全球层面实现了系统内绝对碳排量降低 7%、可再生能源发电量占比 21%,可乐中国已有部分装瓶厂实现了 100% 可再生能源电力、获得 LEED 证书、安装了分布式光伏发电设施,提高减碳效率;✔ 可口可乐在中国携手装瓶合作伙伴,聚焦乡村及弱势女性,为其提供学习和发展机会,十年间有 53 万女性从该项目中收益;✔ 可乐中国与多利益相关方开展可持续农业项目,在成功建立了可持续农业示范点的同时,还持续追踪了示范基地的增产和节水效果,多年来,关于农业和水的培训覆盖上万名农民,并助力相关标准工作的推进与落地;✔ 在香港、台湾地区,已经上市了再生 PET 的产品、无标签瓶并 100% 使用了可重复罐装的玻璃瓶等等。
可口可乐公司的全球及包括大中华区在内的供应链尽责管理一直是其的优先议题,并成为了行业领导者,持续带动更多企业探索供应商的可持续转型,无数实践证明了可口可乐大中华区在供应链合规管理、推动供应商履行社会责任和可持续发展方面所取得的巨大成效。最后,结合 ESG 表现,我们可以看到,可口可乐公司在近两年的主流 ESG 相关评级中,取得了优异的成绩。选取部分进行说明 — MSCI:连续获得 MSCI ESG AAA 评级,在 100 家饮料行业公司中处于领导者地位;CDP:连续两年的气候变化问卷和水安全问卷均获得 A- 评级,显著超越平均水平。此外,在 Gartner 发布的 2023 年全球供应链 Top 25 榜单中,可口可乐公司位列第 1 1位,在过去五年的榜单中,可口可乐均上榜且位列前 20 。
企业介绍
1886 年,可口可乐公司诞生于美国乔治亚州亚特兰大市。作为一家全品类饮料公司,可口可乐公司为全球 200 多个国家和地区提供 200 多个饮料品牌。通过升级配方、减糖和研发新品等创新举措,公司不断革新产品组合,为不同市场的消费者提供丰富的产品选择。
自 1979 年重返中国大陆市场至今,可口可乐公司已深耕中国市场四十余年,坚持以消费者需求为核心,不断拓宽品类发展、优化产品组合。目前,可口可乐中国为消费者提供 20 多个品牌,约 100 多种饮料,满足消费者的多元饮用需求。
可口可乐公司始终致力于为人们的生活、社区和地球带来积极影响,在全球范围内推动可持续发展举措。
获奖理由
联想集团 ESG 战略可以概括为三个方面:① 承诺净零排放,推进可持续发展;② 促进多元包容,缩小数字鸿沟;③ 坚持诚信经营,增强企业韧性。而其中,供应链的可持续发展与负责任管理一直是联想所倡导与坚持的工作。联想在全球的供应商大部分与生产性采购供应商相关,通常这些供应商会存在 ESG 社会与环境的影响和风险。端到端的供应链 ESG 管理是联想的追求 — 其供应链 ESG 数字化平台令人印象深刻。
联想通过其对供应链的社会与环境风险加以管理,社会部分试举例如下:联想坚持人权、劳工和其他原则,并严格管控供应链的社会风险。供应商包括劳工管理在内的 ESG 管理线上化,对供应商的表现进行数据收集,评估及督促改进;环境部分举例来讲:联想的净零排放目标即在 2050 年前全价值链碳排放降低 90% 以上,但全价值链中供应链排放占到一半左右,目标难度极大,数字化平台支持零碳工厂管理、物流碳排放数据管理及针对不同运输模式进行碳排放模拟,以及外购商品和服务碳排放的管理,具体为管理供应商报告的自身碳排放,核算联想供应链排放,跟据不同水平层级的供应商能力,提升数据核算准确度和碳排放管理能力等。同时,通过数字化平台,联想将供应商 ESG 管理的范围扩大,覆盖更多中小型供应商,更好地监测供应链社会与环境相关风险,起到链主企业的积极影响力和带头作用。至今,联想在大中华生产性供应商的数量在 200 家以上,对应的供应链 ESG 管理工作已开展逾 15 年。目前管理范围主要覆盖一级及关键的二级、三级供应商,这其中:行业审计覆盖率达 93%、精选工厂认证达 17%、设立公开冲突矿产政策的供应商达 96%、已设定公开温室气体减排目标的供应商达 93%、已设定公开减少用水目标的供应商达 84%、已设定公开废弃物减少目标的供应商达 76%等等。最后,结合 ESG 表现,我们可以看到,联想集团的在近两年的主流 ESG 相关评级中,取得了优异的成绩。选取部分进行说明 — MSCI:获得 MSCI ESG AAA 评级;CDP:气候变化问卷获得 A- 评级。此外,在 Gartner 发布的 2023 年全球供应链 Top 25 榜单中,联想集团排名全球第 8,亚太区第 1 ,且已第 9 次入围。
企业介绍
联想集团是一家年收入 569 亿美元的全球化科技巨头,位列《财富》世界 500 强第 217 名,服务遍布全球 180 个市场数以百万计的客户。
为实现“智能,为每一个可能”的公司愿景,联想在不断夯实全球个人电脑市场冠军地位的基础上,积极构建从口袋到云端的计算能力,现已拥有包括人工智能赋能、人工智能导向和人工智能优化的终端、基础设施、软件、解决方案和服务在内的完整产品路线图,包括个人电脑、工作站、智能手机、平板电脑等终端产品,服务器、存储、边缘计算、高性能计算以及软件定义等基础设施产品。
这一变革与联想改变世界的创新一起,共同为世界各地的人们成就一个更加包容、值得信赖的智慧未来。
变革推动奖 Driving Changes Award
获奖理由
整体而言,为了应对环境、社会及治理(ESG)挑战,麦当劳的可持续发展聚焦四大领域:食物、地球、人才及社区,充分反映出该企业属性所包括的最主要领域。具体来讲,各个领域又涉及到食品质量、负责任采购、动物福利、应对气候变化、自然资源保护、减少包装与废弃物、多元平等与包容、人才发展、社区共荣等等细分要素。上述内容又要求麦当劳在供应链责任管理各个维度和议题上的耕作,以此,麦当劳设置了相应目标以实现驱动行业变革,此供应链重要性议题的梳理逻辑值得更多企业参考。
架构上,麦当劳中国在供应链业务线下设置可持续发展副总裁一职,聚焦管理供应链的可持续工作,向麦当劳中国首席财务官,首席影响官及麦当劳全球供应链部门保持紧密沟通,确保行动方向一致。麦当劳中国在“三脚凳”文化的驱动下,与供应商伙伴一同成长,成立了“供应商顾问委员会”,为其整体计划与发展进言献策,同时,主要关注绿色的餐厅、供应链、包装和回收等。
麦当劳的供应链横跨农业、制造业、服务业。从种植养殖、加工、运输、仓储、到门店。十分重要的一点是,麦当劳坚持长期主义,与核心供应链伙伴平均合作时间 15 年以上,以其《供应商行为准则》的为基石,将环境、社会责任融入筛选供应商的过程。同时,多利益相关方携手,与各权威可持续机构合作,依据业内最高标准开展工作,在满足合规的同时,持续提高原材料采购标准,如大豆 100% 来源全球零毁林目标。环境向,以 2018 年为基线,到 2030 年麦当劳餐厅及办公室运营相关的碳排放下降 50.4%,与上游的生产,物流,以及塑料包装相关的范围三排放下降 50.4%,与农业相关的范围三排放下降 16%。2023 年麦当劳中国启动再生农业计划,助力中国绿色低碳农业加速发展。因此我们可以看到,纵使供应链庞杂,麦当劳依旧在每一个环节都融合了可持续与负责任的理念,值得褒奖。
企业介绍
麦当劳是全球知名的餐饮服务品牌,超过 40,000 家餐厅遍及全球。每一家麦当劳餐厅都立足于本地社区,为社区邻里提供美味和凝聚力。麦当劳于 1990 年进入中国内地市场。目前,中国是麦当劳全球餐厅数量第二大及发展最快的市场。
2017 年起,中信成为麦当劳中国业务的主要股东,麦当劳中国进入更加根植中国的 “金拱门” 时代。截至 2024 年 6 月,全国有超过 6,000 家麦当劳餐厅,每年服务顾客超 10 亿人次,员工超过 20 万人。
获奖理由
作为走出国门跨国经营的国内企业代表之一,蒙牛的可持续发展自当面临更高的要求。其结合自身业务并对标 SDGs 17 的“GREEN可持续发展战略”令我们印象深刻,每个英文字母对应一个战略支柱,5 大支柱又细分为 15 项议题、26 项行动,总计 178 项可持续发展指标,包括了 ESG 治理、营养品质、双碳行动、可持续供应链、生物多样性、回收循环、乡村振兴、幸福员工等方方面面。
供应链的责任管理在其“负责任的产业生态圈”的支柱内,聚焦打造负责任的乳业产业链,带动产业链上下游合作伙伴共同打造绿色产业链,开展负责任采购,促进绿色农业发展,保护生物多样性等。需要注意的是,作为多产品线的跨国企业,其在供应链合规与透明度上需要符合更多国家与地区的要求,同时行业属性又对其牧场及原材料的可持续性提出了更高要求。
我们看到,在自上而下的领导下,蒙牛通过与国际国内多供应链相关方合作,在供应链的尽责角度做出了的成绩,如 2022 年即实现 100% 原辅料供应商至少具备一项质量管理体系认证;率先发布《蒙牛森林保护政策》,通过植树、溯源、认证的方式推动“零毁林”;中国乳业首家加入并对标国际供应链责任管理平台管理其供应商 ESG 表现; 2023 年 200 吨认证棕榈油等等。此外,我们发现,蒙牛正视了其推动供应链可持续进步中遇到的障碍,通过上下统筹、供应商培训、技术引进等方式逐步克服难关,如通过十多年累计超过 75 亿元的投入,将 41 万亩沙漠变成绿洲,提高了沙漠区域适应气候变化的能力,打造沙漠中的有机农场,成就不菲。
多维度努力之下,蒙牛的 MSCI ESG 评级由 BBB 升至 AA 成为中国唯一一家取得 AA 评级的综合型乳制品企业,这也是我们希望给到蒙牛以更多鼓励的核心要素之一。
企业介绍
蒙牛集团成立于 1999 年,总部位于中国内蒙古自治区呼和浩特市,位居全球乳业八强。在国内拥有 45 座生产基地,在新西兰、印尼、澳大利亚、菲律宾建有海外生产基地。
作为一家专业乳制品公司,蒙牛专注于为中国和全球消费者提供营养、健康、美味的乳制品,形成了包括液态奶、冰淇淋、奶粉、奶酪等品类在内的丰富产品矩阵;拥有特仑苏、纯甄、冠益乳、优益 C、每日鲜语、蒂兰圣雪、瑞哺恩、贝拉米、妙可蓝多、爱氏晨曦等明星品牌。在高端纯牛奶、低温酸奶、高端鲜奶、奶酪等领域,市场份额处于领先地位。
蒙牛围绕可持续的公司治理、共同富裕的乳业责任、环境友好的绿色生产、负责任的产业生态圈、营养普惠的卓越产品五个方向,全面推进 GREEN 可持续发展战略。
积极进取奖 Positive Endeavors Award
获奖理由
作为已上市的全球性材料科学和数字识别解决方案供应商,艾利丹尼森公司深知可持续发展及供应链合规管理的重要性。
上市企业面临来自公众、政府、资方等多利益相关方的监督,可持续与透明度是重中之重。因此,我们可以看到从董事会到领导团队,艾利丹尼森公司自上而下开展相关工作的建设。
作为供应商类型企业,面对数 10 家客户和多方对于其供应链管理的要求时,该企业从容不迫,一一应对,甚至专门组建了其全球内审团队及内部合规标准 ICAP,进行全球层面的自我要求以应对各方建议,体现了超越其他申请单位的自我管理能力。
又作为跨国型的制造类企业,满足不同国家与地区的利益相关方要求也是重要课题之一,艾利丹尼森公司积极响应并加入多个全球供应链责任管理倡议与组织,并与自身的供应商开展积极沟通,不但实践着作为价值链中供应商角色的责任,并努力将其对于可持续与合规管理的价值观进一步上探至自身的供应商,扩大积极影响,实为优秀实践。
至今,艾利丹尼森公司通过其可持续与环保的产品链接多利益相关方,共同应对全球环境挑战,同时,已经连续 7 年荣获 HR Asia 颁布的亚洲最佳企业雇主、连续 4 年荣获“中国大学生喜爱雇主”、连续 2 年获得 Great place to work 颁布的证书,以及 2022 年多元公平包容最佳实践包容性大奖、其番禺工厂也荣获残疾人就业企业等等殊荣。
企业介绍
艾利丹尼森公司是一家全球性的材料科学和数字识别解决方案企业,专注于提供广泛的品牌和信息标签解决方案,以优化人力和供应链效率,减少浪费,促进可持续发展、循环性和透明度,并更好地连接品牌和消费者。
其产品和解决方案包括标签和功能性材料、射频识别 (RFID) inlay 和吊牌、融合现实世界和数字世界的软件应用程序,以及加强品牌包装、传递或展示信息以改善客户体验的各种产品和解决方案。
公司为全球各行各业提供服务,包括家居和个人护理、服装、综合零售、电子商务、物流、食品和杂货、制药和汽车等,在 50 多个国家拥有约三万四千名员工。
获奖理由
溢达集团是中国纺织行业的领导企业之一,聚焦实现两大目标:应对气候变化和缩小贫富差距,为后代创造一个可持续发展的未来。我们发现,早在 2013 年溢达就设立了可持续发展委员会,并由独立非执行董事担任主席,负责规范和监督集团可持续发展管理的策略与实施情况,体现了其高度重视可持续发展与自身合规管理 。
身处劳动密集型企业,自身的合规管理及体系建设是核心且最基础的工作内容,除了满足劳工、环境及安全生产相关的国内外要求外,溢达也在更多领域创造贡献如员工赋能、促进多元与包容性等等,体现了超越合规的期待。
值得一提的是产品端,溢达每年在研发上投入超过 2000 万美元,累计获得超过 1900 件创新专利,通过不断投资于可再生能源、环境保护等领域优化产品,以支持可持续发展,这是区别与许多企业的核心可持续竞争力之一。
我们发现,溢达集团最大的生产基地广东溢达纺织有限公司,先后获得“国家绿色工厂”、“绿色供应链管理示范企业”、“节能减排创新型企业”、国内首家通过“STeP 可持续纺织生产”、国际环保纺织协会(OEKO-TEX)颁发“Level 3”最高等级认证证书等近十项殊荣。截至 2022 年底,溢达范围一和范围二的温室气体排放量比 2018 年的基线减少了 47%。同时,溢达努力打造互相尊重、包容的企业文化和良好的工作环境。在全球为逾 15,000 名员工提供优质就业,员工中约 70% 为女性,平均服务年限达到 10 年。因而荣获多项殊荣,如:香港社会服务联会颁发“10+商界展关怀企业”、2021 年“佛山市最佳雇主”等。
企业介绍
溢达创立于 1978 年,是全球领先的知识型创新企业。溢达集团的愿景是“励志笃行 有所作为”,聚焦实现两大目标:应对气候变化和缩小贫富差距。
致力于通过创新实践,为传统制造业的转型升级和可持续发展提供实践经验与先行典范,提升核心竞争力,创造更大的经济和社会价值。
多年来,溢达凭借成功运营纵向一体化供应链所积累的专业智慧,推动传统工业数智化转型。溢达以负责任企业运作为核心,积极拥抱科技创新,并通过贯穿全产业链的研发设计,始终如一地为全球客户提供卓越的产品与解決方案,助力客户迅速回应市场变化。
优秀案例 – 环境贡献奖 Best Practice Award – Environmental Contribution
获奖理由
大陆集团致力于开发创新技术和服务,为乘用车及商用车市场提供可持续性的互联驾乘和运输解决方案。其可持续发展环境关联战略即和价值链合作伙伴一起,在 2050 年之前努力实现 “四个雄心”:① 整个价值链范围内的碳中和;② 零排放交通出行和零排放工业;③ 循环经济;④ 负责任的价值链管理。 且以上雄心与公司整体战略/愿景/使命保持一致。
大陆集团本次奖项申请项目名为:拥抱氢能运输,打造可持续的韧性供应链。范围:大陆汽车常熟工厂及原材料供应商(2 家),年发货量达 2,500 吨,场景涉及全球十大知名汽车品牌在华的车型业务。周期:2023 年四季度起。该项目作为大陆集团拥抱氢能运输转型的初步尝试,聚焦供应链管理的物流运输新能源转型。我们通过 2 个设问总结本申请项目的获奖亮点: ① 如何平衡小范围试点的经济成本并实现有效降碳的可能? ② 氢能基础设施薄弱、产业标准尚未统一怎么办?
大陆早期即甄选有志于转型并与链主企业共同探索的供应商做合作伙伴,同时与工厂基地所在地政府取得沟通,强调项目的示范作用和长期效应,政府参与并赋能本项目后,打通生态系统内伙伴的堵点。对症下药,助力链上单位分别做升级和提高。同时,大陆通过研究模拟测算并选择最佳路线,同时在常熟高新开发区政府的支持配合下,驱动供应链有关企业组建项目生态链。在不断改善运输线路、优化运输方式等一系列创新优化措施后,最终实现一年减少运输小时 1,200 小时、缩短运输距离 22,500 公里、氢能卡车利用率达到 100%、避免 15% 的成本浪费、提升运输效率 30%、维持油车运输成本、并同时显著降低碳排 50%(范围三)。
我们认为,今天的大环境下,需要有更多像大陆集团这样在有限的条件下的进行创新性尝试。项目即满足了企业自身可持续发展的诉求,其在技术可行性、生态系统可复制性上又能够为全价值链伙伴带去转型升级的希望,有着巨大潜力,值得褒奖与鼓励。
企业介绍
大陆集团 (Continental AG) 致力于开发创新技术和服务,为全球乘用车及商用车市场提供可持续性的互联驾乘和运输解决方案。2023 年大陆集团的销售额为 414 亿欧元。
大陆集团目前在中国共设有 23 个生产基地、28 个研发中心,员工总数约为 17,600 名。
汽车子集团,自 1994 年正式开始在中国市场运营,向各个汽车细分市场上主要的汽车生产商提供零部件、系统及服务。
中国的供应商和合作伙伴是公司建设“有韧性的全球供应链网络”的核心之一,也是集团在全球范围践行“负责任价值链”这一可持续发展雄心的重要一环。
获奖理由
OATLY 噢麦力是全球燕麦植物基领先品牌。其可持续发展的三大行动支柱:① 驱动食物系统的转变 ② 成为未来公司榜样 ③ 推动植物基变革皆与环境领域息息相关。OATLY 本次奖项申请管理实践名为:引领植物基的价值链减碳系列行动。我们通过以下总结帮助展示 OATLY 的管理实践:
① 可持续采购政策。目前已确认为战略性直接材料的有燕麦、菜籽油、包装材料、香菜、咖啡、可可、椰子油、棕榈油和蔗糖,并制定相应的可持续发展采购要求。2023 年,OATLY 中国马鞍山工厂获得了 RSPO 的认证并获得证书,同年 11 月 OATLY 中国也加入了可持续椰子伙伴关系。② 本地化的生产和运营。OATLY 马鞍山工厂陆续实现了部分原料和包材的本地化采购,极大的降低了物流领域的碳排放。2022 和 2023 年度马鞍山工厂通过参与安徽省绿电交易和补充购买绿证的方式实现了工厂的 100% 绿电生产。工厂也通过精益生产,流程优化,余热回收,浓水回收等各项举措,持续减少生产每升燕麦奶的能耗和水耗。③ 再生农业项目。在中国,2022-2023 年间通过 YSCC 与当地超过 10 个农庄实施了气象桩和遮荫树项目;2024 年 OATLY 开启了第一个关于燕麦的中国再生农业试点项目。④ 全价值链的努力与倡导。在进入中国市场的六年里,OATLY 从原料选取到包材采购、生产再到分销的全供应链路上都积极落实可持续措施。通过产品体验、包装标签、盒瓶回收计划、联合客户推出零碳/低碳产品以及打造低碳门店等方式开展可持续实践,同时,OATLY 持续与消费者建立链接和沟通,积极推进低碳饮食理念。这些全价值链的行动不仅是为了实现 OATLY 的自身可持续发展计划,也支持实现 SDGs,包括清洁饮水和卫生设施、经济适用的清洁能源、负责任的消费和生产以及气候行动。
我们认为, OATLY 的案例展示了如何从更短的周期内进行从供应链到价值链的全面行动,区别于只关注供应链的某一环节。 OATLY 的行动可以扩大影响力,促进上下游合作,推动包括消费者教育在内的整个行业的进步。值得褒奖与传播。
企业介绍
OATLY 是全球燕麦植物基领先品牌。
超过 25 年的时间里,OATLY 始终致力于开展燕麦相关的专业研究,通过开发燕麦这一世界性栽培作物的固有属性,推动人类健康和地球可持续发展。
对燕麦的投入带来了核心技术的进步,让 OATLY 得以拓宽乳制品组合的广度,推出包括燕麦饮、燕麦基冰淇淋、酸奶、奶油、涂抹酱等新选择。
OATLY 正努力推动全球食物系统更多地转向植物基生产与消费,让人们能轻松地吃得更好,而且不会肆意加重地球资源负担。
获奖理由
天助集团本次奖项申请案例名为:废旧纺织品资源化清洁再生关键技术及产业化。
天助集团开发了废纺织品开松用油剂合成技术和废纺织品高效开松工艺技术,提高了再生纤维长度,降低了长度分布范围,实现废料高值化循环利用。开松油剂添加量 2.00%,开松率达到 99.22%,平均长度达到 25.9mm,在不添加新纤维的情况下,只使用再生纤维可纺 14 支以上的高质量纱线。其次揭示选择性水解涤棉混纺织物机制,在国内外率先开发了废旧涤棉混纺织物高效分离总体技术,包括选择性水解涤棉混纺织物中的棉纤维技术、水解体系构建技术、水解体系循环利用技术,填补行业技术空白。混纺织物中的聚酯纤维 99% 被提取再生,棉纤维转化为微晶纤维素,转化率 91% 以上,实现高效分离再利用。第三,设计了废纺织品和旧纺织品高值化综合利用方案,建立了废旧纺织品分级、分类、分离清洁再生成套工艺技术与生产线。项目通过开松处理棉类纺织服装废料,通过选择性水解分离处理消费后的旧涤棉混纺织物。治废不产废,治废综合成本低,产品附加值高,实现废旧纺织品的清洁高效再利用。
该案例年无害化处理废旧纺织品 6 万吨,可最大程度的利用废旧纺织品资源,经测算得出,可减少二氧化碳排放 19 万吨/年,节水 2.4 万吨,减少 1.8 万吨化肥和 1.2 万吨农药,实现对废旧纺织品“零残留、零污染、零排放、全利用”,助力“双碳”目标实现,具有良好的减排、减碳效益,为响应联合国净零排放倡议和实现可持续发展目标贡献中国力量。天助集团获得授权发明专利 22 项,实用新型专利 9 项,主导及参与制定国标 3 项,团标 2项,安徽省级新产品 4 项。我们认为天助集团的案例对完善可复制循环利用体系、对环保和资源节约,以及应对全球气候变化都具有重要意义。
公司介绍
安徽省天助纺织科技集团股份有限公司成立于 2002 年,是一家专业从事废旧纺织品循环利用和高值化产品研发、生产、销售的国家级专精特新“小巨人”企业、国家级工业产品绿色设计示范企业、国家级绿色工厂、国家级绿色供应链管理企业、国家知识产权优势企业、国家级高新技术企业。
先后制定并实施 2 项国家标准、2 项行业标准和 2 项团体标准。2022 年荣获联合国工业发展组织“UNIDO Global Call 2022”技术方案征集全球冠军和碳中和领域行业先锋奖,2023 年荣获中国纺织工业联合会技术发明二等奖。
获奖理由
一道新能源科技股份有限公司是一家专业从事高效太阳电池、光伏组件及系统应用的研发、制造和销售及电站投资、建设、运营于一体的企业。其组件出货量位居全球第八,商业成功的背后需要一道新能拥有更为完善的可持续发展管理体系与合规水准。其先后通过十多项全球范围内的能源、环境与光伏组件相关认证,致力于输送更清洁的能源,支持全球气候行动和中国双碳目标。
一道新能本次奖项申请管理实践名为:可持续供应链管理(长期推进进行)。
我们从如下几个角度解读了一道的管理实践特色:① 注重产品端的可持续解决方案,将循环经济纳入产品生命周期管理,实现资源有效利用。最具代表性的 TOPConDAON 高效组件为其力作。在获得更低碳排和能耗的同时有更优异的耐候性及发电量。② 推行绿色供应商管理,主动介入供应商研发制造过程,引导供应商使用更环保的材料,并定期对供应商进行可持续能力建设能力评级,积极向上下游合作伙伴传递可持续发展理念。建立“绿色低碳稳健可靠的供应链体系”,特别是在供应商上游已使用绿电的低碳供应链作为重要选择依据。③行业引领作用明显。一道新能携手近 50 家光伏行业上下游企业成立“绿色供应链产业联盟”,通过整合资源,发挥的一道新能的带动作用,推进产业低碳转型和经济社会的绿色可持续发展。④恪守社会责任。一道新能主动承担在整个供应链的社会责任,禁止出现强迫劳工、侵犯人权的实践,保障劳工健康安全的工作环境,并公平的提供培训的机会等。
我们认为一道新能源科技股份有限公司的可持续供应链管理实践既能为企业自身的商业成功保驾护航,又能带动价值链上下游,甚至全行业进行可持续的实践提醒,为全球气候行动和中国双碳目标的实现做出了重要贡献。值得企业参考。
公司介绍
一道新能源科技股份有限公司前身是一道新能源科技(衢州)有限公司,成立于 2018 年 8 月,总部位于浙江衢州,在国内建有十余个大型光伏生产基地,是国家高新技术企业、工信部《光伏制造行业规范条件》企业、工信部智能光伏试点示范企业、工信部绿色供应链管理企业、浙江省“未来工厂”、浙江省“专精特新”企业、浙江省 5G 全连接工厂、浙江省节水型企业、国际绿色可持续发展贡献奖,也是央企战略投资企业,专业从事高效光伏电池、组件及系统应用的研发、制造和销售及电站投资、建设、运营于一体,致力于全场景光伏新能源系统应用解决方案的综合服务商。
2023 年组件出货量位列全球第八,已成为光伏行业的一线品牌。
优秀案例 -社会贡献奖 Best Practice Award – Social Contribution
获奖理由
Link 早在 2020 年就启动了其“同一个世界 2030”可持续发展战略,分别从环境 E、社会 S 和治理 G 三个角度设定相关目标,并与 SDGs 目标保持一致。在社会 S 的部分,具体描述为:繁荣的社区 — 在 Link 自己的业务体系、供应链和涉及的当地社区中促进合规、多样性、公平和包容性。Link 本次奖项申请项目正是基于这个大目标而开展的实践,名为:超越审核项目。
这个项目的目标是与 Link 在全球,特别是中国和印度的优秀供应商伙伴一起,共同探索从合规到超越合规的路径,从而进一步增强其供应链的可持续性。项目的第一步是筛选出试点期的合适工厂,他们往往已经具备了合规层面的优秀能力,并已经准备好开发新的最佳实践模型;其次,在设定新的框架之前,Link 团队与专业的利益相关方机构共同就目标工厂的所在地文化背景、敏感问题、供应商的价值体系、意识能力等做了全面的调研与评估;第三,设定一个实质的、可衡量的新框架,并为 Link 和目标供应商提供双向的、具体的行动要点以真正推进改变,这其中包括了:✔ 有效的申诉机制(符合 UNGP 31);✔ 员工的敬业度;✔ 由 Link 团队专门为供应商开展人权和环境培训;✔ 利用现有的审核和外部公共数据进行涵盖“国家、行业及现场”的三角评估等等。第四,Link 团队亲赴目标供应商实地,与相关方共同开展现场走访、培训与对话等等。
我们发现,Link 并不打算将该项目取代其已经在其供应链评估中发挥着价值的的 QA/QC 审核,而是将“超越审核项目”作为一个进阶式的项目,更好地支持 Link 对于其业务体系、供应商和涉及的当地社区中促进合规、多样性、公平和包容性的整体目标。
在合规审核已经相对成熟的今天,我们很乐意看到像 Link 这样的企业能够从新的角度出发,站在帮助供应商成长的角度发现“超越合规”的新的可能性,未来,这个项目也将逐步推进至其在全球 200 个国家的所有供应商体系中,这将是一个长期的共同成长和探索过程,我们祝 Link 好运。
企业介绍
Link 是一家领先的世界级营销服务公司,以激情、专业知识和诚信提供创新、颠覆性的营销活动。
Link 的使命是成为一股向善的力量,成为客户今天的挑战和他们对明天的期望之间的纽带,始终把客户放在第一位。Link 专家了解行业的方方面面,在 60 多个国家的 65 个专家团队与世界上最大的品牌们合作,并互相信任,帮助制定重要的、可衡量的步骤来实现 ROI 目标,并对其采购、部署等做出负责任的选择,推动对人类、地球和底线原则都有好处的积极的变化,为所有人创造价值,并始终着眼于未来,以改善其采购的材料对环境、社会和经济的影响。
Link 每年从全球 2000 多家供应商处采购超过 2 亿件产品,因此自身也承担着重要的可持续职责。
获奖理由
明门(中国)幼童用品有限公司的目标是“走在标准之前,高于合规,并呼应 SDGs”,总结了符合明门发展的 5 大主轴,其中和社会 S 相关的主轴有:✔ 强化公司治理,长期主义,超越合规;✔ 诚信负责的产品责任,尊重知识产权,对上下游保持诚信、透明与高标准;✔ 乐业职场,超越合规的企业人才培育体系,推出给员工的“大学圆梦”计划,及女性赋能;✔ 社区与社会的投入。明门并没有给自己所申报的项目/案例取一个名字,而是非常直接得“甩”出了以上被定义在社会 S 领域的相关实践的 “KPI 展示表格”,其中包含了细分议题、周期、量化目标、对社会和环境贡献、对公司的贡献、SDGs 对标、挑战、解决方案等等。我们基于这份“KPI 表格”做一个简要的、部分的展示:
议题之【供应链合规】- 周期/目标之【每年供应商准入、评价标准透明】- 对社会和环境的贡献之【满足消费者和利益相关方对企业供应链社会责任的要求,促进供应商可持续发展】- 对公司的贡献之【降低运营成本和潜在经营风险】- SDGs 之 【目标 12】- 挑战之【供应商潜在社会责任违规影响原材料采购及公司形象】- 解决方案之【供应商行为准则倡导与长期改善、将审核方法论统一纳入供应链、签署手册/承诺书等、新供应商准入需要纳入社会责任标准、开展评级制度持续改进、建立 SRM 网站、定期召开年度供应商大会】
明门 2023 年的跟进及循环改进成效:年度供应商供应能力评价与考核共 329 家,年度评级 A 级占比 93.9%,A 级厂商比 2022 年上升 44.8% —— 供应链合规只是这张“KPI 表格”的其中一项内容,表格上可以看到接近 15 个细分的议题和一样的目标感和操作思路明确的“直接”展示。同时每一项议题的背后都一定需要大量的工作支持,这是令我们钦佩的。明门作为一个本土成长的优秀品牌,不论在商业还是可持续发展上都走出了属于自己的高光之路,值得学习与传播。
企业介绍
明门(中国)幼童用品有限公司成立于 1993 年,位于广东省东莞市,为全球最大的集设计、研发、制造及服务一体的婴幼儿用品公司,主要产品有婴儿车、儿童汽车安全座椅、婴儿床、秋千、摇椅等。明门拥有自有品牌 Joie 及 Nuna,同时为 Graco(美国)、Aprica(日本)等国际著名品牌提供制造与设计。公司年产量超过 1500 万台,销往全球 80 多个地区,市占率 60% 以上。Joie、 Nuna 等产品在英法销量稳居第一,获得“英国最具影响力品牌”等百余项国际大奖,也是德国红点设计大奖 iIF 的常胜军。明门以全面推广绿色、安全、舒适婴幼儿用品为目标,借助国家级“绿色工厂/供应链”、“工业产品绿色设计示范企业”、“国家级工业设计中心”等,推广、普及绿色婴幼儿用品,以科技的力量,带动上下游全产业链,实现绿色原料、设计、技术、制造、产品的革命和可持续发展。
获奖理由
柯萨化妆品陈列设备(昆山)有限公司的集团公司柯萨集团在可持续发展的社会领域确定了如下关键点:① 产品责任 ② 供应链管理 ③ 员工福利 ④ 社区关系。柯萨化妆品陈列设备(昆山)有限公司亦积极按照集团的整体要求开展与社会相关的积极举措。其本次奖项申请管理实践主要集中在实现员工招聘与培养的“平等、包容与多样性”议题中。以下是我们看到的实践亮点总结:
① 残疾人雇佣(目前在职 5 人):通过与残疾人组织合作,为残疾人提供平等的就业机会及适合工作岗位,同时为了帮助残疾人更好的适应工作,对工作场所进行了改造和设备采购,以满足残疾人的需求。② 退休人员返聘(目前在职 6 人):为退休人员提供再次就业机会,考虑到退休返聘人员的身体状况和工作能力,进行特殊的岗位任用,以确保他们能够胜任。③ 少数民族雇佣(目前在职 1 人):通过与少数民族组织合作,提供平等的就业机会,尊重和包容不同的文化和背景,提供合适的工作岗位,以确保能顺利完成工作。④ 退伍军人雇佣(目前在职 3 人):考虑到退伍军人的军事技能与工作岗位的相关性,与退伍军人组织合作,并提供合适的薪酬和福利待遇,以吸引加入。同时,针对以上 4 种不同类型的群体分别开设符合各自需求的支持和培训,以提高他们的工作能力和自信心,融入环境,体现价值。
以小见大 — 我们认为柯萨在这个特殊且重要的领域展示出了其独到的社会责任感,尊重、包容和平等的对待多样性,努力挖掘各式各样的实现方式,如:多元的招聘渠道、与专业组织合作、错峰上下班、灵活定制的工作安排、特殊合理的培训机制、更包容的工作环境等等,在获得政策优惠、社会声誉的同时,展现企业和社会的责任感和包容性,促进社会的稳定、和谐发展。值得学习与肯定。
公司介绍
柯萨,1965 年始创于德国,是一家跨国公司,致力于零售终端实体店铺综合解决方案,覆盖美妆、时尚和高端电子等行业,业务范围涵盖了视觉陈列软装、柜台道具和装修总包等诸多领域。
柯萨集团业务遍布全球,在欧洲、北美和亚洲拥有 800 多名员工,为客户提供了最前沿、最富创造力、最有性价比的零售店铺解决方案,利用广泛的全球服务网络,充分利用本地资源来满足客户的需求。
重视人才、以人为本的价值观,柯萨为社区提供合宜的工作条件和平等的就业机会。不积跬步无以至千里,微小的改变也可以累积成巨大的变革,这是柯萨的核心价值。它启发我们将可持续发展作为设计的一部分,将更低的资源消耗和更少的浪费整合到真正的环境友好的解决方案当中。
获奖理由
益彩时尚贸易(深圳)有限公司是一家专业经营进口及国内采购服装面料的外资贸易公司,与诸多一线女装品牌建立了长期合作关系,是价值链中十分典型的供应商/贸易商类型企业。益彩时尚本次奖项申请项目名为:供应链透明度与员工赋能计划。项目周期自 2022 年 1 月至 2024 年 12 月。目标:供应链透明度提升至 95%,员工满意度提升至 90%,实施至少 10 项社区支持和公益项目。
该项目旨在通过提升供应链的透明度和公正性,以及增强员工福利和职业发展机会,实现公司的社会责任和可持续发展目标。该计划包含两大核心组成部分:一是对供应链的综合评估和优化,包括加强供应商的社会责任审核和提供定期培训;二是对员工福利和职业发展的全面提升,包括健康保险、教育培训、晋升通道的完善和社区参与活动。通过该项目,益彩时尚致力于解决的社会相关议题:① 供应链社会责任:成功实现了 50% 以上的供应商达到设定的社会责任和环境保护标准,提升了供应链透明度、稳定性和可靠性。② 员工福祉与职业发展:设立明确的职业晋升路径和职业发展机会,激发了员工潜力,员工满意度显著提升,员工离职率降低了 15% ③ 环境保护与可持续发展:计划中采取的环保措施如节能减排和水资源管理,使公司的碳排放量比计划实施前减少了 20%。④ 社区支持与公益参与:通过组织和参与社区服务和公益项目,对当地社区产生了积极的社会影响。至今已支持超过 10 个社区项目,受益人数超过 5,000 人。
“能像品牌商一样做到更多”是我们对于这家十分典型的供应商类型企业的赞许,在保证符合品牌客户对其合规工作的要求之外,作为供应商,同样努力将可持续与负责任的理念向自己的上游传递,提升自身供应链的透明度,并进一步开展如环保降碳、员工赋能、社区关怀在内的更多积极实践,这家 200 人左右的企业于 2024 年 5 月发布 2023 年度 ESG 报告。以上都是值得所有供应商企业学习的地方,值得赞扬与传播。
公司介绍
益彩时尚贸易(深圳)有限公司,简称益彩时尚,2007 年成立于深圳, 2011 年开始逐步在北京、上海、广州、杭州、武汉、成都、厦门、郑州等城市成立办事处,2019 年成立上海分公司。
2023 年,益彩越南公司成立,启动全球化战略。目前公司员工规模 200 人左右。
益彩时尚英文名“IDOLE”其名源自于古法语,意为偶像,体现益彩时尚不断砥砺,积极进取的高标准。
公司专业经营服装面料 ,坚持以客户为中心的经营理念,为服装行业提供优质、创新、环保的面料产品和服务。
近年来,公司深耕于可持续材料的创新和研发,满足中高端客户不断变化的多元化需求。
影响力人物奖 Influential People Award
获奖理由
沈毅先生目前任职于浙江英瑞特再生材料科技有限公司总经理一职,主要负责企业的可持续发展战略、可持续发展产品的研发以及和外界合作伙伴组建可持续发展的合作伙伴关系。特别致力于构建废弃渔网从回收到再生到产品的全价值链闭环,与国际和国内机构、NGO、科研机构合作,形成可持续商业模式。沈毅先生在塑料回收和纺织品制造的可持续和责任供应链领域的从业年数有 15 年左右。
在沈毅先生的带领下,英瑞特公司取得的成就颇丰,我们整理,如下:
1 每年经过英瑞特公司回收的渔网所制成的尼龙切片,可以有效的节约 90% 以上的碳排、能耗和水耗;
2 牵头制定国内首个关于《海洋捕捞废弃塑料回收可追溯性和再生碳减排核算指南》团体标;
4 获 UNDP GEF 小额赠款项目: 海南省三亚市海洋废弃渔网回收激励机制与再生高值化利用试点项目;
5 荣获英国商会的 ESG CHINA AWARDS 2022;
6 荣获中欧可持续发展碳中和示范项目荣誉证书;
7 荣获腾讯颁发的可持续共创证书;
8 参与肯尼亚参加 UNEP 塑料公约 INC-3 大会中国 NGO 边会及迪拜 UNFCCC COP28 大会等等。
英瑞特公司的 LOGO 是一只极具辨识度的海龟。海龟作为容易受到废弃渔网伤害的海洋动物,成为他们设计这个 LOGO 的出发点,表达了英瑞特和沈毅先生关注海洋环境,保护海洋生物的主要目标。作为一家特别的纤维供应商,英瑞特所有的产品都是来自于海洋。关注从废弃渔网的源头减少进入海洋,通过商业模式鼓励渔民带回渔网,这要求其建立可持续的供应链,进行创新,这不仅要求超越工厂,进入回收源头,同时要制造出更有附加值的高值化产品。可持续是个非常大的话题,但是专注一件小事,做到能力范围的极致,扩大更积极的可持续影响力,这是一件值得个人和社会都为之骄傲的事。
企业介绍
浙江英瑞特再生材料科技有限公司 InResST® 是一家低碳环保的公司,专注于海洋废弃渔网以及渔具的可行性研究、开发、生产和推广。
英瑞特的再生材料产品来自于回收的海洋废弃渔网和渔具,通过低碳工厂的物理回收工艺所制成的各类回收原材料,可应用于各类纺织服装和生活塑料制品以及汽车等领域。
英瑞特的使命在于减少碳排放,保护海洋生态环境和生物多样性,我们通过与有环保意识的品牌、制造商和全球非政府组织合作,减少海洋塑料对海洋和人类的污染。
获奖理由
华为全球采购 ESG 高级经理、BestBuy+Puma 采购 ESG 经理及 SGS 审核服务经理等等岗位,周国银先生在可持续与责任供应链领域的贡献时长已有超过 30 年之久。
我们整理了周国银先生的主要工作成就,如下:
1 荣获中国电子标准化技术协会(CESA)优秀 ESG 职业经理人奖;
2 荣获 IPC 亚洲标准委员会最佳领导奖;
3 主导建立华为全球采购及多级供应商 ESG 尽责管理体系;
4 牵头制定 IPC-1401 标准;
5 多个案例获获联合全球契约(UNGC)和全球电信企业社会责任联盟(JAC)最佳实践奖;
6 参与 10 多个 ESG 智库担任专家/讲师,参与 ISO37010 ESG 信息披露一般原则工作组等等。
2014 年至今周国银先生担任 IPC-1401 ESG 标准技术组主席,负责组建和维护来自 20 多个行业协会,300 多家企业的 400 多名专家志愿者队伍,策划、组织并实施专家会议,制定、修订、推广、培训及试点认证 IPC-1401 ESG 管理体系国际标准,研究、交流和推广全球电子行业供应链 ESG 最佳实践、国际 ESG 立法及 ESG 国际标准,促进国际电子供应链 ESG 合作,提升全球电子行业及企业的竞争优势。
30 年如一日的可持续与责任供应链实践与贡献,并努力将供应链尽责与 ESG 相结合,提升我国企业在在全球合规层面的能力与影响力。
企业介绍
IPC 国际电子工业联接协会成立于 1957 年,是全球电子制造业最有影响力的行业组织之一,其使命是推广电子制造业标准化,提升企业竞争优势,累计制定 300 多个电子制造行业工序级技术标准,也制定近 10 个 ESG 相关标准,包括产品环保、产品安全、消防安全、设备安全、冲突矿物和当前最热门的 IPC-1401 ESG 管理体系标准。
IPC 现有 300 多个活跃的标准开发技术组,来自全球 70 多个国家的 5000 多名专家志愿者参与标准制定,其中中国专家志愿者 800 多名,覆盖汽车,电子,电信,铁路及医疗等领域。
IPC 标准特点在于以会员企业为中心,聚焦电子制造企业的痛点问题,集思广益,将行业最佳实践提炼为行业标准,推广行业最佳实践。
优秀人物奖 Exemplary People Award
获奖理由
夏祥富先生目前任职于中兴通讯股份有限公司供应链可持续发展总监一职,其主要的工作内容聚焦在帮助中兴公司牵头推进与可持续供应链相关的一切事宜。
我们整理了夏祥富先生的主要工作成就,如下:
1 从无到有,牵头建立了供应商 CSR 管理体系,持平对手,并得到过 JAC 客户较高评价;
2 从无到有,牵头建立了供应商网络安全管理体系,持平对手,获得海外大 T 客户较高评价;
3 从无到有,牵头建立了供应商数据保护合规管理体系,制定差异化的供应商数据保护合规管理方案,获得外部律所认可;
4 从无到有,牵头建立了供应商双碳管理体系,将双碳要求纳入供应商 CSR 行为准则和 CSR 协议、现场审核、培训辅导和绩效考核等供应商管理全流程,追平对手;
5 从无到有,牵头制定了欧盟 CBAM 碳关税应对方案,并手把手辅导供应商建立 CBAM 碳能力,已走在行业前列。
夏祥富先生的其他贡献:✔ 自主研发出“双碳治理 SMART 模型”,该“模型”荣获中国物流与采购联合会 2023 年度科技进步奖。✔ 被选为中国工业经济联合会社会责任智库专家。 ✔ 被 JAC 认证为“JAC 认可审核员”。 ✔ 作为专家编委参编两份 CSR 国际标准 IPC-1401《供应链社会责任管理体系指南》和 IPC1401A《企业社会责任管理体系标准》。✔ 被国际电子工业联接协会 IPC 标准组织授予 IPC 亚洲标准委员会杰出服务奖。✔ 作为起草人参与起草两份深圳市 CSR 团体标准:T/SZCSR 001《企业社会责任要求》和 T/SZCSR 002《企业社会责任 评价指南》。
企业介绍
中兴通讯是全球领先的综合通信信息解决方案提供商,为全球电信运营商、政企客户及个人消费者提供创新的技术与产品解决方案。公司成立于 1985 年,在香港和深圳两地上市,业务覆盖 160 多个国家和地区,服务全球 ¼ 以上人口,致力于实现“让沟通与信任无处不在”的美好未来。
中兴通讯拥有 ICT 行业完整的、端到端的产品和综合解决方案,通过全系列的无线、有线、算力、能源、终端等产品方案及专业服务,灵活满足全球不同运营商和政企客户的差异化及快速创新的需求。作为全球领先的大型综合通信信息解决方案提供商,在数字经济大潮中,中兴通讯致力于成为“数字经济筑路者”,用创新的ICT科技,支撑全球数字化转型。
获奖理由
周海童先生目前任职于无锡万斯家居科技股份有限公司 CSR 管理部经理一职,其主要的工作内容聚焦在帮助所在企业搭建并管理多个维度的工作:企业社会责任、ESH 管理、环境质量体系和产品认证等。
我们整理了周海童先生的主要工作成就,如下:
1 社会责任:① 作为客户方和企业间的中间角色,向公司和供应商传递并推动相关要求;② 18 年牵头建立公司供应链管理流程,并对供应商进行社会责任年审;③ 安排第三方、客户方的社会责任审核,跟踪审核相关不符合的整改;④保证公司自有工厂及外部供应商社会责任的正常运行,对未来社会责任要求进行提前准备。
2 EHS:① 组织完成 ESH 各项项目,建立了日常监管机制;② 设立目标,对绩效进行监控,通过分析异常,提出整改方案,③ 保证公司管理的高效运行及动态平衡,及时发现问题,减少风险。
3 环境质量体系:① 组织建立 ISO 构架的质量与环境管理体系,并监管体系日常运行和维护;② 保证公司在日益严峻的企业生存空间中,可以合法合规,管理优秀脱颖而出。
4 产品认证:① 组织相关绿色可持续产品的认证工作,建立和规范绿色可持续生产链和供应链;② 保证产品维度的可持续性和绿色化,为公司产品在市场上赢得竞争力。
为了保证其所在岗位的工作开展,周海童先生考取了包括诸多与社会责任及环境管理相关的个人认证及证书,值得一提的是,其所在公司有上市计划,为了与公司共同成长,他主动于考取了 CFA ESG Investing Certificate,提前了解 E\S\G 相关要求,了解投资与 ESG 报告的内在联系。通过自我提升满足甚至超越企业对该岗位的配置要求,力求站在在更高维度和时间预期来主导相关工作,实现企业与个人成长的双赢。
企业介绍
无锡万斯家居科技股份有限公司是一家集研发、设计、生产、销售为一体的现代家纺家居产品工贸结合型企业,公司由创始人万勇先生及经营管理团队于 2020 年 9 月共同发起设立,是依托于无锡万斯集团有限公司二十多年深厚经营底蕴所成立的一家股份制企业公司传承并接续集团公司家纺家居制造与销售业务,注册资本 8000 万元,员工 1000 人左右,产品主要以各类床品、窗饰、家居用品等为主,远销全球多个国家和地区。公司建有多个生产基地,其中无锡生产园区占地 80 亩,拥有厂房 10 万平方米,是集团公司总部所在地。公司致力于全面植入现代制造业的管理思想,实现信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化生产过程,同时,基于全渠道供应链的全面质量管理体系、通过可持续发展与技术创新,为客户提供服务与价值。