Bộ phận trợ giúp Sedex
Đối với các yêu cầu chung hoặc cho các câu hỏi liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Sedex, vui lòng liên hệ với nhóm Dịch vụ Thành viên toàn cầu của chúng tôi hoặc một trong các địa điểm của chúng tôi được liệt kê bên dưới. Bộ phận trợ giúp của chúng tôi cung cấp hỗ trợ trên 12 ngôn ngữ khác nhau và sẽ sẵn lòng giải quyết các câu hỏi của bạn.
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Châu Úc – Á | 08:30 – 17:00 AEDT/AEST (Thứ Hai-Thứ Năm) | +61 284172844 |
| 08:30 – 16:00 AEDT/AEST (Thứ Sáu) | ||
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Braxin | 08:30 – 18:00 UTC (Thứ Hai-Thứ Năm) | +55 1143800873 |
| 08:30 – 17:00 UTC (Thứ Sáu) | ||
| helpdesklatam@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Trung Quốc và Đông Nam Á | 09:00 – 17:30 Giờ Bắc Kinh (Thứ Hai-Thứ Năm) | +86 (0)21 8031 1666 |
| 09:00 – 17:30 Giờ Bắc Kinh (Thứ Sáu) | ||
| helpdeskchina@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Đông Phi | 08:30 – 17:30 ĂN (Thứ Hai – Thứ Sáu) | +254 203893851 |
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Ai Cập | 08:30 – 17:30 EET (Thứ Hai-Thứ Sáu) | 08000060105 |
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Châu Âu | 09:00 – 17:30 GMT (Thứ Hai-Thứ Năm) | +44 (0)20 7902 2320 |
| 09:00 – 16:30 GMT (Thứ Sáu) | ||
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Tiểu lục địa Ấn Độ | 09:00 – 18:00 IST (Thứ Hai-Thứ Năm) | +91 124 6033700 |
| 09:00 – 17:00 IST (Thứ Sáu) | ||
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Nhật | 09:00 – 17:30 JST (Thứ Hai-Thứ Năm) Tokyo | + 81-120-241-013 |
| 09:00– 16:30 JST (Thứ Sáu) Tokyo | ||
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Mỹ Latinh và Trung Mỹ | 08:30 – 18:00 UTC (Thứ Hai-Thứ Năm) | +56 2 25940272 |
| 08:30 – 17:00 UTC (Thứ Sáu) | ||
| helpdesklatam@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Hoa Kỳ và Canada | 08:30 – 16:00 EST (Thứ Hai-Thứ Năm) | +1 877 355 4866 |
| 08:30 – 15:00 EST (Thứ Sáu) | ||
| helpdesk@sedex.com |
| Các thành viên hỗ trợ ở: | Thời gian hoạt động: | Số điện thoại: |
| Nam Phi | 08:30 – 17:30 SAST (Thứ Hai – Thứ Sáu) | 0875508494 |
| helpdesk@sedex.com |