Un groupe hôtelier britannique de premier plan transforme sa stratégie de durabilité de la chaîne d’approvisionnement avec Sedex
Un grand groupe hôtelier britannique avait besoin de renforcer la durabilité et la conformité de sa chaîne d’approvisionnement. Des systèmes fragmentés, des ressources limitées et une réglementation croissante ont créé des risques et de l’inefficacité dans un vaste réseau de services alimentaires et d’hôtellerie.
Le défi
Un nouveau responsable du développement durable a dû définir une direction claire tout en gérant la complexité interne et les contraintes budgétaires. L’entreprise devait consolider ses systèmes de conformité, renforcer la diligence raisonnable et élaborer une feuille de route qui réponde aux exigences légales émergentes et aux objectifs de durabilité plus larges.
En l’absence d’une surveillance consolidée, l’exposition aux risques et les écarts potentiels en matière de conformité se sont accrus. Les processus manuels épuisaient les ressources et l’absence d’une stratégie intégrée signifiait que l’on manquait des occasions de transformer l’approvisionnement responsable en avantage. Des gains rapides étaient nécessaires pour construire une crédibilité et une base à long terme.
« Les récentes modifications réglementaires ont accru la complexité de la conformité de la chaîne d’approvisionnement. » Nous avions besoin d’un partenaire capable de nous fournir non seulement les bons outils, mais aussi des conseils stratégiques pour nous aider à naviguer efficacement dans ce paysage.
Le responsable du développement durable
La solution
Sedex a fourni un partenariat consultatif, équilibrant l’ambition et le budget. En collaboration avec le responsable du développement durable, l’équipe a co-conçu un package sur mesure qui a apporté une valeur immédiate et une capacité renforcée.
Étaient inclus :
- Soutien à l’engagement des fournisseurs pour accélérer l’intégration et éliminer les obstacles à la participation.
- Mise en place d’une campagne stratégique d’engagement des fournisseurs pour traiter les fournisseurs non engagés et centraliser la surveillance pour un suivi rapide.
- Services de coordination du développement durable pour guider la cartographie des risques et la diligence raisonnable, tout en gérant l’administration et la production de rapports.
- Suivi de la conformité des fournisseurs pour mettre en évidence les points chauds de risque et soutenir les décisions basées sur les données.
« Cette approche a été cruciale, malgré les contraintes initiales, Sedex a démontré sa valeur, permettant au gestionnaire de l’entreprise d’élargir son champ d’action sans perdre son objectif à long terme. »
Les résultats
La livraison précoce a déjà produit un impact mesurable.
Victoires opérationnelles immédiates
- Des dizaines de fournisseurs ont été intégrés via la campagne Link, ce qui leur a permis d’obtenir une visibilité complète.
- Taux de remplissage des questionnaires élevés, créant une base de données solide pour l’analyse des risques.
- Alignement interne clair sur les priorités en matière de risque grâce à la collecte de données et à la production de rapports systématiques.
Valeur commerciale stratégique
- Des arguments internes plus solides en faveur de l’investissement, étayés par des livrables et un retour sur investissement.
- Sedex est un élément clé de la stratégie de durabilité, passant de la conformité à l’avantage.
- Une base pour une analyse plus approfondie des risques et une diligence raisonnable afin de répondre à la réglementation future.
Impact organisationnel
- Une plus grande crédibilité de la fonction de durabilité grâce à des résultats éprouvés et à des partenariats.
- Une adhésion transverse pour intégrer l’approvisionnement responsable à des objectifs plus larges.
- Un modèle de partenariat qui donne des résultats immédiats et une valeur à long terme.
« Sedex est passé du statut de fournisseur à celui de véritable partenaire stratégique. Les connaissances et la fiabilité de l'équipe ont été cruciales pour établir la confiance en interne et démontrer la valeur de la durabilité systématique de la chaîne d'approvisionnement.
Qu’est-ce qui a rendu ce succès possible ?
- Le succès est venu de l’association d’une expertise stratégique et d’une livraison flexible. Plutôt qu’une solution standard, Sedex a identifié des besoins et des contraintes spécifiques, puis a co-conçu une solution ayant un impact immédiat et une valeur à long terme.
- La gestion des comptes était importante. Le soutien constant et énergique d’une équipe compétente a permis d’établir la confiance nécessaire à une collaboration ouverte et axée sur les solutions. Cela a permis au responsable du développement durable de se concentrer sur la stratégie et les parties prenantes, confiant dans la livraison externe.
- Une articulation claire de la valeur a également débloqué le budget. Les premières victoires ont prouvé le retour sur investissement, permettant aux investissements de croître et à la dynamique de se développer.
- Pour les organisations disposant de ressources limitées, de systèmes fragmentés et d’une pression croissante en matière de conformité, ce cas montre comment un partenariat stratégique peut accélérer les progrès tout en renforçant les capacités internes. Choisissez un partenaire qui comprend les exigences techniques et la dynamique organisationnelle qui déterminent le succès.
Prêt à transformer votre stratégie de durabilité de la chaîne d’approvisionnement ?
Un groupe hôtelier britannique de premier plan s’est associé à Sedex pour découvrir des opportunités d’impact immédiat et de valeur stratégique à long terme dans l’ensemble de son organisation.
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