Comment obtenir une visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du niveau 1
Tomas Novotny
Expert en solutions
19 févr. 2026
~6 min
La visibilité de la chaîne d’approvisionnement reste l’un des défis les plus persistants pour les dirigeants de l’approvisionnement et de la durabilité. Bien que de nombreuses organisations aient une vision claire de leurs fournisseurs de niveau 1, la réalité est que la majorité des risques liés à la chaîne d’approvisionnement se situe plus en amont — avec des fournisseurs de niveau 2, 3, voire de niveau 4.
Du travail forcé et des dommages environnementaux aux perturbations causées par des événements géopolitiques ou des impacts climatiques, une visibilité limitée au-delà du niveau 1 expose les entreprises. À mesure que les réglementations se resserrent et que les attentes en matière de transparence augmentent, obtenir une visibilité au-delà du niveau 1 n’est plus optionnel — c’est une nécessité commerciale.
Cet article explique ce que signifie réellement la visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du niveau 1, pourquoi il est si difficile d’y parvenir, et les mesures concrètes que les organisations peuvent entreprendre pour instaurer une transparence plus profonde et plus résiliente à travers leurs chaînes d’approvisionnement.
Qu’est-ce que la visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du Tier 1 ?
La visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du niveau 1 fait référence à la capacité d’une organisation à comprendre et à surveiller les fournisseurs qui se situent derrière leurs fournisseurs directs — y compris les entités de niveau 2, niveau 3, et plus en amont impliquées dans la production de biens ou de services.
- Fournisseurs de niveau 1 : entreprises auprès desquelles vous achetez directement
- Fournisseurs de niveau 2 : Fournisseurs pour vos fournisseurs de niveau 1
- Fournisseurs de niveau 3 : Fournisseurs situés plus en amont, fournissant souvent des matières premières ou des traitements de base
Bien que les fournisseurs de niveau 1 soient généralement bien connus et gérés contractuellement, des risques tels que le travail forcé, des conditions de travail dangereuses, la déforestation et la dégradation environnementale sont plus susceptibles d’apparaître plus profondément dans la chaîne d’approvisionnement — là où la surveillance est la plus faible.
En termes simples, une visibilité au-delà du niveau 1 signifie savoir qui est impliqué, où ils se trouvent et quels risques peuvent exister, même lorsque vous n’avez pas de relation commerciale directe avec eux.
CALLOUT Analyse de recherche : Seuls 15 % des CPO déclarent avoir une visibilité au-delà des fournisseurs de premier rang, tandis que jusqu’à 85 % du risque de la chaîne d’approvisionnement peut être caché dans les sous-niveaux.
Source : Deloitte
Pourquoi la visibilité au-delà du Tier 1 est-elle si difficile
Malgré une prise de conscience croissante, la plupart des organisations peinent encore à dépasser la visibilité de niveau 1. Plusieurs barrières structurelles se dressent sur leur chemin.
Réticence des fournisseurs et barrières de confiance
Les fournisseurs de sous-niveau hésitent souvent à partager des informations. Les préoccupations courantes incluent :
- Peur de révéler des informations propriétaires ou concurrentielles
- Crainte que les acheteurs ne contournent les relations existantes
- Dépendance de longue date à l’opacité comme forme de protection
Sans confiance ni garanties, les fournisseurs peuvent résister aux initiatives de transparence.
Manque de relations directes
La plupart des entreprises n’ont aucun levier contractuel au-delà du niveau 1. Les demandes d’information doivent passer par des intermédiaires, ce qui peut ralentir la progression et réduire la qualité des données.
Données fragmentées et obsolètes
Les données des fournisseurs sont fréquemment :
- Répartie sur plusieurs systèmes et départements
- Collecté manuellement via des tableaux Excel et par e-mail
- Rapidement obsolète à mesure que les fournisseurs, les emplacements et les risques changent
En conséquence, les efforts de visibilité produisent souvent des instantanés statiques plutôt que des analyses significatives et continues.
Pourquoi la visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du Tier 1 est désormais une exigence commerciale
Ce qui était autrefois considéré comme « agréable à avoir » est devenu essentiel.
Gestion des risques et de la résilience dans la chaîne d’approvisionnement
La visibilité limitée rend difficile l’identification :
- Points de défaillance uniques
- Exposition aux tensions géopolitiques ou aux perturbations climatiques
- Conflits du travail ou fermetures d’usines
Les organisations ayant une visibilité plus profonde peuvent détecter les risques plus tôt et réagir plus rapidement.
Soutien à la diligence raisonnable en matière de droits humains
Les risques liés aux droits humains — y compris le travail forcé, le travail des enfants et les conditions de travail dangereuses — sont bien plus susceptibles d’apparaître en amont. Une diligence raisonnable efficace en matière de droits humains dépend de la compréhension de l’emplacement de ces risques et de l’engagement des fournisseurs au-delà du niveau 1.
Répondre aux attentes environnementales et climatiques
Les impacts environnementaux tels que la déforestation, le stress hydrique et la pollution reposent souvent sur les fournisseurs de niveau inférieur. La visibilité au-delà du niveau 1 est cruciale pour :
- Rapport des émissions de champ 3
- Divulgations et objectifs en matière de durabilité
Répondre à la pression réglementaire et des investisseurs
Des réglementations telles que les lois sur la diligence raisonnable en matière de droits humains, la législation moderne sur l’esclavage et les exigences émergentes de l’UE augmentent les attentes concernant la transparence des chaînes d’approvisionnement. Les investisseurs et les clients exigent également des preuves solides d’un approvisionnement éthique et responsable.
Comment obtenir une visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du niveau 1
Bien que le défi soit important, le progrès est réalisable avec la bonne approche.
Commencez par le Tier 1 — mais concevez pour une visibilité Multi-Tier
Les fournisseurs de niveau 1 jouent un rôle crucial en tant que portes d’entrée vers des niveaux plus profonds. Plutôt que de considérer la transparence comme un exercice de conformité, les organisations devraient :
- Positionner les fournisseurs de niveau 1 comme partenaires en visibilité
- Communiquez les bénéfices partagés, tels que la réduction des risques et la résilience
- Utilisez des accords clairs de partage des données pour renforcer la confiance
La confiance et la collaboration sont des fondations essentielles pour une transparence à plusieurs niveaux.
Cartographiez votre chaîne d’approvisionnement au-delà des fournisseurs directs
La cartographie de la chaîne d’approvisionnement aide les organisations à :
- Visualiser les réseaux de fournisseurs à travers les niveaux
- Identifier les régions, matériaux et procédés à haut risque
- Priorisez les zones où la visibilité compte le plus
Plutôt que de viser une visibilité complète partout, de nombreuses organisations commencent par cartographier des produits critiques, des zones géographiques ou des catégories de fournisseurs.
Passage des requêtes manuelles à une collecte de données évolutive
La collecte manuelle de données ne s’étend pas à l’échelle des chaînes d’approvisionnement complexes. Les approches habilitées par la technologie soutiennent :
- Gestion centralisée des données
- Mises à jour continues plutôt que des évaluations ponctuelles
- Meilleure cohérence et comparabilité des données
L’automatisation permet aux équipes de se concentrer sur l’insight et l’action, plutôt que de poursuivre l’information.
Prioriser la visibilité basée sur le risque
La transparence totale à tous les niveaux est rarement réaliste au départ. Une approche basée sur le risque permet aux organisations de :
- Concentrez-vous sur les fournisseurs et les régions présentant le plus grand risque en matière de droits humains ou d’environnement
- Allouer les ressources là où elles ont le plus d’impact
- Élargir la visibilité au fil du temps à mesure que les capacités mûrissent
Comment Sedex aide à permettre une visibilité au-delà du Tier 1
L’un des plus grands obstacles à la visibilité au-delà du niveau 1 est l’absence de relations directes avec les fournisseurs de niveau inférieur. La plateforme Sedex aide à relever ce défi grâce à une approche en réseau axée sur la transparence de la chaîne d’approvisionnement.
Les fournisseurs peuvent se connecter directement avec leurs clients, et les fournisseurs de niveau 1 peuvent inviter leurs propres fournisseurs à partager leurs données en toute sécurité. Cela permet de s’étendre à la visibilité au-delà des relations directes sans compromettre la confiance ni les frontières commerciales.
En soutenant le partage et la collaboration de données à plusieurs niveaux, Sedex aide les organisations :
- Obtenez un aperçu des risques en amont des droits humains et de l’environnement
- Passage des évaluations statiques à la surveillance continue
- Soutenir la diligence raisonnable en matière de droits humains et d’environnement à travers des chaînes d’approvisionnement complexes
Plutôt que de se reposer uniquement sur des audits, cette approche encourage l’amélioration continue et le partage des responsabilités entre tous les niveaux.
À quoi ressemble une bonne visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du Tier 1
Les organisations ayant une visibilité multi-paliers mature ont généralement :
- Une compréhension claire de leurs réseaux de fournisseurs en amont
- Données régulièrement mises à jour sur les principaux risques et emplacements
- Engagement fort avec les fournisseurs à plusieurs niveaux
- Visibilité intégrée aux processus d’achats, de durabilité et de gestion des risques
Plus important encore, la visibilité sert à stimuler l’action — pas seulement pour le signalement.
Construire la transparence là où cela compte le plus
La visibilité de la chaîne d’approvisionnement au-delà du niveau 1 n’est plus seulement une exigence réglementaire — c’est un élément central d’une entreprise résiliente et responsable. En combinant collaboration, priorisation basée sur les risques et approches évolutives de partage de données, les organisations peuvent dépasser la transparence superficielle et se concentrer sur les domaines qui comptent le plus.
Alors que les attentes en matière de droits humains et de responsabilité environnementale continuent de croître, une visibilité accrue à travers les chaînes d’approvisionnement sera essentielle pour gérer les risques, instaurer la confiance et générer une valeur à long terme.
