Quels sont les secteurs les plus touchés par le travail forcé ?

L’industrie manufacturière, l’agriculture, la construction, la pêche, l’exploitation minière et le travail domestique figurent régulièrement parmi les secteurs les plus à risque selon les données de l’OIT. Les activités impliquant du travail peu qualifié, des emplois saisonniers et des ententes de sous-traitance complexes présentent des risques élevés. Cependant, le travail forcé peut se produire dans n’importe quel secteur, ce qui rend essentielle une évaluation complète des risques, quel que soit le secteur.

Qu’est-ce que l’outil d’indicateurs de travail forcé Sedex ?

L’outil d’indicateurs de travail forcé (FLI) aide les membres de Sedex à interpréter les risques de travail forcé identifiés dans les audits SMETA. Il génère un score (0 à 10) pour chaque site en fonction du nombre, de la gravité et de la récurrence des non-conformités liées au travail forcé, en utilisant les titres des problèmes issus des audits SMETA.

Comment puis-je commencer à identifier les risques de travail forcé dans ma chaîne d’approvisionnement ?

Commencez par cartographier la chaîne d’approvisionnement pour comprendre vos fournisseurs à plusieurs niveaux, puis effectuez des évaluations des risques en tenant compte des facteurs spécifiques au pays, au secteur et au fournisseur. La plateforme Sedex fournit des outils intégrés de cartographie et d’évaluation des risques (le rapport sur les indicateurs de travail forcé par exemple) qui signalent les sites en fonction de leur gravité pour une enquête prioritaire.

Quel est le soutien apporté par Sedex à ses membres ?

Les membres Sedex ont accès à : Le score et la fiche technique FLI Outils d’évaluation des risques combinant risque sectoriel et risque pays SAQ et MSA pour évaluer les systèmes de gestion Orientation, formation et apprentissage en ligne sur les indicateurs du travail forcé Le document d’orientation « Interpréter les indicateurs de travail forcé dans les audits SMETA » (2025)

Introduction : Qu’est-ce que le travail forcé et pourquoi est-ce important pour les entreprises ?

Letizia La Sorte

Expert en solutions

17 mai 2021

~8 min

17 mai 2021

~8 min

Qu’est-ce que le travail forcé ?

Le travail forcé est l’une des pires formes d’exploitation et fait référence à des situations où des individus sont contraints de travailler contre leur gré, souvent sous la menace de sanctions ou de conséquences négatives. L’Organisation internationale du Travail (OIT) la définit comme « tout travail ou service exigé d’une personne sous la menace d’une sanction pour laquelle cette personne ne s’est pas offerte volontairement ». Il peut s’agir du non-paiement des salaires, de la perte de droits, des menaces ou de la violence physique. [i]

Statistiques sur le travail forcé

L’OIT estime qu’environ 27,6 millions de personnes dans le monde sont prises au piège du travail forcé. Ces abus sont présents dans tous les secteurs et toutes les régions, de l’industrie manufacturière à l’agriculture, en passant par la logistique et les services de nettoyage, souvent cachés au cœur de chaînes d’approvisionnement complexes et à plusieurs niveaux. Les populations vulnérables, notamment les travailleurs migrants (qui sont trois fois plus exposés au travail forcé), les femmes et les filles (qui représentent 39,4 % des victimes) et les communautés autochtones, sont les plus exposées. [ii] [vi]

Le travail forcé peut se produire n’importe où dans le monde et à n’importe quelle étape d’une chaîne d’approvisionnement, ce qui en fait un problème critique pour les entreprises qui cherchent à gérer les risques, à protéger leurs activités et à protéger les travailleurs.

Pourquoi il est important pour les entreprises de s’attaquer aux risques de travail forcé

Le travail forcé, y compris dans les chaînes d’approvisionnement, présente un risque critique pour la santé opérationnelle, financière et la réputation des entreprises. Il est essentiel d’y remédier, pour plusieurs raisons principales :

1. Respect de la loi : De nombreux pays comme le Royaume-Uni, les États-Unis et l’Australie ont des lois contre le travail forcé, et le non-respect de cette loi peut entraîner de lourdes sanctions. Par exemple, en vertu de l’UFLPA américaine, les entreprises peuvent faire face à des saisies de produits aux frontières, avec plus d’un milliard de dollars de marchandises retenues rien qu’en 2023. [vii]

2. Protection de la réputation : La prévention du travail forcé protège la réputation d'une entreprise auprès des investisseurs, des consommateurs et des autres parties prenantes. D’après une enquête mondiale menée par PWC, 83 % des consommateurs prennent en compte les facteurs ESG, y compris les droits de l’homme, lorsqu’ils prennent des décisions d’achat. [v]

3. Protection opérationnelle : La gestion des risques de travail forcé aide les entreprises à éviter les amendes, les restrictions opérationnelles et d’autres conséquences juridiques. Au-delà des saisies de l'UFLPA, le règlement de l'UE sur le travail forcé (entré en vigueur en décembre 2027) interdira complètement les produits fabriqués avec du travail forcé sur les marchés de l'UE, coupant potentiellement l'accès au plus grand marché unique du monde. Les entreprises peuvent également être confrontées à des boycotts de fournisseurs, à des annulations de contrats et à une surveillance accrue de la part de leurs partenaires commerciaux.

4. Responsabilité éthique : Conformément aux Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme, les entreprises ont la responsabilité de respecter les droits de l’homme et d’offrir des conditions de travail décentes tout au long de leurs opérations et de leurs chaînes d’approvisionnement. Le non-respect de ces normes internationalement reconnues pourrait entraîner des sanctions réglementaires et l’exclusion des principaux processus d’approvisionnement.

Qu’est-ce qu’un indicateur et qu’est-ce qu’un exemple de travail forcé ?

Le travail forcé est notoirement difficile à identifier et les preuves données qu’il s’agit d’une activité criminelle. C’est contraire aux droits de l’homme internationaux et à de nombreuses lois nationales. Les cas de travail forcé, et parfois les pratiques particulières associées à des risques plus élevés de travail forcé, sont poussés dans la clandestinité. De graves abus peuvent se produire à plusieurs niveaux de la chaîne d’approvisionnement. Les orientations et les recommandations énoncent donc souvent des « indicateurs » de travail forcé qui agissent comme des signaux d’alarme lorsqu’il s’agit de détecter des cas.

Un indicateur est un signe ou un signal qui suggère la présence d’une condition ou d’un risque particulier. Dans le contexte du travail forcé, les indicateurs sont des pratiques ou des conditions qui peuvent signifier une exploitation grave.

Exemple: La rétention des documents d’identité est un indicateur de travail forcé. Lorsque les employeurs contrôlent l'accès des travailleurs à leur passeport ou à leur carte d'identité, cela peut être un signe que les travailleurs sont contraints ou contrôlés, ce qui limite leur liberté de mouvement et leur capacité à quitter un emploi.

Indicateurs clés du travail forcé

L’OIT présente 11 indicateurs opérationnels utilisés pour détecter les signes de travail forcé.

Sedex reconnaît également un indicateur supplémentaire : la défaillance des systèmes de gestion, qui fait référence à l’absence de contrôles internes, de politiques ou de gouvernance adéquats qui permettent aux conditions de travail forcé de ne pas être contestées.

Ces indicateurs sont les suivants :

Abus de vulnérabilité
Conservation des documents d’identité
Tromperie
Retenue sur salaire
Restriction de mouvement
Servitude pour dettes
Isolement
Conditions de travail ou de vie abusives
Violences physiques ou sexuelles
Heures supplémentaires excessives
Intimidation ou menaces
Sedex : Défaillance des systèmes de gestion

Ces indicateurs sont cruciaux pour identifier les pratiques potentielles de travail forcé. Bien qu’ils ne soient pas une preuve définitive, plusieurs indicateurs sur un seul site suggèrent un risque plus élevé qui nécessite une enquête plus approfondie.

(Source : Organisation internationale du Travail [iv])

Pourquoi les entreprises doivent agir maintenant

Le travail forcé est illégal sur les principaux marchés (UE, Royaume-Uni, États-Unis, Australie), et les gouvernements du monde entier renforcent la législation à ce sujet. Le règlement de l’UE sur le travail forcé, qui devrait entrer en vigueur à partir de décembre 2027, interdit la vente ou l’exportation de tout produit lié au travail forcé, quel que soit l’endroit où il se produit dans la chaîne d’approvisionnement.

Des lois similaires telles que la loi américaine sur la prévention du travail forcé des Ouïghours (UFLPA), les lois sur l’esclavage moderne du Royaume-Uni et de l’Australie et la CFLA canadienne,

Imposer des risques réglementaires, de réputation et opérationnels importants aux entreprises qui n’agissent pas.

Ces réglementations exigent des entreprises qu’elles identifient, évaluent et traitent les risques de travail forcé dans leurs propres opérations et chaînes d’approvisionnement en faisant preuve de diligence raisonnable systématique en matière de droits humains. Cela comprend la cartographie des chaînes d’approvisionnement, la réalisation d’évaluations des risques, la mise en œuvre de systèmes de surveillance et la prise de mesures correctives lorsque des problèmes sont identifiés.

Les entreprises doivent également démontrer leurs efforts par des rapports réguliers et des mesures de transparence, montrant aux parties prenantes et aux régulateurs qu’elles prennent des mesures concrètes pour prévenir et gérer les risques de travail forcé.

Au-delà de la conformité légale, la lutte contre le travail forcé est essentielle pour une conduite responsable des entreprises. Les entreprises qui n’agissent pas font face à une pression croissante de la part d’investisseurs exigeant la conformité ESG, de consommateurs choisissant des alternatives éthiques et de partenaires commerciaux exigeant la transparence de la chaîne d’approvisionnement. Les coûts financiers et de réputation des incidents de travail forcé, y compris les frais juridiques, les coûts de réparation et les pertes d’activité, dépassent de loin l’investissement dans les systèmes de prévention.

Évaluez votre chaîne d’approvisionnement mondiale à l’aide de l’outil d’indicateurs de travail forcé Sedex

L’outil Sedex Forced Labour Indicators, qui fait partie de notre outil d’évaluation des risques, utilise les données de la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise pour mettre en évidence les endroits où ces indicateurs opérationnels du travail forcé ont été identifiés.

L’outil fournit également des informations supplémentaires pour aider les entreprises à comprendre le niveau de risque, comme le risque de travail forcé dans le pays et le secteur d’un site, ou la présence de groupes de travailleurs plus vulnérables. Il aide les entreprises à déterminer par ordre de priorité les domaines où enquêter davantage et à prendre des mesures là où les risques de travail forcé sont les plus élevés.

L’outil offre :

Des alertes de risque hiérarchisées mettant en évidence les sites présentant des indicateurs forts ou multiples, ce qui permet aux équipes d’approvisionnement de concentrer leur attention et leurs ressources là où elles sont le plus nécessaires
Prise en compte de la sensibilité contextuelle dans les pays, les secteurs et la vulnérabilité des travailleurs
Des informations exploitables prenant en charge les audits ciblés, l’engagement des fournisseurs et les plans de remédiation à l’aide de SMETA, de SAQ, de tableaux de bord, etc.

En savoir plus sur notre outil d’indicateurs de travail forcé

Ce que vous pouvez faire ensuite :

Prendre des mesures pour lutter contre les risques de travail forcé nécessite une approche systématique. Voici comment vous pouvez commencer à résoudre ce problème à l'aide des outils Sedex :

Cartographiez votre chaîne d’approvisionnement mondiale à l’aide de la plateforme Sedex pour identifier tous les niveaux de fournisseurs et comprendre où les populations de travailleurs vulnérables et les secteurs à haut risque se recoupent avec votre approvisionnement.
Effectuez des évaluations complètes des risques qui combinent des informations sur les pays et les secteurs avec des données spécifiques aux fournisseurs afin de hiérarchiser efficacement vos efforts de diligence raisonnable
Déployez des audits sur des sites à haut risque. Sedex a récemment introduit un certain nombre de fonctionnalités pour mieux détecter des problèmes tels que les frais de recrutement et pour comprendre les systèmes de gestion en place sur le site d’un fournisseur qui empêchent le travail forcé grâce à SMETA 7. Les audits peuvent être utilisés pour aider à comprendre les conditions de travail sur les sites à haut risque et c’est-à-dire identifier les indicateurs de travail forcé.
Examiner les indicateurs signalés dans leur contexte où un ou plusieurs indicateurs peuvent signaler la nécessité d’une enquête plus approfondie et d’une action immédiate
S’engager de manière proactive avec les fournisseurs pour combler les lacunes en matière de politiques et de surveillance, en offrant de la formation et du renforcement des capacités qui les aident à comprendre et à prévenir les risques de travail forcé dans leurs propres activités.
Mettez en œuvre une surveillance systématique à l’aide de tableaux de bord intégrés qui suivent l’avancement des mesures correctives et fournissent des rapports d’audit alignés sur les attentes réglementaires.
Démontrez votre conformité aux parties prenantes et aux organismes de réglementation grâce à une documentation complète qui démontre votre engagement continu à prévenir le travail forcé tout au long de votre chaîne d’approvisionnement.
Construisez des chaînes d’approvisionnement éthiques et résilientes qui protègent à la fois les travailleurs et votre entreprise contre les risques opérationnels, juridiques et de réputation associés au travail forcé

Même si votre entreprise n'est pas actuellement soumise à la législation sur le travail forcé, une action proactive offre des avantages commerciaux significatifs. Les pionniers obtiennent un avantage concurrentiel en construisant des systèmes robustes avant que les réglementations ne s’étendent, en obtenant un traitement préférentiel de la part de clients et d’investisseurs de plus en plus axés sur les facteurs ESG et en évitant la ruée réactive coûteuse lorsque de nouvelles lois atteignent inévitablement leur secteur ou leur marché.

Les entreprises qui attendent sont souvent confrontées à des coûts de mise en œuvre plus élevés, à une coopération limitée des fournisseurs et à une exclusion potentielle des opportunités commerciales, car les partenaires exigent de plus en plus de diligence raisonnable en matière de droits de l’homme comme condition préalable à la collaboration.