Les 3 principaux risques que vous manquez sans les données de la chaîne d'approvisionnement au niveau du site

Tomas Novotny

Expert en solutions

14 août 2025

~3 min

14 août 2025

~3 min

Lorsqu’il s’agit de durabilité de la chaîne d’approvisionnement, ce que vous ne savez pas peut vous nuire. Les données au niveau du siège peuvent vous donner une vue d’ensemble des politiques et des systèmes, mais elles ne reflètent pas ce qui se passe réellement sur le terrain, c’est-à-dire où se trouvent les risques.

Dans notre récent webinaire Sedex, « Pourquoi les données du siège social ne sont tout simplement pas tout à fait suffisantes », des experts de Sedex et de Verdantix ont expliqué pourquoi le fait de s’appuyer uniquement sur les données du siège peut exposer votre entreprise. Qu’il s’agisse d’infractions dissimulées en matière de droit du travail ou d’angles morts réglementaires, voici les 3 principaux risques que vous pourriez manquer sans données au niveau du site, et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

1. Problèmes de conformité cachés qui ne peuvent pas être vus depuis le siège 

Les données du siège social ont tendance à montrer ce qui devrait se passer, comme les politiques d’entreprise et les processus documentés. Mais il ne montre pas comment ces politiques sont appliquées sur les sites des fournisseurs.

Comme l’explique Clare Fitton, SMETA Evolution and Impact Lead chez Sedex :

« En pratique, les données du siège ne suffisent pas… Il s’agit surtout des politiques et des processus en place. Les données au niveau du site montrent comment ils fonctionnent réellement lorsqu’ils sont en direct. 

Sans visibilité au niveau du site, les entreprises pourraient passer à côté de problèmes graves tels que :

• Conditions de travail dangereuses 

• Violations des droits des travailleurs

• Non-conformités environnementales

• Sécurité incendie ou risques liés aux équipements

Il s’agit de risques réels et importants qui peuvent perturber les activités, nuire à la réputation et entraîner des conséquences juridiques. Les données au niveau du site permettent de les découvrir avant qu’ils ne deviennent des problèmes coûteux.

2. Risque réglementaire et de réputation  

Avec le durcissement de la réglementation et l’augmentation des attentes ESG, il ne suffit plus de s’appuyer sur des données larges et descendantes. De nouvelles lois telles que la directive européenne sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises (CSDDD) exigent des preuves, des données réelles et contextuelles qui montrent ce qui se passe sur le terrain.

Clare Fitton a partagé l’impact de manquer cela :

« Vous passerez à côté d’informations réelles sur les cas où il y a des violations des droits des travailleurs ou de l’environnement. Ce genre de détails ne provient que des données au niveau du site. 

Si vous ne regardez que les données du siège, vous risquez de :

• Absence de signaux d’alarme clés dans votre chaîne d’approvisionnement

• Ne pas répondre aux exigences en matière de rapports et d’audit

• Nuire à la crédibilité de votre marque par des allégations non vérifiées

Les données au niveau du site, collectées par le biais d’entretiens avec les travailleurs, de visites sur site et d’examens de documents, apportent une transparence indispensable à votre chaîne d’approvisionnement.

3. Occasions manquées de s’améliorer et d’impliquer les fournisseurs

Les données au niveau du site ne se contentent pas de mettre en évidence les risques, elles permettent également d’établir de meilleures relations avec les fournisseurs. Par exemple, la collecte de données ventilées par sexe peut révéler des inégalités cachées et orienter des améliorations significatives.

Clare a partagé un exemple puissant :

« En Inde, nous avons constaté que 63 % de la main-d’œuvre des sites audités étaient des femmes, mais que seulement 15 % occupaient des postes de supervision ou de gestion. Cela nous indique qu’il y a moins de possibilités d’avancement pour les travailleuses. 

De telles informations peuvent contribuer à réduire le taux de roulement, à améliorer les conditions et à avoir un impact à long terme. Ils soutiennent également la collaboration. Comme l’a souligné Elisa Molero de Verdantix :

« Une fois que vous avez fait le travail interne, vous devez impliquer le fournisseur. Vos objectifs de durabilité dépendent de votre chaîne d’approvisionnement, ils doivent donc être réalistes et être codétenus. 

Ce type de partenariat commence par des informations claires et pratiques à partir de données au niveau du site.

En résumé : des données qui reflètent la réalité, pas seulement une politique 

Les données du siège indiquent vos intentions. Les données au niveau du site montrent votre impact. Si vous voulez gérer les risques, respecter les réglementations et améliorer les conditions de votre chaîne d’approvisionnement, vous avez besoin des deux.

Sedex fournit les outils et l’expertise nécessaires pour aider les entreprises à collecter et à agir sur les données au niveau du site. Nos audits SMETA et nos questionnaires d’auto-évaluation vous donnent les informations détaillées dont vous avez besoin pour apporter des changements significatifs.

Vous voulez voir ce qui se passe réellement dans votre chaîne d’approvisionnement ? 
Contactez-nous pour savoir comment Sedex peut vous aider à atteindre vos objectifs en matière de durabilité.