STIGA promuove il coinvolgimento dei fornitori e rafforza la trasparenza della supply chain con Sedex
STIGA, multinazionale leader nel settore delle attrezzature per il giardinaggio, con sede a Treviso, in Italia. L'azienda gestisce due siti produttivi in Slovacchia e Cina e gestisce 15 filiali di vendita in tutta Europa. Con la stretta collaborazione tra i team di sostenibilità, miglioramento dei processi e acquisti, STIGA ha deciso di rafforzare il coinvolgimento dei fornitori e costruire una catena di approvvigionamento più trasparente e responsabile.
La sfida
Prima di entrare a far parte di Sedex, STIGA non aveva un approccio strutturato alla valutazione dei rischi sociali ed etici nella sua catena di approvvigionamento. Sebbene fossero in atto processi per la gestione delle relazioni con i fornitori, la visibilità su questioni quali i diritti dei lavoratori, le condizioni di lavoro, la salute e la sicurezza e i salari equi era limitata.
Questo divario ha esposto l'azienda a potenziali rischi di conformità che potrebbero influenzare:
- la sua reputazione
- Stabilità della catena di approvvigionamento
- Obiettivi di sostenibilità a lungo termine
Senza informazioni chiare, mitigare i rischi e garantire un approvvigionamento responsabile era una sfida importante.
La soluzione
Sedex è diventato il primo strumento strutturato di STIGA per una valutazione dei fornitori a 360°. La piattaforma ha fornito un quadro di riferimento per analizzare i rischi sociali, ambientali ed etici, questioni che prima non erano state affrontate in modo sistematico.
"Incorporando il rating Sedex nelle nostre valutazioni complessive dei fornitori, ora abbiamo una visione più completa che include fattori sociali come i diritti dei lavoratori, le condizioni di lavoro e l'approvvigionamento etico".
STIGA ha scelto Sedex specificamente per la sua affidabilità di giudizio, la capacità di fornire un forte valore e l'equilibrio tra qualità ed efficienza. Il servizio di Supplier Engagement ha supportato il processo di onboarding, mentre lo strumento di Risk Assessment ha fornito una panoramica delle criticità dei fornitori e delle performance del settore. Valutando i potenziali partner e considerando i rischi e le opportunità nella valutazione dei fornitori, Sedex si è dimostrata un partner affidabile e a valore aggiunto.
L'approccio basato sul rischio di Sedex, combinato con la sua campagna di Supplier Engagement, ha semplificato l'onboarding e ha garantito l'attenzione sui fornitori con il maggiore impatto e i rischi e le opportunità più significativi. Per avviare il progetto, STIGA ha dato priorità ai suoi primi 100 fornitori per volume di acquisti, che rappresentano la quota maggiore delle attività di approvvigionamento e presentano il maggior potenziale sia per il rischio che per la creazione di valore.
Concentrarsi su questi fornitori ad alto impatto ha permesso a STIGA di rafforzare il proprio processo di valutazione, mitigare i rischi e costruire relazioni commerciali più responsabili e resilienti.
Il progetto è stato implementato in tre fasi nel corso di un anno:
- Ondata 1: La fase più grande, con 100 siti. STIGA ha assunto il 62% dei fornitori, compiendo progressi significativi verso il coinvolgimento della propria supply chain più ampia.
- Onda 2: Focalizzato su 47 fornitori, inclusi quelli nuovi e quelli della Wave 1 non ancora inseriti. Questa ondata ha raggiunto un tasso di onboarding del 71%.
- Onda 3: La fase più piccola, che copre 13 siti. Entro la settimana 12, il 90% dei fornitori è stato inserito con successo.
"Questo processo di valutazione rafforzato ci aiuta a prendere decisioni più informate, a mitigare i rischi in modo proattivo e a rafforzare il nostro impegno verso pratiche aziendali responsabili, supportando in ultima analisi la crescita sostenibile e la resilienza dei fornitori".
Come risultato di questa strategia a tre ondate, STIGA ha inserito la maggior parte dei suoi fornitori chiave in Sedex, migliorando la trasparenza della catena di approvvigionamento e rafforzando il suo impegno per l'approvvigionamento etico e la sostenibilità. Una volta inseriti i fornitori, è stato implementato il processo di autovalutazione, che ha consentito loro di condividere informazioni dettagliate sulle loro pratiche sociali, etiche e di sostenibilità. Ciò ha permesso a STIGA di valutare i rischi in modo più efficace e di identificare le aree di miglioramento.
"Adottando un approccio sistematico, abbiamo garantito una transizione graduale verso un quadro di gestione dei fornitori più trasparente e responsabile".
I risultati
"Lavorare con Sedex ci ha permesso di condurre una mappatura iniziale della nostra catena di approvvigionamento, fornendo una preziosa visibilità sulla nostra rete di fornitori. Attraverso questo processo, siamo stati in grado di identificare le aree di maggior rischio per ogni fornitore registrato. Questa intuizione fondamentale è stata determinante per aiutarci a valutare la conformità dei fornitori, a dare priorità alle aree di miglioramento e a rafforzare il nostro approccio generale all'approvvigionamento responsabile".
Mappando la propria supply chain, STIGA ha acquisito una comprensione più chiara di dove concentrare i propri sforzi. Ciò ha permesso loro di adottare un approccio più strategico nel supportare e sviluppare i fornitori chiave, garantendo che soddisfino i loro standard di sostenibilità e approvvigionamento etico. Di conseguenza, ora sono in grado di costruire una supply chain più forte e resiliente che si allinea con i loro obiettivi aziendali a lungo termine.
Il miglioramento più significativo che STIGA ha visto: "la nostra conoscenza e consapevolezza dei rischi dei fornitori e dei livelli di conformità. Questa maggiore comprensione ci consente di prendere decisioni più informate, affrontare in modo proattivo le potenziali sfide e stabilire partnership più forti con i fornitori che si allineano con i nostri valori e obiettivi".
"La migliore visibilità della nostra catena di approvvigionamento e della mappatura dei rischi dei fornitori ha gettato solide basi per miglioramenti futuri e processi decisionali strategici".
L'impatto
Quali team, ruoli o dipartimenti specifici hanno beneficiato maggiormente dell'uso di Sedex?
Il Dipartimento di Sostenibilità, il Team di Miglioramento dei Processi e l'Ufficio Acquisti hanno riscontrato i benefici più diretti derivanti dall'utilizzo di Sedex.
Un aspetto della soluzione Sedex che è stato più rilevante per il modello di business di STIGA è stato lo strumento di valutazione del rischio. In quanto fornisce una chiara panoramica delle criticità dei fornitori e delle loro prestazioni nei diversi settori di mercato, consentendo all'azienda di dare priorità ai fornitori che richiedono maggiore attenzione. Questo strumento si è dimostrato prezioso per identificare i fornitori ad alto rischio e concentrare gli sforzi su quelli che sono più allineati con gli standard etici e di sostenibilità di STIGA. Ha inoltre consentito a STIGA di affrontare i potenziali rischi in anticipo, prevenendo interruzioni nella catena di approvvigionamento.
La conclusione
Per le organizzazioni che affrontano sfide simili nel coinvolgimento dei fornitori, l'implementazione precoce di una soluzione come Sedex può offrire vantaggi significativi, in particolare in termini di consapevolezza dei fornitori e mitigazione dei rischi. STIGA raccomanda alle aziende di concentrarsi molto anche sulla formazione e sulla sensibilizzazione, sia internamente che esternamente con i fornitori. È fondamentale assicurarsi che tutte le parti interessate comprendano le funzionalità della piattaforma e come gestire e affrontare efficacemente i problemi che si presentano. Sedex aiuta a costruire questa base di conoscenze interne ed esterne e supporta le aziende a migliorare le competenze dei propri dipendenti e a migliorare la loro efficienza complessiva nell'onboarding dei fornitori e a migliorare le relazioni a lungo termine con i fornitori.
Sei pronto a trasformare la tua supply chain?
Per le organizzazioni che cercano di replicare il successo di STIGA, i prossimi passi dovrebbero includere l'inizio di un' autovalutazione completa per identificare i fornitori più critici all'interno della loro rete. Una volta completata questa valutazione, le aziende dovrebbero sviluppare un piano di audit strutturato che si rivolga ai fornitori che rappresentano il rischio più elevato per la loro attività. Il follow-up con audit regolari, il supporto ai fornitori e la formazione continua rafforzeranno ulteriormente le relazioni con i fornitori e garantiranno che l'intera catena di approvvigionamento sia allineata agli standard etici e di sostenibilità. La chiave è rendere il coinvolgimento dei fornitori un processo continuo, non un evento una tantum.
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